ในวันศุกร์ที่ 11 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 Omni PGA Frisco Resort ที่ทุกคนรอคอย ได้ ฉลองการขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดด้วยพิธีอย่างเป็นทางการซึ่งเป็นก้าวสำคัญสำหรับรีสอร์ทที่ใหญ่ที่สุดของประเทศที่กำลังพัฒนาอยู่ในขณะนี้ รีสอร์ทมีกำหนดจะเปิดให้บริการในฤดูใบไม้ผลิปี 2023 รีสอร์ทแห่งนี้จะมีห้องพักสุดหรู 510 ห้องและบ้านไร่ในเท็กซัส แหล่งรวมความบันเทิง ร้านอาหาร และการค้าปลีกแบบไดนามิก และสนามกอล์ฟระดับแชมป์ 2 แห่ง ซึ่งคิดเป็นเงินลงทุน 520 ล้านดอลลาร์ในเมือง Frisco

Peter Strebel ประธาน Omni Hotels & Resorts กล่าวว่า “นี่เป็นการพัฒนาที่พิเศษอย่างแท้จริง ซึ่งจะดึงดูดตลาดใหม่ของนักเดินทางเพื่อธุรกิจและนักท่องเที่ยวมาที่เท็กซัส ซึ่งรวมถึงกลุ่มธุรกิจสำคัญๆ ที่โดยปกติแล้วจะไม่ได้พิจารณาถึงความต้องการของดัลลาสด้วยซ้ำ” “ชาวเมือง Frisco จะสามารถเข้าถึงสนามกอล์ฟที่พิเศษที่สุดในประเทศ รวมถึงอาหารเลิศรส สปา และอื่นๆ อีกมากมาย”

Omni Hotels & Resorts ผู้รับเหมาทั่วไป Brasfield & Gorrie และ SB Architects เข้าร่วมในพิธีตามประเพณี ซึ่งรวมถึงการวางเอเวอร์กรีนบนอาคารพร้อมกับธงชาติอเมริกา และการเปิดตัวห้องพักจำลองของรีสอร์ท

Jason Weeks รองประธานและผู้จัดการฝ่ายประจำภูมิภาคของ Brasfield & Gorrie กล่าวว่า “การเติมเต็มเป็นโอกาสที่จะเฉลิมฉลองการทำงานของเพื่อนร่วมทีมหลายร้อยคนที่สร้างโครงสร้างโรงแรมนี้ ความพยายามของพวกเขาทำให้โครงการที่น่าตื่นเต้นนี้เป็นไปได้” “เรายังรู้สึกขอบคุณสำหรับความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับ Omni Hotels & Resorts และ TRT Holdings ซึ่งเราเคยสร้างโรงแรม Omni Oklahoma City, สำนักงานใหญ่ TRT Holdings และโครงการอื่นๆ ก่อนหน้านี้”

เจฟฟ์ สมิธ รองประธานและกรรมการผู้จัดการออมนิ พีจีเอ ฟริสโก รีสอร์ท สมัครเกมส์ยิงปลา ได้กล่าวขอบคุณเป็นพิเศษกับคนงานก่อสร้างหลายร้อยคนที่เข้าร่วมงาน ตลอดจนเบลกและโรเบิร์ต โรว์ลิ่งของ TRT Holdings และปีเตอร์ สเตรเบลสำหรับความหลงใหล ความทุ่มเท และความมุ่งมั่นในการสร้างสิ่งนี้ รีสอร์ทที่ไม่ซ้ำแบบใคร

ข้อสังเกตเพิ่มเติมมาจาก Chris Hartman ผู้จัดการโครงการอาวุโสของ Brasfield & Gorrie; Tyler Davis ผู้จัดการโครงการ Brasfield & Gorrie; Mike Hayes ผู้กำกับอาวุโส Brasfield & Gorrie; และบรูซ ไรท์ รองประธานอาวุโสและอาจารย์ใหญ่ SB Architects

ขณะนี้ Omni PGA Frisco Resort เปิดให้ขายแบบกลุ่มซึ่งเป็นเจ้าของและพัฒนาโดย Omni Hotels & Resorts ในการเป็นหุ้นส่วนส่วนตัว/สาธารณะกับ City of Frisco จะเปิดให้บริการในฤดูใบไม้ผลิปี 2023 และจะกลายเป็นสัญญาณของชุมชนและเป็นที่ตั้งของสนามกอล์ฟสมัยใหม่ ในอเมริกาเหนือ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับออมนิ พีจีเอ ฟริสโก รีสอร์ท หรือจองเข้าไป ที่ omnihotels.com/hotels/pga-frisco สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ 1-800-The-Omni และติดตาม Omni Hotels & Resorts

ในขณะที่จุดหมายปลายทางริมทะเล Portorož เพลิดเพลินกับช่วงเวลาอันเงียบสงบก่อนฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน และโรงแรมส่วนใหญ่ปิดทำการ แต่ Kempinski Palace Portorož อันเป็นสัญลักษณ์ก็ได้รับการปรับปรุงใหม่ เอ็มเค กรุ๊ป บริษัทเจ้าของโรงแรมชื่อดังแห่งนี้ เตรียมลงทุนเพิ่มอีก 6.5 ล้านในช่วง 2 ปีข้างหน้า

เงินลงทุนเริ่มต้น 3.5 ล้านยูโรจะนำไปใช้ในการปรับปรุงส่วนที่ทันสมัยของโรงแรมและคาดว่าจะแล้วเสร็จในปลายฤดูใบไม้ผลิ โดยจะออกแบบห้องพักและห้องสวีททั้งหมด 78 ห้องในส่วนที่ทันสมัยของโรงแรมใหม่ทั้งหมด โดยเน้นที่รูปลักษณ์ทันสมัยแบบมินิมอลที่สัมผัสได้ถึงจุดหมายปลายทาง โดยจะเน้นที่สินค้าคงคลังของห้อง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น การเปลี่ยนแปลงระบบต่างๆ การอัปเดตซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การพัฒนา Wi-Fi และการปรับศูนย์การประชุมตามความต้องการของผู้จัดประชุมยุคใหม่ โลกของห้องซาวน่า ห้องออกกำลังกาย และพื้นที่เพื่อสุขภาพจะได้รับการอัพเกรด ขยาย และออกแบบใหม่

ในอีก 2 ปีข้างหน้า เอ็มเค กรุ๊ป จะลงทุนเพิ่มอีก 3 ล้านยูโรสำหรับการปรับปรุงส่วนพระราชวังของโรงแรม และพื้นที่ที่ไม่รวมอยู่ในขั้นตอนการปรับปรุงในปีนี้

Hotel Riu Plaza แมนฮัตตัน ไทม์สแควร์ เปิดประตูRIU | 14 กุมภาพันธ์ 2565

งานได้เริ่มขึ้นแล้วในการก่อสร้างโรงแรมระดับ 4 ดาวแห่งอนาคตที่ตั้งอยู่ถัดจากสถานี Victoria Station ซึ่งจะมีห้องพัก 435 ห้อง และจะเปิดประตูในปี 2566

ในขณะเดียวกันในแคนาดาได้เลือกโตรอนโต้ เมืองใหญ่อันดับห้าใน อเมริกาเหนือ ซึ่งเป็นที่ตั้งของโรงแรม Riu Plaza Toronto ที่เพิ่งสร้างใหม่ มีห้องพัก 350 ห้อง ห้องประชุม ห้องออกกำลังกาย บาร์ และร้านอาหาร

Four Seasons Hotels and Resortsหนึ่งในบริษัทการบริการระดับหรูชั้นนำของโลก ประกาศแผนสำหรับแนวคิดรีสอร์ทที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งมุ่งเน้นไปที่กำหนดการเดินทางที่ปรับแต่งได้สูง

นำโดยมัคคุเทศก์ส่วนตัว การออกแบบและการเขียนโปรแกรมที่ยั่งยืนซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากธรรมชาติและประวัติศาสตร์ของเม็กซิโก รีสอร์ทสไตล์เต็นท์อันหรูหราแห่งใหม่นี้จะเป็นการขยายตัวของ Four Seasons Resort Punta Mita ที่มีอยู่เดิมในวงล้อมที่ไม่มีใครแตะต้องภายในชุมชนรีสอร์ท

Naviva®, A Four Seasons Resort, Punta Mita, เม็กซิโก จะ เปิดให้บริการในปลายปี พ.ศ. 2565 โดยจะนำเสนอเต็นท์หรูหราจำนวน 15 หลังที่ตั้งอยู่ในป่าอันเขียวชอุ่มของแม่น้ำริเวียร่า

นายาริต พร้อมทิวทัศน์อันกว้างไกลของมหาสมุทรแปซิฟิก ด้วยแรงบันดาลใจจากแนวคิดของnaturaleza vivaหรือ “อยู่อย่างเป็นธรรมชาติ” รีสอร์ทจึงผสานเข้ากับสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติอย่างลึกซึ้ง เชิญชวนให้แขกได้เชื่อมต่อกับผืนดิน ทะเล เพื่อนแขก และที่สำคัญที่สุดคือตัวพวกเขาเอง

เดอะ นาวา รีสอร์ต เอ็กซ์พีเรียนซ์
ก่อนเดินทางมาถึง แขกจะจับคู่กับไกด์ส่วนตัวเพื่อสร้างแผนการเดินทางตามความต้องการและความต้องการเฉพาะของพวกเขา

เลือกจากประสบการณ์ที่หลากหลายหรือเพียงแค่ผ่อนคลายในสภาพแวดล้อมที่สวยงาม มัคคุเทศก์ Naviva ได้รับการคัดเลือกสำหรับการดูแล

สัญชาตญาณ และวิจารณญาณ ตลอดจนความรู้เกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง มัคคุเทศก์จะช่วยในการสร้างแผนการเดินทางที่กำหนดเองและปรับแต่งประสบการณ์ในขณะเดียวกันก็ให้พื้นที่และอิสระแก่แขกในการผ่อนคลายและสำรวจด้วยตัวเอง

แขกผู้เข้าพักจะได้ดื่มด่ำไปกับการออกแบบที่เป็นธรรมชาติตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง พบกับไกด์ของพวกเขาบนสะพานไม้ไผ่ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากรังไหม ซึ่งมองเห็นหุบเขาสูง 30 ฟุต (9 เมตร)

การออกแบบที่สวยงามยังคงดำเนินต่อไปด้วยเต๊นท์สำหรับแขกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากผีเสื้อซึ่งตั้งอยู่บนเนินเขา โดยแต่ละหลังมีสระว่ายน้ำส่วนตัวและลานกว้าง และอีกหลายแห่งมีสวนกลางแจ้ง

โปรแกรมในสถานที่ได้รับการดูแลจัดการอย่างรอบคอบโดยได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่น และได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวสูงยิ่งขึ้น

เช่น การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้บริหารระดับสูงของรีสอร์ท การฝึกอบรมส่วนบุคคลในประสบการณ์ยิมกลางแจ้ง ดินเนอร์ส่วนตัวพร้อมวิวมหาสมุทรอันกว้างไกลและเมนูสั่งทำพิเศษ

หรือสำรวจฉากไวน์และสุราที่ซ่อนอยู่ของเม็กซิโก ไกด์นำเสนอความร่วมมือและความรู้ที่เข้าใจง่ายเพื่อช่วยให้แขกเข้าใจและเชื่อมต่อกับประสบการณ์ของพวกเขาอย่างแท้จริง

เดอะ นาวาวา รีสอร์ท เหมาะสำหรับนักเดินทางคนเดียว คู่รัก หรือผู้ที่เดินทางกับเพื่อนสนิทและคนที่คุณรัก ด้วยข้อเสนอส่วนใหญ่ที่รวมอยู่ในการเข้าพัก และขอแนะนำให้ตัดการเชื่อมต่อทางดิจิทัล แขกจะสามารถผ่อนคลาย ชุบตัว สำรวจ และใช้ประโยชน์สูงสุดจากการเดินทางได้อย่างเต็มที่

เกี่ยวกับ Naviva, A Four Seasons Resort

ที่พักจะเฉลิมฉลองสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติผ่านสุนทรียศาสตร์และการออกแบบแบบออร์แกนิก ด้วยองค์ประกอบที่ยั่งยืน ได้แก่ แผงโซลาร์เซลล์

ระบบน้ำที่มีประสิทธิภาพและการระบายน้ำตามธรรมชาติ ยานยนต์ไฟฟ้า งานศิลปะหมุนเวียน และผลิตภัณฑ์จากท้องถิ่น วัสดุ ผลิตและส่วนผสม .

Luxury Frontiers ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติในการออกแบบรีสอร์ทแห่งนวัตกรรมและประสบการณ์ ได้รับเลือกให้ช่วยทำให้ Naviva Resort

มีชีวิตชีวาและสร้างสถานที่พักผ่อนที่ยั่งยืนและมีผลกระทบต่ำ การออกแบบของที่พักจะช่วยให้เคลื่อนไหวได้อย่างราบรื่นระหว่างการใช้ชีวิตในร่มและกลางแจ้ง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสำหรับการเดินทางที่ดื่มด่ำและเปลี่ยนแปลงไป

รีสอร์ทจะมีสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากป่าที่ล้อมรอบ ทางเดินไปยังชายหาดอันเงียบสงบ สปาที่ให้บริการทรีตเมนต์ที่ปรับแต่งได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์จากวัตถุดิบในท้องถิ่น

ศาลาโยคะริมหน้าผา และห้องออกกำลังกายกลางแจ้ง นอกจากนี้ ด้วยการสนับสนุนจากมัคคุเทศก์ที่มีความรู้ แขกจะได้สัมผัสกับพลังแห่งการฟื้นฟูของ temazcal ในสถานที่

ห้องอาหาร Copal ในสถานที่นี้จะเป็นบ้านย่างเม็กซิกันแบบเปิดโล่งแบบฟาร์มต่อโต๊ะที่มองเห็นทิวทัศน์ของทะเลปุนตา มิตา และจะเสิร์ฟผลผลิตที่สดใหม่จากท้องถิ่นและอาหารทะเลที่อุดมสมบูรณ์ในเมนูตามฤดูกาลที่หมุนเวียน ด้วยครัวแบบเปิดที่เป็นศูนย์กลางของพื้นที่ แขกจะได้สัมผัสกับเทคนิคการทำอาหารแบบดั้งเดิมในที่ทำงาน

นอกจากโปรแกรมและประสบการณ์ในสถานที่แล้ว ผู้เข้าพักจะสามารถเข้าถึงFour Seasons Resort Punta Mita ได้เต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงห้องอาหารและบาร์ สปาและฟิตเนสเพิ่มเติม และการเข้าถึงชายหาดและสระว่ายน้ำ

Naviva, A Four Seasons Resort, Punta Mita, เม็กซิโกอยู่ห่างจากสนามบินนานาชาติ Puerto Vallarta โดยใช้เวลาขับรถไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง

ซึ่งมีเที่ยวบินระหว่างประเทศขาเข้าและขาออกทุกวัน The Naviva Resort จะเป็นส่วนขยายของFour Seasons Resort Punta Mitaและเข้าร่วมกับ Four Seasons ที่กำลังเติบโตของอสังหาริมทรัพย์ในเม็กซิโก

ซึ่งรวมถึงFour Seasons Hotel Mexico City , Four Seasons Resort Los Cabos ที่ Costa Palmas และ Four Seasons Resort TamarindoและFour Seasonsที่กำลังจะมีขึ้นรีสอร์ทแอนด์เรสซิเดนเซส กาโบ ซาน ลูกัส ที่กาโบ เดลโซล

Southernmost Beach Resort ที่ได้รับรางวัลของ Key West ได้เปิดตัวการปรับปรุงครั้งใหญ่มูลค่า 15 ล้านดอลลาร์สำหรับส่วนหน้าอาคาร ทางเดินรับลม และห้องพัก 243 ห้อง การปรับปรุงใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ที่ล็อบบี้ของรีสอร์ท สระสับปะรดและบาร์ และการเพิ่มลานด้านนอกที่ Beach Café อันเป็นเอกลักษณ์ ช่วยสร้างประสบการณ์รีสอร์ทที่สดใหม่และทันสมัย

รีสอร์ทบนเกาะคีย์เวสต์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ซึ่งได้รับการตั้งชื่ออย่างเหมาะสมสำหรับตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบทางตอนใต้สุดของถนน Duval อันเลื่องชื่อ และเสริมด้วยทำเลริมชายหาดที่เป็นที่ต้องการตัวอย่างมาก โดยได้รับแรงบันดาลใจจากเสน่ห์ ประวัติศาสตร์อันยาวนานของคีย์เวสต์ และบรรยากาศสบายๆ ของคีย์เวสต์ Southernmost ใช้ประโยชน์จากอดีตทางประวัติศาสตร์และออร์แกนิกที่เป็นเอกลักษณ์ของคีย์เวสต์ โดยรวบรวมจังหวะการเต้นของหัวใจและบุคลิกภาพของเกาะ

Bigtime Design Studios ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบในไมอามี่ ได้ออกแบบห้องพักของ Southernmost Beach Resort ขึ้นมาใหม่อย่างรอบคอบ โดยผสมผสานการตกแต่งแบบร่วมสมัยและผ้าปูที่นอนที่มีเฉดสีริมทะเลที่สนุกสนาน

โทนสีทรายที่อบอุ่นและเฉดสีฟ้าทะเลที่ปิดเสียงสะท้อนถึงลวดลายอันซับซ้อนของมหาสมุทรแอตแลนติก สร้างความรู้สึกกลมกลืนกับสภาพแวดล้อมอันงดงามของรีสอร์ท หัวเตียงทำด้วยผ้าวางอยู่ตรงกลางผนังกรุไม้สีน้ำเงินนักเรียนนายร้อยเนื้อนุ่ม ในขณะที่เก้าอี้นวมและเก้าอี้นวมแบบต่างๆ ในเฉดสีและลวดลายที่เข้ากันจะมอบพื้นที่สำหรับเลานจ์ ตัวชี้นำทางสถาปัตยกรรมและรูปลักษณ์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากชายหาดได้รับการรวมกันเป็นหนึ่งเดียวโดยการตกแต่ง งานศิลปะ และของแขวนผนังที่มีองค์ประกอบที่พบในบริเวณชายฝั่งทะเลที่เข้ากับสถานที่ได้อย่างง่ายดาย

ห้องน้ำขนาดใหญ่ของห้องพักไม่ได้ถูกมองข้ามในกระบวนการปรับปรุง ผนังและห้องอาบน้ำปูกระเบื้องแบบรถไฟใต้ดินสีขาวช่วยสร้างพื้นที่สว่างสดใส กระจกโต๊ะเครื่องแป้งและอ่างล้างหน้าที่มีเฉดสีไม้และเส้นสายที่ดูสะอาดตา ถูกแทนที่ด้วยกระเบื้องลายเชฟรอนสีเทอร์ควอยซ์ รายละเอียดของ Chrome และรูปแบบกระเบื้องที่ตัดกันในห้องอาบน้ำให้รูปลักษณ์และความรู้สึกที่ยกระดับ

การปรับปรุง Southernmost Resort จะเสริมด้วยขั้นตอนสุดท้ายในปี 2023 โดยเน้นที่เกสต์เฮาส์สี่หลัง ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2564 เกสต์เฮาส์สองแห่งที่อยู่ติดกัน ได้แก่ Avalon และ Duval Gardens ถูกซื้อกิจการและจะได้รับการปรับปรุงใหม่พร้อมกับอาคาร La Mer และ Dewey ที่มีอยู่ของรีสอร์ท

ไฮแอท เพลส เมลเบิร์น แคริบเบียน พาร์ค เป็นโรงแรมแห่งที่สองของไฮแอท เพลซในเมลเบิร์นและออสเตรเลีย เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ว โดยเป็นการขยายรอยเท้าของแบรนด์ไฮแอท เพลส ไปทั่วโลกในตลาดที่มีความสำคัญต่อแขกและสมาชิก World of Hyatt มากที่สุด โรงแรมแห่งใหม่นี้มีการออกแบบที่ใช้งานง่ายของแบรนด์ Hyatt Place บรรยากาศสบาย ๆ และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นประโยชน์ เช่น Wi-Fi ฟรี และบริการอาหารและเครื่องดื่มตลอด 24 ชั่วโมง ครอบครัวสปูนเนอร์ ผู้ซึ่งพัฒนาแคริบเบียนพาร์คมาเป็นเวลาสามชั่วอายุคน ได้พัฒนาโรงแรมให้เป็นหนึ่งในย่านธุรกิจแบบผสมผสานที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดนอกเขตศูนย์กลางธุรกิจของเมลเบิร์น

เนื่องจากความพยายามของ Hyatt มีพื้นฐานมาจากการรับฟังและขับเคลื่อนด้วยความเอาใจใส่ โรงแรมของ Hyatt Place จึงผสมผสานสไตล์ นวัตกรรม และสิ่งอำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อสร้างประสบการณ์นำทางที่ง่ายดายสำหรับนักเดินทางแบบมัลติทาสกิ้งในปัจจุบัน Hyatt Place Melbourne Caribbean Park ล้อมรอบด้วยสวนธรรมชาติขนาด 275 เอเคอร์ พร้อมทะเลสาบขนาด 80 เอเคอร์ ตั้งอยู่ในทำเลที่เหมาะสำหรับนักธุรกิจและนักท่องเที่ยว สถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่ ได้แก่ Dandenong Ranges และ Yarra Valley ที่อยู่ใกล้เคียง คาบสมุทร Mornington และเกาะ Phillip Island ซึ่งทั้งหมดมีชื่อเสียงในด้านการนำเสนออาหารและไวน์ที่ดีที่สุดของออสเตรเลีย สนามกอล์ฟ การผจญภัย และประสบการณ์การพักผ่อน

ไฮแอท เพลซ เมลเบิร์น แคริบเบียน พาร์ค มอบ:
ห้องพักกว้างขวาง 171 ห้องซึ่งรวมถึงห้องสวีทแบบหนึ่งและสองห้องนอน พร้อมพื้นที่สำหรับนอน ทำงาน และพักผ่อนแยกจากกัน รวมถึงโซฟานอนแบบโคซี่คอร์เนอร์
Breakfast Barพร้อมตัวเลือกอาหารเช้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากท้องถิ่นทุกเช้าในรูปแบบบุฟเฟ่ต์แบบสบายๆ แต่ยกระดับ
Archie’s Farm Restaurant & Barนำเสนอเมนูต้นตำรับและได้แรงบันดาลใจจากภูมิภาค โดยใช้วัตถุดิบในท้องถิ่นและตามฤดูกาลที่ดีที่สุด พร้อมการรับประทานอาหารสไตล์ฟาร์มถึงโต๊ะ
The Marketเสิร์ฟอาหารปรุงสดใหม่ทุกเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน
The Bar ให้บริการกาแฟสูตรพิเศษ เบียร์พรีเมียม ไวน์ และค็อกเทล
โปรแกรมสิ่ง จำเป็นสำหรับของที่ลืมซึ่งแขกสามารถซื้อ ยืม หรือเพลิดเพลินได้ฟรี
ฟรี Wi-Fiทั่วบริเวณโรงแรมและห้องพัก
Event Spacesมีพื้นที่จัดประชุม/ฟังก์ชันไฮเทคที่ยืดหยุ่นได้ 2,163 ตารางฟุต (201 ตารางเมตร)
ศูนย์ออกกำลังกายที่มีอุปกรณ์คาร์ดิโอพร้อมจอ LCD แบบสัมผัส

หลังจากความคาดหวังอย่างกว้างขวางOMNIYAT และ Dorchester Collectionได้ประกาศความสำเร็จของ One at Palm Jumeriah, Dorchester Collection, Dubai ในฐานะผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์สุดหรูที่ให้บริการที่อยู่อาศัยที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด การพัฒนา OMNIYAT ให้ทัศนียภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ของแนวชายฝั่งของดูไบ บริหารโดยดอร์เชสเตอร์ คอลเลกชั่น แบรนด์โรงแรมระดับหรูระดับโลก ยินดีต้อนรับผู้อยู่อาศัยให้ดื่มด่ำกับประสบการณ์ไลฟ์สไตล์สุดหรูที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ

ในฐานะผู้นำและเป็นแบบอย่างของการใช้ชีวิตที่หรูหราในดูไบ OMNIYAT กลายเป็นนักพัฒนารายแรกที่ร่วมมือกับ Dorchester Collection แบรนด์โรงแรมที่ได้รับการยกย่อง เพื่อเปิดตัวข้อเสนอแรกในภูมิภาคตะวันออกกลาง นี่เป็นความร่วมมือในระดับสูง โดยมีความหรูหรา คุณภาพ และความใส่ใจในรายละเอียดเป็นศูนย์กลางของค่านิยมหลักของทั้งสองแบรนด์ เช่นเดียวกับ Dorchester Collection OMNIYAT ดึงดูดผู้ที่มีวิสัยทัศน์ที่รอบรู้ในการใช้ชีวิตที่หรูหราและกำลังมองหาไลฟ์สไตล์เฉพาะ ทั้งสองบริษัทมีวิสัยทัศน์ร่วมกันเป็นหนึ่งเดียว: นำเสนอไลฟ์สไตล์สุดหรูพร้อมความเป็นส่วนตัวและความพิเศษเฉพาะตัว

แลนด์มาร์คที่พักอาศัยแห่งนี้ประกอบด้วยที่อยู่อาศัยอันสวยงามและหรูหราจำนวน 94 หลัง พร้อมทิวทัศน์ที่กว้างขวางและเป็นส่วนตัวสูงสุดโดยไม่ลดทอนการตกแต่งและสไตล์ การตกแต่งภายในและการตกแต่งไม่ได้เป็นเพียงเหตุผลเดียวที่ One at Palm Jumeirah กลายเป็นต้นแบบของการใช้ชีวิตที่หรูหรา แต่ภายนอกคืองานศิลปะในตัวเอง

One at Palm Jumeirah ยกระดับประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้นด้วยการนำเสนอบริการ Dorchester Collection ที่ไม่มีใครเทียบได้ เช่น เก้าอี้พักผ่อนและบริการผู้ช่วยส่วนตัวที่ชายหาด สปาทรีตเมนต์สำหรับผู้พักอาศัย โรงภาพยนตร์ส่วนตัว สระว่ายน้ำไร้ขอบ และบริการรับจอดรถ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักจะได้รับบริการที่ดีที่สุด มาตรฐานสูงสุด นอกจากนี้ ทางโรงแรมยังมีแพ็คเกจบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและบริการในที่พักตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึงบริการทำความสะอาด การรับประทานอาหารโดยเชฟส่วนตัว และบริการร้านดอกไม้

MGallery Hotel Collection เปิดตัวโรงแรมแห่งแรกในเบลเยียมอย่างเป็นทางการ: Le Louise Hotel Brussels โซฟิเทลเดิมตั้งอยู่บนถนน Avenue de la Toison d’Or ระหว่างศูนย์กลางประวัติศาสตร์และย่านยุโรป โรงแรมแห่งใหม่นี้เป็นการแสดงความเคารพต่อเมืองบรัสเซลส์ ผู้อยู่อาศัย สถาปัตยกรรม และสวนจากทั่วโลก โรงแรมแห่งใหม่นี้มีห้องพัก 159 ห้องและห้องสวีท 10 ห้อง โดยมุ่งเป้าไปที่แขกที่มาเยือนเมืองหลวงของยุโรปทั้งเพื่อธุรกิจและเพื่อการพักผ่อน Le Louise Hotel Brussels – MGallery เป็นส่วนหนึ่งของ MGallery Collection MGgallery Collection มีโรงแรมมากกว่า 120 แห่งในกว่า 30 ประเทศทั่วโลก

Le Louise Hotel Brussels – MGallery
Le Louise Hotel Brussels – MGallery เป็นเครื่องบรรณาการให้กับเมือง โลโก้ของโรงแรมได้รับแรงบันดาลใจจากส่วนโค้งของดอกไม้สไตล์อาร์ตนูโวแห่งบรัสเซลส์ ชื่อของโรงแรมคือการอ้างอิงถึงสถานที่ตั้ง: Avenue Louise ที่มีชื่อเสียง ถนนสายหลักที่มีชื่อเสียงซึ่งตั้งชื่อตามเจ้าหญิงหลุยส์ เป็นย่านแฟชั่นยอดนิยมและถนนที่พลุกพล่านซึ่งขึ้นชื่อเรื่องคฤหาสน์ Haussmann และสไตล์อาร์ตนูโวจำนวนมาก โรงแรมมีทำเลที่สมบูรณ์แบบ: สามารถเดินไปยังศูนย์กลางประวัติศาสตร์ พิพิธภัณฑ์ และสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ ของบรัสเซลส์ได้ จากส่วนต่างๆ ของเมือง สามารถเข้าถึงโรงแรมได้อย่างง่ายดายด้วยระบบขนส่งสาธารณะ ไม่ว่าจะเป็นรถไฟใต้ดิน รถราง หรือรถไฟ โรงแรมซึ่งมีห้องพักทั้งหมด 169 ห้อง ตั้งอยู่รอบสวนกลางสวนที่สว่างสดใส มีห้องอาหารและบาร์ที่มีระเบียงกลางแจ้งขนาดใหญ่ ห้องพัก 159 ห้องและห้องสวีท 10 ห้องสามารถมองเห็นวิวสวนสวยและถนน Avenue de la Toison d’Or รูปลักษณ์ที่เหมือนบ้านมีส่วนทำให้เกิดเอกลักษณ์เฉพาะตัว นอกจากทำเลที่ยอดเยี่ยมและบรรยากาศที่หรูหราของ Le Louise Hotel Brussels แล้ว Mariano Van Cleve ยังเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของโรงแรมและยังเป็นประธานกิตติมศักดิ์ของ Les Clefs d’Or ของเบลเยียมอีกด้วย ซึ่งรับประกันการเข้าพักที่ยากจะลืมเลือนและความรู้ในท้องถิ่นที่ยอดเยี่ยม

ร้านอาหารและบาร์
ร้านอาหารและบาร์ไวน์ Maison Louise เป็นสถานที่สำหรับนักชิมทุกคนที่จะเพลิดเพลินกับอาหารเบลเยียมที่ดีที่สุด เชฟชื่อดัง Isabelle Arpin ได้สร้างเมนูที่ผสมผสานความงามและรสชาติของสวนจากทั่วโลกเข้ากับรสชาติของอาหารและความหอมอันเป็นเอกลักษณ์ของหญิงสาว แถบ Mister Blue มีธีมเกี่ยวกับดนตรีแจ๊สและมีความเป็นไปได้ในการจัดงานดนตรี เช่น การแสดงของดีเจหรือดนตรีสด ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับค้นพบและเพลิดเพลินไปกับบรรยากาศที่สร้างสรรค์ของเมือง พื้นที่สีเขียวมีความสำคัญในกรุงบรัสเซลส์ เช่นเดียวกับ Le Louise: ระเบียงด้านในและสวนมีอากาศและเสรีภาพ และโอกาสที่จะได้สัมผัสธรรมชาติและรู้สึกผ่อนคลาย – ในใจกลางย่านสุดฮิปของบรัสเซลส์

การพัฒนา
Le Louise เป็นโรงแรม MGallery แห่งที่สองในเบเนลักซ์ ตามรอยโรงแรม INK ที่มีชื่อเสียงในอัมสเตอร์ดัม โรงแรมเบเนลักซ์แห่งที่สามในกลุ่มนี้คาดว่าจะเปิดให้บริการในฤดูใบไม้ร่วงทางตอนใต้ของเนเธอร์แลนด์ Accor มีโรงแรมในเครือ MGallery 16 แห่งในภูมิภาคยุโรปเหนือ โดยได้เซ็นสัญญาเพิ่มอีก 3 แห่งในไตรมาสสุดท้ายของปี 2564 ที่โปแลนด์ โครเอเชีย และแอลเบเนีย และในระยะ 3 ปีข้างหน้า จะเห็นได้ว่าแบรนด์เติบโต 50% ในพื้นที่นี้ ภูมิภาคที่คาดไว้

ไฮแอท โฮเทลส์ คอร์ปอเรชั่นประกาศเปิดตัว โรงแรม ทอมป์สัน เดนเวอร์โรงแรมไลฟ์สไตล์แห่งใหม่โดยแบรนด์โรงแรมทอมป์สัน Thompson Denver ผสมผสานความทันสมัยและสไตล์เมืองอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ Thompson Hotels เข้ากับสไตล์เมืองกลางศตวรรษได้อย่างกลมกลืนกับชาเลต์สุดหรูบนภูเขา Thompson Denver นำเสนอแนวทางที่สดใหม่ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจในท้องถิ่นมาสู่ความหรูหราของ Mile High โรงแรมสร้างใหม่ซึ่งเป็นเจ้าของโดย T2 Hospitalityบริษัทอสังหาริมทรัพย์เพื่อการบริการชั้นนำ, นำเสนอ Chez Maggy ร้านอาหารชั้นล่างสุดเก๋ขนาด 90 ที่นั่งโดยเชฟชื่อดัง Ludo Lefebvre; Reynard Social บาร์และเลานจ์อาบแดดบนชั้นหกพร้อมโปรแกรมค็อกเทลตามฤดูกาล รายการไวน์ที่คัดสรร เบียร์ท้องถิ่นที่คัดสรร และของทานเล่นที่ได้แรงบันดาลใจจากเทือกเขาแอลป์ ห้องทอมป์สันสวีทลายเซ็น 1,032 ตารางฟุต; และพื้นที่จัดประชุมและกิจกรรมมากมายที่ตั้งชื่อตามพลเมืองยุคแรกๆ ที่โด่งดังที่สุดของเดนเวอร์สามคน (Mattie Silks, Kate Fulton และ Corteze Thomson) เมื่อพูดถึงการออกแบบ ความซับซ้อนของตะวันตกกลับมีชีวิตชีวาขึ้นด้วยการตกแต่งภายในโดยบริษัทParts + Labor ที่ได้รับการยกย่องในระดับ สากล

ที่ตั้งและการออกแบบ
การออกแบบของ Thompson Denver ได้รับแรงบันดาลใจอย่างมากจากชุมชนและวัฒนธรรมที่มันอาศัยอยู่ สถานที่ตั้งของที่พักใน LoDo อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในพื้นที่ เช่น 16 th Street Promenade, Union Station, Larimer Square, Coors Field, Ball Arena และร้านอาหารยอดนิยม โรงคราฟต์เบียร์ โรงละคร และพิพิธภัณฑ์ ทั้งหมดนี้อยู่ไม่ไกลจากสนามบินนานาชาติเดนเวอร์โดยการขับรถ

ความรู้สึกของสถานที่และความเชื่อมโยงกับโคโลราโดที่มีเอกลักษณ์ของโรงแรมนั้นมีชีวิตชีวาด้วยการออกแบบที่มีรายละเอียดและมีสไตล์โดย Parts + Labor พื้นที่ผสมผสานรากฐานสมัยใหม่ของแบรนด์โรงแรมทอมป์สันในช่วงกลางศตวรรษด้วยวัสดุธรรมชาติ เช่น ไม้ หิน และทองแดง ตลอดจนองค์ประกอบของเมืองบนภูเขาแบบคลาสสิกเพื่อการออกแบบในสไตล์ชาเล่ต์สูง เตาผิงไฟ 2 ชั้นที่โดดเด่นด้วยสถาปัตยกรรมที่ทอดยาวจากล็อบบี้ลงไปถึงพื้นที่บันเทิงสไตล์ที่อยู่อาศัยที่ตกแต่งอย่างหรูหราที่ชั้นล่าง งานศิลปะจากศิลปินชาวโคโลราโดในท้องถิ่นโดยเฉพาะจะประดับประดาผนัง ในขณะที่ชิ้นงานที่หนาทึบทำให้ได้บรรยากาศแบบเมือง

ความอบอุ่นที่ได้รับแรงบันดาลใจจากห้องโดยสารแผ่ขยายไปถึงห้องพักและห้องสวีทของโรงแรม รวมถึงห้อง Thompson Suite ขนาด 1,032 ตารางฟุต ซึ่งมีระเบียงส่วนตัวกว้างขวางพร้อมที่นั่งสำหรับ 8 ท่าน เตาผิงกระจกสองด้านในร่ม/กลางแจ้ง พื้นที่นั่งเล่นและรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน พื้นไม้กระดาน ฝักบัวเรนชาวเวอร์ และอ่างแช่แบบลอยตัว ห้องพักทุกห้องมีชุดเครื่องนอน Sferra อันหรูหราและเครื่องใช้ในห้องน้ำของ DS & Durga ตลอดจนบาร์เกียรติยศที่คัดสรรมาอย่างดีและตู้เย็นขนาดเล็กพร้อมผลิตภัณฑ์ช่างฝีมือท้องถิ่นและรายการโปรดจากโรงแรม Thompson Hotels ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและเม็กซิโก

Amanda Parsons รองประธานและผู้จัดการทั่วไปประจำพื้นที่และผู้จัดการทั่วไปของ Amanda Parsons กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างไม่น่าเชื่อที่จะเปิดประตูของเราและมอบประสบการณ์การทำอาหารและโรงแรมแบบไดนามิกแก่นักเดินทางทั่วโลกและชุมชนในเมือง Mile High “การเข้าสู่เดนเวอร์ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับแบรนด์ Thompson Hotels และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ร่วมงานกับเชฟ Ludo Lefebvre ที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติเพื่อสนับสนุนการเปิดร้าน Chez Maggy ที่คาดการณ์ไว้ แขกของ Thompson Denver สามารถคาดหวังบริการที่ประณีตและดูแลจัดการของ Thompson แบรนด์โรงแรมเป็นที่รู้จัก ควบคู่ไปกับการออกแบบที่พิถีพิถัน อาหารและเครื่องดื่มที่ได้แรงบันดาลใจ และการจัดโปรแกรมที่โดดเด่นในเดนเวอร์”

Chez Maggy
Chez Maggy เป็นเชฟชื่อดังคนแรกของ Ludo Lefebvre นอกลอสแองเจลิส—และภายในโรงแรม ดูแลการรับประทานอาหารทั้งในห้องพักทั่วทั้งโรงแรมและบราสเซอรี่ 90 ที่นั่ง (เปิดให้บริการสำหรับอาหารเช้า กลางวัน และเย็น) Lefebvre ผสมผสานสไตล์ฝรั่งเศสอันเป็นเอกลักษณ์ของเขาเข้ากับแรงบันดาลใจจากสภาพอากาศแบบภูเขาอันเป็นเอกลักษณ์ของภูมิภาค ทั้งหมดนี้เพื่อเป็นการแสดงความเคารพต่อครอบครัวของเขา ในขณะที่ธุรกิจแรกของเขาจู่โจมนอกแคลิฟอร์เนียตอนใต้ ครอบครัวของเชฟลูโดมักจะโทรหาเดนเวอร์และภูมิภาคอื่นๆ Krissy ภรรยาของเชฟ Ludo เติบโตในโคโลราโด และครอบครัวได้สร้างประเพณีด้วยการใช้เวลาในเดนเวอร์ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา Chez Maggy ได้รับการตั้งชื่อเพื่อเป็นเกียรติแก่แม่บุญธรรมผู้ล่วงลับของเชฟ Ludo ซึ่งอาศัยอยู่ที่ Littleton, CO.

“ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะเปิดร้านอาหารในเดนเวอร์ และเป็นเรื่องปกติที่จะร่วมทีมกับทอมป์สัน เดนเวอร์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ที่รู้จักในการปลูกฝังวัฒนธรรมและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทุกคนที่เดินผ่านมา” เชฟลูโดกล่าว “ภรรยาของฉันเติบโตที่นี่และเราไปเยี่ยมเยียนกันบ่อยๆ ดังนั้นฉันจึงถือว่าเดนเวอร์เป็นบ้านหลังที่สองมาโดยตลอด และรู้ว่าที่นี่จะเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเปิดร้านอาหารแห่งแรกของฉันนอกลอสแองเจลิส Chez Maggy เป็นส่วนตัวสำหรับฉันโดยเฉพาะเนื่องจากเมนูมีคุณลักษณะ อาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากวัยเด็กของฉันในฝรั่งเศส และแนวคิดโดยรวมนี้เป็นเครื่องบรรณาการที่พิเศษยิ่งต่อครอบครัวของฉัน”

Chez Maggy นำเสนออาหารฝรั่งเศสแบบคลาสสิกซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากหลายภูมิภาคทั่วฝรั่งเศสและเน้นที่อาหารที่เชฟ Ludo พลาดมากที่สุดจากประเทศบ้านเกิดของเขา ควบคู่ไปกับการแสดงความเคารพอย่างสนุกสนานไปยังเมืองเดนเวอร์และการผสมผสานส่วนผสมของภูเขาในท้องถิ่น อาหารมีตั้งแต่อาหารคลาสสิก เช่น French Onion Soup, Steak Tartare, Duck L’Orange และ Escargot ไปจนถึงอาหารจานโปรดที่ได้รับแรงบันดาลใจในท้องถิ่นเร็วๆ นี้ เช่น Bison Bourguignon, “Denver Omelette” ของฝรั่งเศส และ Burger à la Française ของเขา สำหรับการรับประทานอาหารภายในห้องพัก เชฟ Ludo จะมอบความรู้สึกสบายที่ปรุงเองที่บ้านให้กับห้องพัก โดยมีรายการต่างๆ เช่น แพนเค้กนุ่มๆ ที่ได้รับการพัฒนามายาวนานในตอนเช้าและพาสต้าแสนอร่อยในตอนกลางคืน พร้อมเสิร์ฟด้วยเครื่องปรุงรสอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของเขา

สิ่งอำนวยความสะดวกที่คัดสรรมาอย่างดี
Thompson Denver มีพื้นที่รับประทานอาหารส่วนตัวและบาร์สำหรับแขกได้ถึงสามโหลที่ซุกตัวอยู่ในชั้นลอย คาเฟ่ระดับล็อบบี้และพื้นที่ค้าปลีกที่ให้บริการเครื่องดื่มตลอดวัน สถานที่จัดประชุมและจัดงานสุดเก๋ที่มีเตาผิงสองชั้น ศูนย์ออกกำลังกายที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมอุปกรณ์ไฮเทคทันสมัย และ Reynard Social ซึ่งเป็นบาร์และเลานจ์บนชั้นหกของห้องอาบแดดที่เชี่ยวชาญด้านอาหารและเครื่องดื่มค็อกเทลที่ได้แรงบันดาลใจจากเทือกเขาแอลป์ นอกจากนี้ยังเป็นที่พักที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง

นอกจากนี้ Thompson Denver ยังเปิดตัวความร่วมมืออันเป็นเอกลักษณ์กับ Victrola ผู้ผลิตเครื่องเล่นแผ่นเสียงชั้นนำในเดนเวอร์มานานกว่า 100 ปี เพื่อมอบประสบการณ์ทางดนตรีที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับแขกผู้มาเยือน นอกจากประสบการณ์การฟังในห้องพักและห้องสวีทแล้ว Thompson Denver ยังมี Victrola Listening Lounge บนชั้น 6 ติดกับ Reynard Social ซึ่งมีเครื่องเล่นแผ่นเสียง T1 แบบใหม่หมด รวมถึงแผ่นเสียงไวนิลที่คัดสรรโดย Victrola โดยเฉพา

ในรายงานแนวโน้มท่อก่อสร้างโรงแรมในยุโรปสิ้นปี 2564 โดย Lodging Econometrics (LE) นักวิเคราะห์รายงานว่าไปป์ไลน์การก่อสร้างโรงแรมในยุโรปอยู่ที่ 1,824 โครงการและ 295,152 ห้องเมื่อสิ้นสุดไตรมาสที่สี่

จากปี 2014 ถึงปี 2020 ไปป์ไลน์การก่อสร้างของยุโรปพบว่ายอดรวมโครงการเพิ่มขึ้นทุกปี (YOY) เริ่มตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ปี 2564 และต่อเนื่องตลอดทั้งปี แนวโน้มนี้ได้ย้อนกลับโดยยอดรวมของท่อส่งก่อสร้างในภูมิภาคลดลงต่ำกว่ายอดรวมสิ้นปี 2019 เล็กน้อย ยอดรวมของโครงการที่ลดลงนี้เกิดจากความล่าช้าในการพัฒนาและการเปิดดำเนินการ การยกเลิกโครงการ ตลอดจนอุปสรรคอื่นๆ ของโครงการที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เช่น ห่วงโซ่อุปทานและการขาดแคลนแรงงาน ตลอดจนต้นทุนแรงงานและวัสดุที่เพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม ด้วยสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกบางแห่ง ยุโรปมีการเดินทางภายในประเทศและระหว่างภูมิภาคเพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมา จำนวนผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศไปยังยุโรปเพิ่มขึ้นเกือบ 75% YOY ผลการดำเนินงานของโรงแรมเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการพัฒนาโรงแรม และเป็นผลให้มีการมองในแง่ดีว่าโครงการที่ล่าช้าอาจกลับมาออนไลน์อีกครั้งในเร็วๆ นี้

ที่ Q4 ’21 โครงการที่อยู่ระหว่างการก่อสร้างอยู่ที่ 860 โครงการ/142,898 ห้อง ลดลง 11% ตามโครงการ และ 9% ตามห้องพักYOY โครงการที่มีกำหนดเริ่มก่อสร้างในอีก 12 เดือนข้างหน้าอยู่ที่ 470 โครงการ/72,194 ห้อง ลดลง 1% ตามโครงการ และ 3% ตามจำนวนห้องYOY จำนวนโครงการและห้องในช่วงการวางแผนขั้นต้นเพิ่มขึ้น 7% YOY ซึ่งสิ้นสุดในไตรมาสที่ 4 โดยมีโครงการสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 494 โครงการ ซึ่งคิดเป็นจำนวนห้อง 80,060 ห้อง ซึ่งเป็นสถิติที่มีจำนวนห้องสูงเป็นประวัติการณ์สำหรับขั้นตอนนี้ในภูมิภาค

โครงการปรับปรุงและแปลงโฉมที่ประกาศและจำนวนห้องเพิ่มขึ้นเมื่อสิ้นสุดไตรมาสที่ 4 โดยทำสถิติสูงสุดที่ 433 โครงการ/62,368 ห้อง เพิ่มขึ้น 19% ตามโครงการ และเพิ่มขึ้น 21% ตามห้องYOY การเปลี่ยนแปลงใน Q4 ’21 สูงถึง 293 โครงการและ 40,088 ห้องและการปรับปรุงใหม่ปิดไตรมาสที่ 140 โครงการ/22,280 ห้อง

สหราชอาณาจักรเป็นผู้นำท่อก่อสร้างด้วยจำนวนโครงการและจำนวนห้องในไตรมาสที่ 4 ’21 ที่ 313 โครงการ/48,770 ห้อง สหราชอาณาจักรตามมาติดๆ

ด้วยเยอรมนี 277 โครงการ/48,827 ห้อง ตามด้วยฝรั่งเศส 159 โครงการ/19,003 ห้อง รองลงมาคือโปรตุเกส จำนวน 119 โครงการ/14,362 ห้อง และโปแลนด์ 85 โครงการ/12,285 ห้อง

เมืองต่างๆ ในยุโรปที่มีท่อส่งก่อสร้างโรงแรมที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ ลอนดอน เว็บสมัครหวยฮานอย สหราชอาณาจักร มี 83 โครงการ/14,768 ห้อง เมืองดุสเซลดอร์ฟ ประเทศเยอรมนี จำนวน 53 โครงการ/9,999 ห้อง

และปารีส ประเทศฝรั่งเศส จำนวน 37 โครงการ/6,036 ห้อง ถัดไปคือเมืองลิสบอน ประเทศโปรตุเกส โดยมี 34 โครงการ/3,822 ห้อง รองลงมาคือเมืองอิสตันบูล ประเทศตุรกี โดยมี 31 โครงการ/5,986 ห้อง

ด้วยจำนวนที่สูงเป็นประวัติการณ์ ณ สิ้นไตรมาสที่สี่ Accor เป็นผู้นำบริษัทแฟรนไชส์ในยุโรปด้วยจำนวนโครงการที่ใหญ่ที่สุดที่ 300 โครงการ/42,846 ห้อง

ตามมาด้วยฮิลตัน เวิลด์ไวด์ ด้วยจำนวนโครงการที่สูงเป็นประวัติการณ์ของบริษัท 216 โครงการ ซึ่งคิดเป็น 33,130 ห้อง แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ในอนาคตอันใกล้

ด้วยจำนวน 211 โครงการ/33,353 ห้อง แมริออท รองลงมาคือ InterContinental Hotels Group (IHG) ด้วย 158 โครงการ/23,486 ห้อง บริษัททั้งสี่นี้คิดเป็น 49% ของโครงการทั้งหมดในไปป์ไลน์ทั้งหมด

แบรนด์ชั้นนำในยุโรปในไตรมาสที่ 4 ’21 นำโดยแบรนด์ Ibis ของ Accor ด้วย 103 โครงการ/12,505 ห้อง จากนั้น Mercure

ซึ่งเป็นโครงการที่สูงเป็นประวัติการณ์และจำนวนห้องที่มี 31 โครงการ/4,169 ห้อง แบรนด์ชั้นนำของ Hilton Worldwide ในไตรมาสที่ 4 ได้แก่ แบรนด์ Hampton by Hilton ที่มี 84 โครงการ/12,911 ห้อง

และแบรนด์ Hilton Garden Inn จำนวน 47 โครงการ/8,005 ห้อง แบรนด์ชั้นนำของ Marriott International ในไตรมาสที่ 4 ได้แก่ Moxy ด้วย 51 โครงการ/8,684 ห้อง

และ Courtyard by Marriott จำนวน 23 โครงการ/3,959 ห้อง แบรนด์ชั้นนำของ IHG ในไตรมาสที่ 4 ได้แก่ Holiday Inn Express ซึ่งมีห้องพัก 64 โครงการ/9,403 ห้อง และแบรนด์ Holiday Inn จำนวน 22 โครงการ/4,403 ห้อง

ในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2564 ยุโรปได้เปิดโรงแรม 87 แห่ง/12,204 ห้อง รวมเป็นโรงแรม 427 แห่ง และสูงเป็นประวัติการณ์ที่ 62,272 ห้องในปี 2564 LE

คาดการณ์ว่าจะเปิดโรงแรมใหม่อีก 474 แห่ง คิดเป็น 70,242 ห้องในปี 2565 และอีกแห่ง โรงแรมใหม่ 504 แห่งพร้อมห้องพัก 75,015 ห้องที่จะเปิดในปี 2566

เกี่ยวกับเศรษฐมิติที่พัก (LE)
เป็นเวลาเกือบ 25 ปีแล้วที่ Lodging Econometrics (LE) เป็นผู้ให้บริการชั้นนำในอุตสาหกรรมด้านข้อมูลโรงแรมและข้อมูลติดต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับโลก LE

สร้างโปรแกรมฐานข้อมูลการพัฒนาธุรกิจสำหรับบริษัทแฟรนไชส์โรงแรมที่ต้องการเร่งการเติบโตของแบรนด์ การเป็นเจ้าของโรงแรม

และบริษัทจัดการที่ต้องการขยายพอร์ตโฟลิโอด้านอสังหาริมทรัพย์ และผู้ขายในอุตสาหกรรมที่พักที่สนใจจะเพิ่มยอดขาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการพัฒนาธุรกิจของเรา ติดต่อเรา: +1 603.431.8740 หรือinfo @ residenceeconometrics.com

GIC ของสิงคโปร์ยืนยันการเข้าซื้อกิจการพอร์ตโฟลิโอสำหรับอสังหาริมทรัพย์จาก Seibu Holdings ด้วยมูลค่า 150 พันล้านเยน (1.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

Seibu Holdings Inc.(“JSH”) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่น ได้ตกลงขายโรงแรม Prince 15 แห่ง และอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพักผ่อนเพิ่มเติมอีก 16 แห่ง ให้กับ Government of Singapore Investment Corporation (“GIC”) ซึ่งตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ในราคา 150 พันล้านเยน สิ่งนี้ทำให้ GIC มีโอกาสพิเศษในการซื้อสินทรัพย์คุณภาพสูงในทำเลชั้นนำของญี่ปุ่น การขายรวมถึงประมาณ 40% ของ 76 โรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการพักผ่อนที่ Prince Hotels เป็นเจ้าของ รวมถึงสกีรีสอร์ต Naeba คีย์ 1299 คีย์ในจังหวัด Niigata ทางตะวันตกเฉียงเหนือของโตเกียว และสนามกอล์ฟ Ryuo ในจังหวัดชิงะ ทางตอนกลางของญี่ปุ่น กำไรที่คาดว่าจะได้รับประมาณ 80 พันล้านเยนจากข้อตกลง ความมุ่งมั่นของ GIC เป็นไปตามแนวโน้มของนักลงทุนสถาบันที่แย่งชิงทรัพย์สินโรงแรมในเอเชีย โดยคาดว่าการท่องเที่ยวจะฟื้นตัวหลังเกิดโรคระบาด

สนามบินแห่งใหม่จะเปิดใน Lhaviyani Atoll ของมัลดีฟส์ในเดือนกุมภาพันธ์

การเข้าถึงรีสอร์ทใน Lhaviyani Atoll ของมัลดีฟส์จะดีขึ้นอย่างมากหลังจากการเปิดสนามบิน Madivaru จนถึงปัจจุบัน Lhaviyani Atoll ให้บริการโดยเครื่องบินทะเลเท่านั้น โดยมีเที่ยวบินในเวลากลางวันจำกัด สนามบิน Madivaru ใช้เวลาบิน 25 นาทีจากสนามบินนานาชาติ Male’s Velana ซึ่งเป็นสนามบินนานาชาติหลักสำหรับเฟรนช์โปลินีเซีย เมื่อเปิดทำการ ตารางเที่ยวบินที่เสนอจะรวมเที่ยวบินรายวันสามเที่ยวบินกับสนามบินนานาชาติเวลานา และจะเชื่อมต่อกับเที่ยวบินระหว่างประเทศเพื่อลดเวลารอคอยสำหรับผู้เดินทาง สนามบินจะได้รับการจัดการโดยสายการบินแห่งชาติมัลดีฟส์ (“NAM”) โครงการสนามบินรวมถึงการก่อสร้างรันเวย์ 1200 เมตรและอาคารผู้โดยสาร รวมถึงการถมที่ดินจากลากูนของมาดิวารู

Resorts World Sentosa จะได้รับการอัพเกรดมูลค่า 400 ล้านเหรียญสิงคโปร์
Genting Singapore Limited (“GS”) ซึ่งตั้งอยู่ในสิงคโปร์ วางแผนที่จะปรับปรุงโรงแรมสามแห่ง ได้แก่ Hard Rock Hotel Singapore, Hotel Michael, Festive Hotel และศูนย์การประชุมที่ตั้งอยู่ใน Resorts World Sentosa (“RWS”) คาดว่าโรงแรมจะได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงใหม่เป็นระยะตั้งแต่ไตรมาสที่สองของปี 2565 ถึง 2566 โรงแรม Festive Hotel จะเปลี่ยนเป็นโรงแรมสำหรับพักผ่อนเพื่อธุรกิจและเพื่อการพักผ่อน รวมโรงแรมจะมีมากกว่า 1,200 คีย์ การตกแต่งใหม่เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการลงทุน 400 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ที่ GS มีแผนจะฉีดเข้าไปในอสังหาริมทรัพย์ในปี 2022 ร่วมกับงานปรับปรุงอื่นๆ สถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ที่กำลังขยายตัว ได้แก่ พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ SEA ซึ่งจะถูกแปลงเป็น Singapore Oceanarium รวมถึง Minion Land ที่สร้างขึ้นใหม่ หวังว่า RWS 2 เหล่านี้

EHT ขาย Hilton Houston Galleria ด้วยเงิน 14 ล้านเหรียญสหรัฐ
Eagle Hospitality Trust (“EHT”) ซึ่งตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ขาย Hilton Houston Galleria (“HHG”) ในราคา 14 ล้านเหรียญสหรัฐ ที่พักหลัก 292 แห่งแห่งนี้ตั้งอยู่ในย่านช้อปปิ้งและย่านธุรกิจของแกลเลอเรีย ห่างจากห้างสรรพสินค้าเดอะแกลเลอเรียที่ใหญ่ที่สุดของเท็กซัส 5 ไมล์ และห่างจากศูนย์การประชุมฮูสตันและจอร์จ อาร์. บราวน์ 10 ไมล์

โรงแรมแห่งนี้ประกอบด้วยห้องอาหาร 1 แห่ง สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมพื้นที่อาบแดด ศูนย์ออกกำลังกาย ที่จอดรถ และห้องประชุม 11 ห้อง

ที่มีพื้นที่มากกว่า 1,200 ตร.ม. EHT ได้รับการจดทะเบียนบนเมนบอร์ดของสิงคโปร์ในปี 2019 และก่อนหน้านี้เป็นเจ้าของโรงแรม 18 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา

เกี่ยวกับ HVS
HVSเป็นองค์กรบริการให้คำปรึกษาและประเมินราคาชั้นนำของโลกที่มุ่งเน้นไปที่โรงแรม ร้านอาหาร การเป็นเจ้าของร่วมกัน การเล่นเกม และอุตสาหกรรมการพักผ่อน ก่อตั้งขึ้นในปี 1980 บริษัทดำเนินการมากกว่า 4,500 งานต่อปีสำหรับผู้เข้าร่วมในอุตสาหกรรมรายใหญ่แทบทุกคน ผู้บริหารระดับสูงของ HVS ถือเป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในภูมิภาคของตนทั่วโลก

ด้วยเครือข่ายสำนักงานทั่วโลกกว่า 50 แห่งที่มีพนักงาน 300 ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์ HVS ให้บริการเสริมที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับอุตสาหกรรมการบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญและข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดไปที่www.hvs.com

คำถามที่เกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่าเมื่อทีม Triptease พูดกับเจ้าของโรงแรมคืออัตราการแปลงเครื่องยนต์การจองโรงแรมที่ดีเป็นอย่างไร แม้ว่าทุกธุรกิจจะมีความแตกต่างกันและไม่มีระบบการจองโรงแรมที่ ‘ดีที่สุด’ เสมอไป การพิจารณาอัตราการแปลงโดยทั่วไปสามารถให้คำแนะนำได้ โชคดีที่การติดตามพฤติกรรมการจองของลูกค้าบนเว็บไซต์ของโรงแรมกว่า 10,000 แห่งทั่วโลกทำให้เราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลประเภทนี้ได้อย่างแม่นยำ

แม้ว่าก่อนหน้านี้เราจะใช้การวิเคราะห์ซอฟต์แวร์กลไกการจองเชิงลึกในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2564การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมการบริการในปีที่ผ่านมาหมายความว่าเป็นเวลาที่ดีที่จะพิจารณาใหม่ และเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือการจองออนไลน์ของคุณ กำลังทำงานอย่างเต็มที่สำหรับโรงแรมของคุณ

ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลใหม่ซึ่งเปรียบเทียบอัตราการแปลงของระบบจองที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลก การวิเคราะห์นี้ดึงมาจากข้อมูลโรงแรมทั่วโลกของ Triptease ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2564 ถึงมกราคม 2565

กำลังมองหาการวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมว่าเว็บไซต์และระบบการจองของคุณเปรียบเทียบกันอย่างไร
กรอกแบบฟอร์มที่ด้านล่างของหน้านี้เพื่อขอการวิเคราะห์ตามความต้องการกับสมาชิกทีม Triptease

เปรียบเทียบประสิทธิภาพเครื่องยนต์การจองของคุณ
การเรียนรู้ที่สำคัญอย่างหนึ่งยังคงสอดคล้องกันตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่ทำการวิเคราะห์นี้: มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างอัตราการแปลงของผู้ค้นหาของเครื่องมือการจองที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและต่ำสุดจากชุดเปรียบเทียบของเรา อันที่จริงอัตราการแปลงของผู้ค้นหาของระบบการจองที่มีประสิทธิภาพสูงสุดขณะนี้สูงกว่าค่าต่ำสุดถึงสามเท่า ซึ่งหมายความว่าหากปัจจุบันคุณอยู่ในระดับล่างสุด คุณอาจพลาดการจองจำนวนมากเนื่องจากประสบการณ์ของผู้ใช้ระบบจองที่ไม่ดี

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
กราฟนี้จะพิจารณาข้อมูลการจองทั่วโลกตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2564 ถึงมกราคม 2565 สำหรับรายชื่อระบบจองโรงแรมที่ลูกค้า Triptease ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด อัตราคอนเวอร์ชั่นของผู้เข้าชมจะวัดประสิทธิภาพการทำงานเต็มช่องทางของทั้งเว็บไซต์การตลาดและกลไกการจองของคุณ ในขณะที่อัตราคอนเวอร์ชั่นของผู้ค้นหาจะวัดประสิทธิภาพของระบบการจองของคุณเพียงอย่างเดียว

อัตราคอนเวอร์ชั่นของผู้ค้นหาเป็นตัววัดความสำเร็จของระบบการจองของคุณ ในขณะที่อัตราคอนเวอร์ชั่นของผู้ใช้เป็นตัววัดประสิทธิภาพที่รวมกันของเว็บไซต์และเครื่องมือการจองของคุณร่วมกัน

สิ่งที่น่าสนใจที่ควรทราบที่นี่คือการก้าวกระโดดที่สำคัญระหว่างอัตรา Conversion ของผู้ใช้/ผู้เข้าชมและอัตรา Conversion ของผู้ค้นหา ไม่น่าแปลกใจเลยที่ลูกค้าที่เข้าถึงเครื่องมือการจองของคุณจริงๆ จะมีโอกาสทำการค้นหาและทำการจองให้เสร็จสิ้นมากขึ้น แผนภูมินี้แสดงให้เห็นว่ามีพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับการปรับปรุงในส่วนต่างๆ ในการนำทางผู้เข้าชมเว็บไซต์ไปยังระบบการจองและกระตุ้นให้พวกเขาทำการค้นหา

การใช้ข้อความส่วนตัวเพื่อแนะนำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้ใช้เครื่องมือการจองของคุณได้ง่ายขึ้นเป็นเคล็ดลับง่ายๆ อย่างหนึ่งที่โรงแรมทุกแห่งสามารถใช้ได้ ไม่ว่าระบบจองของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใดในปัจจุบัน ข้อความเขยิบ Triptease เป็นหนึ่งในวิธีที่นิยมมากที่สุดในการทำเช่นนี้ เบาะแสอยู่ในชื่อ ซึ่งเป็นข้อความเล็กๆ ที่ละเอียดอ่อนที่สามารถตั้งค่าให้แสดงต่อลูกค้าบางประเภท โดยให้ข้อมูลเพิ่มเติม ส่วนลด หรือข้อเสนอพิเศษที่จะกระตุ้นให้พวกเขาไปที่ระบบจองและทำการค้นหา นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
เตรียมระบบการจองของคุณให้พร้อมสำหรับการรีบาวด์
ด้วยสัญญาณมากมายที่บ่งบอกว่าความรุนแรงของการระบาดใหญ่กำลังลดลง และการฟื้นตัวของการเดินทางอย่างต่อเนื่องเพื่อรวบรวมกำลัง ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์และระบบการจองของคุณได้รับการตั้งค่าและพร้อมที่จะเปลี่ยนลูกค้าทุกคนที่เข้าชม

หากการเปรียบเทียบโรงแรมของคุณเองกับข้อมูลข้างต้นทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าประสบการณ์การจองของคุณอาจต้องทำงานหนักขึ้น การเปลี่ยนแปลงง่ายๆ บางอย่างที่คุณสามารถทำได้จะมีผลกระทบอย่างมาก

ข้อความเปรียบเทียบราคา เช่น การตรวจสอบราคา Triptease ออกแบบมาเพื่อให้ปรากฏบนระบบการจองเมื่อลูกค้าของคุณทำการค้นหา หากคุณมีราคาที่ดีที่สุดทางออนไลน์ จะแสดงราคาให้แก่ลูกค้าเทียบกับราคา OTA ที่คุณเลือก ซึ่งช่วยให้พวกเขาสบายใจได้ว่าพวกเขาพบราคาดีที่สุดแล้ว และไม่จำเป็นต้องไปที่เว็บไซต์อื่นเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง การตรวจสอบราคาใช้งานได้กับกลไกการจองทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ และยังมีเวอร์ชันที่สามารถฝังลงในเนื้อหาของหน้ากลไกการจองได้โดยตรง ซึ่งให้ความรู้สึกที่ละเอียดอ่อนและพรีเมียมยิ่งขึ้น

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
แม้ว่าขณะนี้คุณไม่มีราคาที่ดีที่สุดทางออนไลน์ แต่ก็ยังมีวิธีที่จะรักษาลูกค้ารายนั้นไว้บนเว็บไซต์ของคุณและเกลี้ยกล่อมพวกเขาว่าข้อเสนอที่ดีที่สุดคือทางตรง คุณสามารถตั้งค่าข้อความ Undercut ให้ปรากฏเมื่อคุณไม่มีราคาที่ดีที่สุดสำหรับการค้นหาของลูกค้า การเพิ่มฟังก์ชันรหัสส่วนลดให้กับข้อความนี้ – ช่วยให้คุณสามารถเสนอรหัสส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าได้ทันที หรือเพิ่มสิทธิประโยชน์พิเศษเมื่อจองโดยตรง – สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการรักษาความปลอดภัยในการจองหรือการสูญเสียลูกค้าของคุณไปยัง OTA

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
แน่นอนว่ามีโอกาสเสมอที่ลูกค้าเพียงแค่ไม่พร้อมที่จะทำการจองในวันนี้ ซึ่งการกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถช่วยได้ Triptease Retargeting นำเสนอโฆษณาแบบดิสเพลย์ไดนามิกเต็มรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแสดงแผนการเดินทางล่าสุดให้กับลูกค้าและราคาที่น่าสนใจที่สุดสำหรับวันที่ของพวกเขาแม้หลังจากที่พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณไปแล้ว ตั้งหน้าตั้งตาและนำลูกค้ากลับมาที่ระบบจองเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะทำ Conversion

ระบบการจองของคุณเปรียบเทียบบนมือถือได้อย่างไร?
ความชอบของลูกค้าสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีแนวโน้มสำคัญอยู่แล้วก่อนเกิดการระบาดใหญ่และเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ตามกราฟด้านล่าง

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
นี่เป็นข่าวดีหากโรงแรมของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่แล้ว น่าเสียดาย ข้อมูล Triptease ยังแสดงให้เห็นว่า ในขณะที่ผู้เยี่ยมชมมือถือยังคงเป็นผู้เข้าชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ตัวเลขนั้นลดลงเหลือเพียง 46-53% ของผู้ค้นหา และจากนั้นเหลือเพียง 28-38% ของผู้จอง

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
แล้วมันบอกอะไรเรา? ลูกค้าต้องการใช้มือถือ แต่มีแนวโน้มว่าประสบการณ์การจองโรงแรมจะยังไม่เสนอเส้นทางที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ในการซื้อผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาจึงยอมแพ้ หรือผู้ค้นหาบนมือถืออาจไม่พร้อมหรือเต็มใจที่จะจองบนมือถือของตน ซึ่งเป็นเหตุให้ Triptease เพิ่งเปิดตัวข้อความ ‘บันทึกการค้นหา’ สำหรับเว็บไซต์โรงแรมบนมือถือ (คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ด้านล่าง)

เราเห็นแนวโน้มเดียวกันนี้สำหรับการใช้มือถือซึ่งสะท้อนให้เห็นในกลไกการจองทั้งหมดที่เราวิเคราะห์ โดยผู้เยี่ยมชมมากกว่าครึ่งหนึ่งใช้มือถือในทุกกรณี

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
กล่าวคือ ในเกือบทุกกรณี ตั้งแต่ระบบการจองที่มีประสิทธิภาพสูงสุด จนถึงต่ำสุดกลไกการจองผ่านมือถือมักจะแปลงในอัตราน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของกลไกการจองบนเดสก์ท็อป ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือกลไกการจอง C, D และ I ในกราฟด้านล่างซึ่งมีการแปลงในอัตราที่มากกว่าครึ่งหนึ่งของกลไกการจองเดสก์ท็อปเล็กน้อย

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
นั่นเป็นจำนวนมหาศาลของการจองโดยตรงที่อาจเกิดขึ้นที่จุดที่สำคัญที่สุดของการเดินทาง ดังนั้นแม้ว่าอัตรา Conversion ของการจองผ่านมือถือของคุณจะอยู่ที่ระดับที่สูงกว่า แต่ก็ยังมีการปรับปรุงหลายอย่างที่สามารถทำได้ในกระบวนการจองผ่านมือถือเพื่อดึงดูดลูกค้าเหล่านั้นให้มากขึ้น

เช่นเดียวกัน หากคุณอยู่ในระดับล่างสุดของมาตราส่วน ก็ยังมีอีกหลายวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์สำหรับลูกค้าในประสบการณ์การจองบนมือถือที่มีอยู่ของคุณ

ข้อความเป้าหมาย Triptease สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งหมายความว่าเรามุ่งเน้นที่การสร้างฟังก์ชันการทำงานที่จะทำงานได้อย่างราบรื่นทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

ตัวอย่างนี้คือข้อความค้นหาบันทึกที่เพิ่งเปิดตัวของเรา ข้อความนี้ใช้งานได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ ทำให้ลูกค้าของคุณสามารถใช้คุณสมบัติการแชร์อีเมลหรือแบบเนทีฟ (เช่น การส่งข้อความหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น WhatsApp และ Twitter) เพื่อแชร์รายละเอียดการค้นหาเพื่อให้สามารถกลับมาจองได้ในภายหลัง

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
การค้นหาแบบบันทึกเป็นข้อความ Triptease ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นอันดับสามในแง่ของอัตราการแปลง ดังนั้นสิ่งนี้จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับโรงแรมที่ต้องการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว

ข้อความเป้าหมาย Triptease ที่หลากหลายได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้อย่างราบรื่นทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและการประเมินประสบการณ์การจองผ่านมือถือของคุณ โปรดติดต่อทีมงานผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง

ความเท่าเทียมกันของราคายังคงเป็นหัวใจสำคัญของอัตราการแปลงที่ดี – โดยเฉพาะจาก metasearch
แม้ว่าการวิเคราะห์ข้างต้นจะมีประโยชน์ในการแสดงให้คุณเห็นถึงประสิทธิภาพของระบบจองที่พร้อมให้บริการสำหรับคุณ แต่แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรู้แน่ชัดว่าระบบการจองนั้นจะทำอะไรให้กับโรงแรมของคุณ ในการชนะการแข่งขัน คุณต้องมีรถที่ยอดเยี่ยมและนักขับที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นในขณะที่การเลือกระบบจองที่มักจะให้ประสิทธิภาพสูงสามารถพาคุณไปถึงจุดนั้นได้ ที่เหลือก็ขึ้นอยู่กับคุณ นั่นหมายถึงการใช้เวลาตรวจสอบความเท่าเทียมกันและรักษาการกระจายอัตราของคุณภายใต้การควบคุมโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ Parity ของTriptease

ปัจจัยเดียวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผลักดันให้เกิดการจองโดยตรงคือราคา และด้วยเส้นทางการจองของลูกค้าที่มากกว่าที่เคยเริ่มต้นในการค้นหาเมตา (ที่ราคาอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง) ความเท่าเทียมกันของคุณไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้

เมื่อพิจารณาจากข้อมูลเมตาเสิร์ชของ Triptease เราจะเห็นว่าการมีอัตราที่ดีที่สุดสำหรับช่องทางตรงของคุณนั้นสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของระบบจองของคุณเป็นสามเท่า พูดอีกอย่างก็คือ มันสามารถเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้มองให้กลายเป็นผู้จองได้สามเท่า

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
โปรดทราบว่านี่คืออัตรา Conversion ของกลไกการจอง (การจองเมตา/การแสดงผลเมตา) – ดังนั้นจึงแสดงถึงผู้ที่จองต่อไปหลังจากได้ค้นหาโรงแรมบนเมตาเสิร์ชโดยเฉพาะ เป็นผลรวมของทั้งสองคลิกบนการค้นหาเมตา ประกอบกับแนวโน้มที่สูงขึ้นของแขกคนนั้นที่จะทำ Conversion เนื่องจากพวกเขาเห็นราคาที่ดีกว่า อย่าสับสนกับอัตราการแปลงเว็บไซต์ ซึ่งหมายถึงอัตราที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทำการจอง

วิธีรักษาความปลอดภัยในการแปลงกลไกการจอง แม้ว่าคุณจะไม่มีราคาที่ดีที่สุดในการค้นหา meta
ลูกค้า Metasearch เป็นผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่อ่อนไหวต่อราคามากที่สุด หากคุณกำลังถูกตัดราคาในการค้นหาเมตา พวกเขาจะรู้อยู่แล้วว่าคุณไม่มีราคาที่ดีที่สุด แต่มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะยังคงเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยก่อนที่จะไปที่ OTA เพื่อจองราคาที่ดีกว่า

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นราคาที่ดีกว่าในที่อื่นในผลลัพธ์การค้นหาเมตา เครื่องมือ Triptease จะช่วยให้คุณระบุรหัสโปรโมชันได้โดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณ

ที่มา: Tripteaseที่มา: Triptease
ที่มา: Triptease
สิ่งนี้จะขัดขวางการเดินทางทั่วไปของลูกค้า metasearch ที่เห็นราคาที่ดีกว่าในที่อื่น ทำให้พวกเขามีเหตุผลที่ชัดเจนที่จะอยู่บนเว็บไซต์ของคุณและจองโดยตรง บิตที่ดีที่สุด? นอกเหนือจากการเพิ่มอัตราการแปลงของระบบจองแล้ว คุณลักษณะใหม่นี้ยังเพิ่ม ROI การค้นหาเมตาของคุณให้สูงสุดด้วย การจ่ายเงินสำหรับการคลิกในการประมูล metasearch เป็นเงินที่เสียไป หากลูกค้ารายนั้นเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้วจองที่อื่น การเสนอส่วนลดพิเศษและข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่คุณรู้ว่าได้เห็นราคาที่ดีขึ้นในการค้นหาเมตาหมายถึงการสิ้นเปลืองงบประมาณน้อยลงและความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าของคุณมากขึ้น

ที่ Triptease เราเชื่อว่าความสำเร็จในการจองโดยตรงที่แท้จริงมาจากการรวมข้อมูลและการเรียนรู้จากเส้นทางของลูกค้าทั้งหมดและนี่คือตัวอย่างที่สำคัญของกลยุทธ์ในการใช้งานจริงของเรา

วิธีการ ‘เส้นทางการจองทั้งหมด’ ที่ไม่เหมือนใครนี้ หมายความว่าคุณสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในสถานที่โดยอิงจากสิ่งที่แขกผู้นั้นเพิ่งสัมผัสได้นอกสถานที่ หากลูกค้าเห็นราคาที่ดีกว่าในเมตา คุณอาจต้องเสนอข้อเสนอที่ดีกว่าปกติบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแปลงเป็นลูกค้า หากลูกค้าไม่เห็นราคาที่ดีกว่าที่อื่น ก็ไม่จำเป็นต้องให้ส่วนลดแบบเดียวกัน Triptease อนุญาตให้คุณเสนอการกำหนดเป้าหมายที่ปรับให้เหมาะสมระดับนี้โดยอัตโนมัติ ที่ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน และช่วยให้มั่นใจว่าแขกทุกคนจะได้รับประสบการณ์การจองที่เหมาะสม

เกี่ยวกับ Triptease
Tripteaseเป็นซอฟต์แวร์ชั้นนำในอุตสาหกรรมการสร้าง SaaS สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดย Charlie Osmond, Alasdair Snow และ Alexandra Zubko และมีสำนักงานในลอนดอน นิวยอร์ก บาร์เซโลนา และสิงคโปร์ เงินทุนล่าสุดของ Triptease นำโดย British Growth Fund ควบคู่ไปกับ Notion Capital และ Episode 1

แพลตฟอร์ม Triptease สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้โรงแรมกลับมาควบคุมการจำหน่ายและเพิ่มรายได้โดยตรง แพลตฟอร์มระบุแขกที่มีคุณค่ามากที่สุดของโรงแรม จากนั้นจึงดำเนินการตลอดเส้นทางของลูกค้า ตั้งแต่การได้ลูกค้ามาจนถึง Conversion เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจองโดยตรงกับโรงแรม

การแพร่ระบาดครั้งนี้ทำให้เกิดไฟฟ้าช็อตสำหรับโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับรูปแบบล่าสุดที่ยังคงสั่นคลอนความพยายามในการฟื้นฟู แม้ว่าแบรนด์โรงแรมหลายแห่งอาจยังคงโหยหาวันแห่งการต้อนรับแบบ ‘สัมผัส’ ที่พนักงานที่กระตือรือร้น เอาใจใส่ และผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีให้บริการด้วยรอยยิ้ม แต่ช่วงเวลานี้สิ้นสุดลงแล้ว

ความเกี่ยวข้องที่ยืดเยื้อของ COVID-19 หมายความว่าเทคโนโลยีจะเป็นรากฐานที่สำคัญของการดำเนินงานในอนาคต และกลายเป็นสิ่งที่โดดเด่นมากขึ้นในตอนนั้น ด้วยสิ่งที่ถือเป็นมาตรฐานการบริการที่มีมายาวนานในอดีต นี่อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจในแง่ของความหมายสำหรับอนาคตขององค์กรของคุณ ดังนั้นเราจึงนำเสนอ Luddites เป็นตัวอย่างหนึ่งทางประวัติศาสตร์พร้อมบทเรียนที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการก้าวนำหน้าเทรนด์การบริการและความคาดหวังของแขก

ประวัติศาสตร์ไม่ได้ใจดีต่อชาวลุดไดท์ และมันก็ไม่แม่นยำเลย การตีความสมัยใหม่ของเราเกี่ยวกับคนเหล่านี้ อันที่จริงแล้ว ผิด และการรู้เรื่องราวจริงจะช่วยให้คุณเข้าใจทั้งแรงจูงใจและการกระทำของพวกเขาในขณะนั้น – และไม่ผ่านการเข้าใจถึงปัญหาย้อนหลัง – รวมถึงสาเหตุที่พวกเขามีความสำคัญในเรื่องนี้ ช่วงเวลาสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ

บิตของการตีความผิดทางประวัติศาสตร์
ทุกวันนี้ คำว่า ‘Luddite’ ได้ถูกนำมาใช้ในความหมายที่ดูถูกสำหรับบุคคลใดก็ตามที่ไม่ชอบเทคโนโลยีหรือผู้ที่ปฏิเสธที่จะ ‘เข้าร่วมโปรแกรม’ เกี่ยวกับวิถีชีวิตใหม่ในรูปแบบดิจิทัลหรือดิจิทัล ในช่วงเวลาที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดในสหราชอาณาจักรในช่วงสองทศวรรษแรกของปี 1800 ท่ามกลางการพัฒนาอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็วของประเทศ พวกเขาถูกตราหน้าว่าเป็นผู้ก่อการร้าย แม้ว่าจะมีเจตนาดี

ตลอดประวัติศาสตร์ที่เจริญแล้ว การทำลายอย่างสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่แย่สำหรับผู้ที่สูญเสียวิวัฒนาการทางเทคโนโลยี และโรงงานถ่านหินที่ผุดขึ้นทั่วอังกฤษทำให้ช่างฝีมือจำนวนมากตกงาน ไม่ต้องพูดถึงเรื่องสภาพการทำงานที่น่าสยดสยองสำหรับชนชั้นที่กำลังเติบโต ของแรงงานในเมืองที่ยากจน ชาวลุดไดเริ่มต้นจากการประท้วงอย่างมีคุณธรรมเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของผู้ว่างงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยหวังว่าจะสร้างสมดุลระหว่างนักอุตสาหกรรมที่ร่ำรวยใหม่ในเมืองและช่างฝีมือซึ่งส่วนใหญ่เป็นชาวชนบทที่ถูกแย่งชิง

แต่ในไม่ช้ากลุ่มหัวรุนแรงก็ปรากฏตัวขึ้นใน Luddites ซึ่งมีส่วนร่วมในการก่อวินาศกรรมแบบกองโจรทั่วทั้งชนบทซึ่งทำให้พวกขุนนางไม่พอใจ (ซึ่งตอนนี้ทำเงินเป็นจำนวนมากจากการเติบโตของการผลิตในประเทศและการส่งออก) ทำให้ทั้งกลุ่มผิดกฎหมายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อประวัติศาสตร์เขียนโดยผู้ชนะ – ในกรณีนี้, นายทุน – เราถูกทิ้งให้อยู่กับการตีความคำที่เป็นเนื้อเดียวกัน ปัจจุบัน Luddite หมายความถึงการต่อต้านอย่างดื้อรั้นต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีส่วนใหญ่ในรูปแบบต่างๆ แต่ถึงกระนั้นเราก็มองข้ามเหตุการณ์ที่นำไปสู่คำจำกัดความที่เดือดดาลนี้ พวกลูดไดท์ไม่จำเป็นต้องเกลียดชังเทคโนโลยีเสมอไป พวกเขาเริ่มต้นจากการเป็นนักสันติโดยมีเป้าหมายในการปกป้องธุรกิจที่พลัดถิ่น แสวงหาการประนีประนอมเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและไม่ได้รับการตรวจสอบ

บทเรียนในการจัดการกับการแชร์หน้าแรก
พิจารณาว่าขบวนการ Luddite เติบโตจากความตั้งใจอันสูงส่งไปสู่สิ่งที่ต่อสู้กันมากขึ้นได้อย่างไร และสิ่งที่อาจนำไปใช้จากตัวอย่างนี้กับโมเดลปัจจุบันของอุตสาหกรรมของเรา บ่อยครั้ง เรามุ่งมั่นที่จะรักษาแนวทางปฏิบัติที่แทนที่จะสร้างนวัตกรรมภายในเพื่อความอยู่รอดในระยะยาว เรากำลังปล่อยให้ตัวเราอ่อนแอต่อการทำลายล้างอย่างสร้างสรรค์อย่างเป็นระบบจากกองกำลังภายนอก

ไม่มีอะไรจะแสดงให้เห็นได้ดีไปกว่าการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการแชร์ที่พัก ซึ่งเป็นผู้นำโดย Airbnb การกระทำที่คุณเลือกเมื่อเผชิญกับการทำลายล้างอย่างสร้างสรรค์ระดับโลกนี้เพื่อบ่นและแสวงหากฎหมายคุ้มครองเพิ่มเติมจากหน่วยงานกำกับดูแลต่างๆ (กล่าวคือ ต่อต้านเทคโนโลยีใหม่) หรือไม่? หรือคุณคิดว่า Airbnb เป็นเพียงการทำซ้ำของอุปสงค์และอุปทานโดยที่อุปทานห้องพัก (ห้องแชร์บ้าน) หลั่งไหลเข้ามาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้บังคับให้อุปทาน (โรงแรม) ในปัจจุบันทั้งหมดดีขึ้นเพื่อปรับราคาของพวกเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้?

หากสองทศวรรษที่ผ่านมาได้สอนเราเกี่ยวกับบริษัทเทคโนโลยี แสดงว่าพวกเขาก้าวเร็วกว่ากฎหมายอย่างมาก ดังนั้น การดำเนินการที่ดีที่สุดคือไม่ต้องเป็น Luddite และตั้งความหวังไว้กับค่าปรับและคำสั่งห้าม เนื่องจากอาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะถึง และนักเดินทางจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในตอนนั้น แต่ควรปรับตัว

สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาในการตอบสนองของคุณ ต่อไปนี้คือคุณลักษณะ 3 ประการที่ทำให้ผู้เข้าร่วมการแชร์บ้านรายใหม่เหล่านี้ปรับตัวให้เข้ากับเศรษฐกิจปัจจุบันมากขึ้น:

สินค้าคงคลังที่ใช้ร่วมกันที่บ้านได้รับการแนะนำและจัดการแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ดังนั้นจึงต้องใช้เงินทุนน้อยกว่ามากสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การสร้างความแตกต่างของแบรนด์ และการตกแต่งใหม่ ไม่ต้องพูดถึงโครงสร้างองค์กรที่ยุติธรรมมากขึ้น ซึ่งลดข้อกำหนดด้านการจัดการลงอย่างมาก
กองเทคโนโลยีที่สนับสนุนแพลตฟอร์มการแชร์บ้านเหล่านี้มีความว่องไวมากขึ้น ซับซ้อนน้อยลงและมีการบูรณาการที่ดีขึ้น ทำให้สามารถนำเข้าสินค้าคงคลังออนไลน์ได้เร็วขึ้น ถูกกว่าในการจัดการ (แรงงานน้อยลงและต้นทุน SaaS) และง่ายต่อการใช้งานโดยผู้บริโภคปลายทาง
ในการตอบรับเชิงบวก แพลตฟอร์มการแชร์บ้านกำลังฝึกอบรมแขกรุ่นต่อไปไม่ให้เห็นคุณค่าของบริการแบบ ‘สัมผัสที่ดี’ ของโรงแรมแบบดั้งเดิมอย่างชัดแจ้ง แทนที่จะเลือกประสบการณ์ตรงที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกน้อยลง แต่มีพื้นที่ใช้สอยที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ข้อความที่นี่ไม่ใช่การละทิ้งเรือ ในการแสดงรายการข้อดีสามข้อนี้ ความหวังของเราคือคุณสามารถช่วยให้มองเห็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นที่คุณสามารถทำเพื่อเอาใจความสนใจที่เปลี่ยนไปของแขกที่อายุน้อยกว่า ตลอดจนคุณลักษณะที่จะทำหน้าที่เป็นคูน้ำที่สามารถป้องกันได้อย่างแท้จริงสำหรับสถานที่ให้บริการของคุณในอนาคต

โอบรับเทคโนโลยีเพื่อสัมผัสขั้นสูง
ในการกล่าวสุนทรพจน์ต่อฝูงชนทั่วโลก ทั้งก่อนและหลังการระบาดใหญ่ เราตั้งข้อสังเกตอย่างแน่วแน่ว่าทีมของโรงแรมคือจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แม้จะมีคำแนะนำจากข้างบนว่าการสัมผัสสูงกำลังจะตาย แต่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็คือเทคโนโลยีที่โอบรับเพื่อให้ทีมของคุณสามารถสัมผัสได้ดีกว่าที่เคย (หรือปล่อยมือหากนั่นคือสิ่งที่แขกต้องการ)

เพื่อระลึกถึงวันเก่าๆ ของการต้อนรับที่ดี GM เคยอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง รู้จักแขกทุกคนด้วยชื่อและกำกับวงออเคสตราของการบริการเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัว ตอนนี้ ผู้จัดการส่วนใหญ่จมอยู่กับอีเมล การประชุม ปัญหาการบำรุงรักษา และเรื่องอื่นๆ ที่อาจขัดขวางการพัฒนาสายสัมพันธ์ที่แท้จริงพร้อมกับการหล่อเลี้ยงบรรยากาศทางสังคมที่สดใส

การสร้างสแต็กเทคโนโลยีที่ดีขึ้นจะช่วยเปลี่ยนไดนามิกของแขกรับเชิญจากการทำธุรกรรมกลับไปเป็นการโต้ตอบระหว่างบุคคล ในขณะที่หน่วยแชร์บ้านส่วนใหญ่จะเข้าสู่ช่องทางการป้อนข้อมูลด้วยปุ่มกดและมีเพียงการติดต่อเสมือนกับเจ้าของที่พัก คุณต้องการให้แขกของคุณออกจากที่พักโดยคิดว่า“ว้าว พวกเขาปฏิบัติต่อเราเหมือนเป็นเพื่อนแท้ และทำให้การเข้าพักของเราพิเศษขึ้นจริงๆ” น่าแปลกที่เป้าหมายที่สูงส่งนี้สะท้อนถึงสโลแกนภายในบริษัทของ Airbnb ในยุคแรกๆ นั่นคือ เพื่อนไม่ใช่แผนกต้อนรับ

แน่นอนว่ายังมีวิธีอื่นๆ อีกมากมายนอกเหนือจากการบริการที่สามารถช่วยให้โรงแรมต้านทานการทำลายล้างอย่างสร้างสรรค์ได้ ลองนึกถึงลักษณะทางกายภาพ เช่น สถานที่ สนามกอล์ฟ สปา ร้านอาหาร ท่าจอดเรือ การตกแต่งที่สร้างแรงบันดาลใจ ห้องพักตามธีม หรืองานศิลปะในล็อบบี้ บางทีคุณอาจมี (หรือสามารถพัฒนา) ความสัมพันธ์ด้านอุปทานที่แข็งแกร่ง การสร้างตราสินค้าที่ดี หรือการเข้าถึงหน่วยงานอื่นๆ แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล

เครื่องมือใดๆ ในโรงเก็บของของคุณก็ใช้ได้ แต่จงจำไว้เสมอว่าบทเรียนที่แท้จริงของพวกลูดไดท์ เป็นเกียรติที่จะต้องการปกป้องสิ่งที่ได้ทำงานในอดีต ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินงาน SOP หรือโครงสร้างองค์กรที่มีบทบาทในการจัดการเฉพาะ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และนวัตกรรมเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณไม่พยายามพบปะลูกค้าในที่ที่พวกเขามุ่งไป คนอื่นก็จะทำสำเร็จ

ความหรูหราที่มีชื่อเสียงระดับโลกของอนันตรามาถึงแล้วที่มณฑลอานจี้ของจีนในมณฑลเจ้อเจียงทาง ตะวันตกเฉียงเหนือ Anji County เป็นสถานที่พักผ่อนยอดนิยมสำหรับผู้รักธรรมชาติและได้รับการยกย่องว่าเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ โดยอยู่ห่างจากเซี่ยงไฮ้โดยใช้เวลาขับรถ 3 ชั่วโมง และห่างจากเมืองหลวงหางโจวของเจ้อเจียงไม่ถึงชั่วโมงโดยรถยนต์

ขึ้นชื่อในด้านสภาพอากาศที่เย็นกว่า อากาศบริสุทธิ์ และทิวทัศน์อันตระการตา เมืองอันจิได้รับเลือกให้เป็นเมืองที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งผู้อยู่อาศัยได้ก่อตั้งภาคเกษตรกรรมและการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่เฟื่องฟู โดยจัดแสดงผลิตภัณฑ์สีเขียวที่ปราศจากมลภาวะ เช่น ชาขาว ผักอัลไพน์ และดอกไม้. อันจิยังเป็นที่ตั้งของป่าไผ่ธรรมชาติที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกด้วยสวนไผ่กว่า 60,000 เฮกตาร์ที่มีมากกว่า 40 สายพันธุ์ที่แตกต่างกัน

ภูเขามรกตและไร่ชาเป็นฉากหลังของอนันตรา อันจิแห่งใหม่ ซึ่งตั้งอยู่บนพื้นที่ 165 เอเคอร์ นอกจากห้องพัก 162 ห้องที่มีขนาดตั้งแต่ 53-216 ตร.ม. แล้ว ที่พักยังมีห้องประชุมที่ทันสมัย ​​สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมบาร์ ร้านอาหารนานาชาติ 4 แห่ง รวมทั้งอาหารจีนและอาหารนานาชาติ ฟิตเนสเต็มรูปแบบ และกิจกรรมสำหรับเด็ก โซน.

อนันตราสปาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อสุขภาพและการบำบัดเต็มรูปแบบและศาลาแบบเซนจะช่วยเติมเต็มสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เข้าพัก เติมเต็มสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติของพื้นที่ โปรแกรมที่ยั่งยืน เช่น กิจกรรมปลูกต้นไม้สำหรับทั้งครอบครัว ซึ่งจะรวมเข้ากับสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ทแบบออร์แกนิก จะสร้างสถานที่ในอุดมคติสำหรับประสบการณ์การเดินทางหลายชั่วอายุคน

แขกผู้มีใจในวัฒนธรรมของอนันตราจะสามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์พื้นเมืองที่หลากหลายในบริเวณใกล้เคียง รวมถึงวัดโบราณและที่พำนักของ Wu Changshuo จิตรกรผู้มีชื่อเสียง นักคัดลายมือ และศิลปินแมวน้ำในช่วงปลายสมัยราชวงศ์ชิงที่อยู่ติดกับรีสอร์ท ผู้เข้าพักยังสามารถเดินทางท่องเที่ยวแบบไปเช้าเย็นกลับที่ป่าไผ่ที่มีชื่อเสียงของพื้นที่ ล่องแก่ง หรือเก็บเกี่ยวชาในพื้นที่เพาะปลูกในบริเวณใกล้เคียง

สถาปัตยกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของรีสอร์ทได้รับการออกแบบโดยสถาปนิกชื่อดังระดับนานาชาติ Meng Fanhao แห่ง Line+ Studio ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการออกแบบที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ การก่อสร้างจะเริ่มในเดือนมีนาคม 2022 และจะแล้วเสร็จภายในสิ้นปี 2024

อนันตรา อันจิ จะร่วมงานกับอนันตรา กุ้ยหยาง รีสอร์ท ในจังหวัดกุ้ยโจว และอนันตรา สิบสองปันนา รีสอร์ท ในมณฑลยูนนาน ในฐานะโรงแรมแห่งที่สามของแบรนด์ในประเทศจีนที่เชื่อมโยงแขกผู้เข้าพักไปยังสถานที่ ผู้คน และเรื่องราวที่แท้จริงผ่านประสบการณ์ส่วนตัว และมอบการต้อนรับอย่างจริงใจในจุดหมายปลายทางที่น่าตื่นเต้นที่สุดในโลก

โรงแรมธีม LEGO ® แห่งเดียวในภูมิภาคนี้จะมีห้องพักตามธีม 250 ห้องที่สามารถรองรับครอบครัวได้ถึงห้า
ทางโรงแรมจะนำเสนอรูปแบบห้องพักที่แตกต่างกันถึง 5 แบบ เพื่อให้แขกได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในทุกครั้งที่มาเยือน
LEGOLAND ® Hotel อยู่ห่างจากสวนสนุก LEGOLAND ® Dubai ที่ยอดเยี่ยมและสวนน้ำ LEGOLAND ® เพียงไม่กี่ก้าว
แฟนๆLEGOLAND ® ห้ามพลาด! ในที่สุด การเปิดโรงแรม LEGOLAND ®ที่สวนสนุกและรีสอร์ทดูไบที่รอคอยมายาวนานก็มาถึงแล้ว นำการผจญภัยที่สนุกสนานมาสู่ทั้งผู้ปกครองและลูกๆ ของพวกเขา ซึ่งจะต้อนรับแขกผู้เข้าพักในวันที่ 21 มกราคม พ.ศ. 2565 การเปิดตัวโรงแรมนี้จะทำให้แฟน ๆ ทั้งใหม่และเก่าได้สัมผัสประสบการณ์ LEGOLAND ® Dubai Resort เต็มรูปแบบ LEGOLAND Hotel สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงเด็กอายุ 2-12 ปี ซึ่งจะปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ สำหรับครอบครัวที่ต้องการสร้างความทรงจำใหม่อันน่าจดจำ

โรงแรมสำหรับครอบครัวที่มีธีมเลโก้จำนวน 250 ห้องแห่งนี้เป็นแห่งแรกในตะวันออกกลาง รับประกันได้ว่าจะสามารถดึงดูดจินตนาการของเด็กๆ ได้อย่างเต็มที่ โรงแรมห้าชั้นหลากสีแห่งนี้ได้รับการออกแบบเพื่อส่งครอบครัวเข้าสู่โลกที่สนุกสนานตามที่พวกเขาเลือกขณะที่พวกเขาเริ่มดำเนินการในการผจญภัยสุดยอดของเลโก้

ประสบการณ์เริ่มต้นขึ้นเมื่อผู้มาเยี่ยมชมขับรถขึ้นไปที่โรงแรม ซึ่งพวกเขาจะได้พบกับมังกร Ollie อันเป็นที่รักในขนาดตัวเต็ม เมื่อก้าวเข้าไปข้างใน การเช็คอินในขนาดเท่าเด็กจะช่วยให้เด็ก ๆ ได้รับเชิญให้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ในโรงแรมทุกช่วงเวลา ก่อนที่พวกเขาจะวิ่งไปตามพื้นที่เล่นที่เปิดโล่งซึ่งความสนุกสนานจากการก่อด้วยอิฐจะเริ่มต้นขึ้น เด็กๆ ยังสามารถเข้าร่วมเวิร์กช็อปการสร้าง LEGO ที่น่าตื่นเต้นหรือเติมพลังจินตนาการด้วยการชม Master Model Builders ในที่ทำงาน

ในขณะที่ครอบครัวกำลังเดินไปที่ห้อง พวกเขาจะได้พบกับภาพกราฟิกและพรมในธีม LEGO ®ที่ครอบคลุมแต่ละชั้นของโรงแรม การล่าสมบัติในห้อง ตัวต่อ LEGO ® DUPLO ®ที่จะเล่นด้วยระหว่างการเข้าพัก และสร้างขึ้นเป็นพิเศษ โมเดลเลโก้ที่เข้ากับการตกแต่งห้องได้อย่างลงตัว ห้องสำหรับครอบครัวแต่ละห้องเข้าพักได้สูงสุด 5 คน โดยมีพื้นที่แยกสำหรับเด็กพร้อมเตียงสองชั้นและเตียงแบบเลื่อนได้ รวมทั้งเตียงขนาดคิงไซส์สำหรับแม่และพ่อ ครอบครัวสามารถเลือกธีมห้องที่มีเสน่ห์ได้ห้าแบบ ได้แก่”โจรสลัด” “การผจญภัย” “LEGO ® NINJAGO ® ” “LEGO ® Friends”และ”Kingdom”ครอบครัวขนาดใหญ่สามารถเลือกที่จะเข้าพักในห้องสวีทของโรงแรม ซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อรองรับได้ถึง 8 คน

สำหรับประสบการณ์การรับประทานอาหารที่สมบูรณ์แบบด้วยบุฟเฟ่ต์ที่เหมาะสำหรับเด็กRoyal Online ยิงปลา ผู้เข้าพักสามารถตรงไปที่ร้านอาหาร Bricks Family ซึ่งให้บริการอาหารเช้าทุกวัน Skyline Lounge ยังดึงดูดครอบครัวที่ต้องการใช้เวลาคุณภาพร่วมกันในมื้ออาหารด้วยเมนูที่เหมาะสำหรับเด็กและมุมมองเส้นขอบฟ้าของ LEGO แบบกราฟิก

ปิดท้ายประสบการณ์ด้วยสระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมกระดานสาดน้ำแยกต่างหากสำหรับเด็กเล็ก ร้านค้าปลีก และลิฟต์ธีมดิสโก้สุดเจ๋ง ที่จะได้เห็นครอบครัวเต้นไปตามห้องของพวกเขา! ตัวละคร LEGO ที่เดินได้น่ารักจะมาปรากฏตัวที่โรงแรมเพื่อนำความมหัศจรรย์มาสู่การผจญภัยของครอบครัว ในขณะที่โมเดล LEGO ที่น่าประทับใจที่เห็นได้ทั่วทั้งโรงแรมจะต้องทำให้เด็กๆ ตื่นตาตื่นใจทุกครั้ง

การเปิดโรงแรม LEGOLAND จะเป็นการสร้างอิฐอีกก้อนเพื่อเพิ่มการผจญภัยของครอบครัวเลโก้แลนด์ โดยแนะนำให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสประสบการณ์ LEGOLAND ® Dubai Resort เต็มรูปแบบ ตั้งอยู่ไม่ไกลจากสวนสนุกเลโก้แลนด์และสวนน้ำ แขกสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าพักโดยเข้าใช้สวนสนุกและสวนน้ำเลโก้แลนด์ รวมถึงสวนสนุกอื่นๆ ที่ Dubai Parks and Resorts™ – MOTIONGATE™ Dubai และ BOLLYWOOD PARKS™ Dubai .

Gingerขยายธุรกิจในเขตเมืองหลวงเดลลี (Delhi-NCR) ด้วยการลงนามในโรงแรมแห่งใหม่ในGreater Noida

Ginger Greater Noidaจำนวน 72 คีย์ตั้งอยู่ใกล้ Pari Chowk และสามารถเดินทางไปยังศูนย์กลางการค้าและสนามบินใหม่ได้อย่างสะดวก โดยจะประกอบ ไปด้วย ห้องดีไซน์อันเป็นเอกลักษณ์ของ Ginger , Café Etcetera – ห้องอาหารที่เปิดให้บริการตลอดทั้งวันและห้องประชุม 2 ห้อง โรงแรมที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบันนี้ จะเปิดตัวอีกครั้งในฐานะ โรงแรม Gingerด้วยการออกแบบและปรัชญาการบริการแบบ Lean Luxe ของแบรนด์ โดยนำเสนอประสบการณ์การต้อนรับที่มีชีวิตชีวา ร่วมสมัย และไร้รอยต่อแก่แขกภายในต้นปี 2565

Delhi-NCR เป็นศูนย์กลางสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ รถยนต์ และโทรคมนาคม นอกจากนี้ยังเป็นที่ตั้งของ Buddh International Circuit ซึ่งเป็นสนามแข่งรถของอินเดีย ด้วยการเพิ่มโรงแรมนี้Indian Hotels Company (IHCL)จะมีโรงแรม 17 แห่งในภูมิภาค Delhi-NCR รวมถึงอีกสองแห่งอยู่ระหว่างการพัฒนา

เพื่อต้อนรับแขกผู้มาแสวงบุญที่นิวออร์ลีนส์สำหรับการกลับมาของ Mardi Gras และ Jazz Fest โรงแรม Frenchmen Hotel ที่ได้รับการปรับปรุงและตกแต่งใหม่ทั้งหมด (417 Frenchmen Street) จะเปิดให้บริการในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 ไม่มีที่ไหนดีไปกว่า Frenchmen Street อันโด่งดัง เพื่อเฉลิมฉลองการเกิดใหม่ของฤดูกาลโปรดของนิวออร์ลีนส์ โรเบิร์ต ธอมป์สัน ผู้ประกอบการและเจ้าของภัตตาคารที่ได้รับรางวัล ได้จินตนาการใหม่และสูดลมหายใจเข้าสู่ชีวิตใหม่ในโรงแรมบูติกอันเก่าแก่ที่ตั้งอยู่หน้าประตูของย่าน Marigny อันทรงคุณค่า ห่างจากเอสพลานาดและเฟรนช์ควอเตอร์เพียงหนึ่งช่วงตึก

ห้องพักทั้ง 27 ห้องของ The Frenchmen Hotel ได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมดโดยใช้ Leonor Fini จิตรกรที่รวบรวมเอาลักษณะที่สร้างสรรค์ ความแปลกประหลาด และเปรี้ยวจี๊ดของขบวนการเซอร์เรียลลิสต์ของฝรั่งเศสไว้เป็นท่วงทำนอง ลักษณะดั้งเดิมของอาคารประวัติศาสตร์ยุค 1860 ถูกทิ้งให้ไม่บุบสลายและล้างด้วยเฉดสี Fini ที่กระฉับกระเฉงและดื้อรั้น ทุกห้องมีพรมวินเทจสีสันสดใส เหรียญเพดานดั้งเดิม และผลงานศิลปะที่คัดสรรมาอย่างดีเพื่อเฉลิมฉลองความเป็นผู้หญิงและไลฟ์สไตล์โบฮีเมียน นอกจากห้องพักที่น่าหลงใหลแล้ว ความงามที่สดชื่นและประณีตยังมีความซับซ้อนแต่ไม่น่ากลัว โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ลานภายในสระว่ายน้ำเขียวชอุ่ม ทอมป์สันและทีมงานใช้ความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในด้านบริการอาหารและเครื่องดื่มเพื่อฟื้นฟูพื้นที่บาร์สองแห่งในที่พัก รวมทั้งบาร์ชั้นลอยกลางแจ้งที่สงวนไว้สำหรับแขกของโรงแรม ที่ชั้นล่าง แขกและคนในท้องถิ่นสามารถเพลิดเพลินกับดนตรีสดทุกคืนในขณะที่ดื่มค็อกเทลฝีมือที่บาร์แห่งใหม่ของโรงแรมMidnight Revivalซึ่งจะฉลองการเปิดตัวครั้งใหญ่ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565

บรรยากาศที่ Midnight Revival จะเติมเต็ม Frenchmen Street ด้วยดนตรีสดและเมนูค็อกเทลที่มีทั้งเครื่องดื่มแบบคลาสสิกและแบบเขตร้อน ผู้มาเยือนและคนในท้องถิ่นที่อาศัยอยู่เป็นเวลานานสามารถก้าวเข้าสู่ Midnight Revival และสัมผัสได้ถึงพลังของนิวออร์ลีนส์ในทันที

The Frenchmen Hotel เป็นโรงแรมแห่งแรกในกลุ่มธุรกิจการบริการ Angevin & Co. ของ Robert Thompson เมื่อต้นเดือนนี้ ธอมป์สันและทีมงานได้ประกาศซื้อโรงแรมประวัติศาสตร์แห่งนิวออร์ลีนส์อีกแห่งคือThe Whitney Hotelซึ่งมีแผนจะเปิดให้บริการอีกครั้งหลังการปรับปรุงจากบนลงล่าง และการเพิ่มร้านอาหาร บาร์ และร้านดอกไม้ในช่วงต้นเดือน 2023.

สิ่งใหม่และบางสิ่งที่พิเศษจะมาถึงบาฮามาสในไม่ช้า ในปี 2024 David Grutman จาก Groot Hospitality และ Pharrell Williams จะร่วมมือกับ Atlantis Paradise Island เพื่อเปิดรีสอร์ทแห่งใหม่: Somewhere Else ที่พัก (ซึ่งอยู่ติดกับแอตแลนติส และจะเข้าครอบครองพื้นที่ปัจจุบันของเดอะบีช) นำเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าดื่มด่ำ โดยผสมผสานความสามารถของ Grutman ในการสร้างแพลตฟอร์มการต้อนรับที่น่าจดจำอย่างสูงกับผลงานศิลปะที่หลากหลายของวิลเลียมส์ ทั้งคู่ได้รับความสำเร็จจากการร่วมมือกันในฐานะหุ้นส่วนในร้านอาหาร Swan ร้านอาหารในไมอามี่ และ The Goodtime Hotel ซึ่งเป็นแนวคิดบูติกในไมอามี่ Somewhere Else ถือเป็นก้าวต่อไปของพวกเขา

Somewhere Else จะมีห้องพักและห้องสวีทมากกว่า 400 ห้อง ควบคู่ไปกับร้านอาหารชั้นยอดที่มีชีวิตชีวา พื้นที่ที่มีภูมิทัศน์เขียวชอุ่ม ชายหาดริมทะเล สระว่ายน้ำหลายสระและพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจ สิ่งอำนวยความสะดวกที่หรูหรา และการแสดงสด จะเห็นและสัมผัสได้ถึงบรรยากาศของความทันสมัยในเขตร้อนทั่วทั้งรีสอร์ท Shawn Sullivan จากบริษัทออกแบบและสถาปัตยกรรมระดับโลกที่ได้รับรางวัลของ David Rockwell Rockwell Group เป็นหัวหน้านักออกแบบในโครงการ ร่วมกับ Grutman และ Williams กลุ่มนี้กำลังสร้างโอเอซิสที่น่าหลงใหลในตัวของมันเอง แต่ Somewhere Else จะอยู่ไม่ไกลจากร้านอาหารและสถานบันเทิงมากมายของ Atlantis Paradise Island

เกาะแอตแลนติสพาราไดซ์เป็นที่ตั้งของที่พักห้าแห่ง รวมถึงหอคอยอันโดดเด่นของ The Royal ที่พักสำหรับครอบครัวที่ The Coral ห้องสตูดิโอและห้องสวีทสไตล์ที่พักอาศัยที่ The Reef

ห้องสวีทสุดหรูที่ The Cove และวิลล่าริมน้ำที่ Harbourside Resort

. เกาะแอตแลนติสพาราไดซ์นำเสนอโปรแกรมที่สมจริงซึ่งเชื่อมโยงแขกผู้เข้าพักเข้ากับประวัติศาสตร์ ศิลปะ ชีวิตทางทะเล ผู้คน อาหาร

และงานเฉลิมฉลองของบาฮามาส ในขณะที่เน้นย้ำชีวิตทางทะเลที่สำคัญและความพยายามด้านสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน

Brandt Hospitality Group ซึ่งเป็นบริษัทพัฒนาและจัดการโรงแรมในเมืองฟาร์โก รัฐนอร์ทดาโคตา มีความยินดีที่จะประกาศเปิดตัวโรงแรม AC โดยแมริออท พอร์ตแลนด์ บีเวอร์ตันอย่างยิ่งใหญ่ ที่พักสี่ชั้นตั้งอยู่ที่ 15705 NW Blueridge Drive ติดกับ Element by Westin Portland Beaverton เริ่มรับแขกเมื่อวันที่ 14 กันยายน พ.ศ. 2564

AC Hotel Portland Beaverton ตั้งอยู่ในใจกลางของ Pacific Northwest Wine Country และ Silicon Forest ห่างจากสำนักงานใหญ่ Nike World เพียงไม่กี่ก้าว และห่างจากตัวเมืองพอร์ตแลนด์ 20 นาที ไม่ว่าจะเดินทางเพื่อพักผ่อนหรือทำธุรกิจ โรงแรม 117 ห้องพร้อมให้แขกผู้เข้าพักเข้าถึง Intel Ronler Acres Campus, Howard M. Terpenning Recreation Complex, Oregon Zoo, Gordon Faber Recreation Complex, Topgolf, Pumpkin Ridge Golf Course และ Patricia Reser Center ได้อย่างสะดวกสบาย สำหรับศิลปะ.

แขกจะได้รับการต้อนรับเข้าสู่บรรยากาศแบบยุโรป เชื้อสายสเปน และกลิ่นอายของมหาสมุทรแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือที่รังสรรค์ขึ้นอย่างมีศิลปะ AC Lounge® อันเป็นเอกลักษณ์ให้บริการค็อกเทลที่ปรุงอย่างเชี่ยวชาญ คราฟต์เบียร์ท้องถิ่น และโปรแกรมไวน์ยกระดับ อาหารมื้อเล็กสไตล์ทาปาสช่วยเติมเต็มเมนูอาหารในบรรยากาศที่สะดวกสบายและหรูหรา AC Kitchen แบบเปิดโล่งและสว่างไสวเปิดให้บริการสำหรับอาหารเช้าทุกวัน ประกอบด้วย prosciutto สไลซ์สดใหม่ ชีสชนิดพิเศษ และครัวซองต์นำเข้าจากฝรั่งเศส

สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ได้แก่ พื้นที่จัดประชุมที่ยืดหยุ่นได้ 1,250 ตารางฟุต สระว่ายน้ำในร่ม Wi-Fi ฟรี และศูนย์ออกกำลังกายที่มีอุปกรณ์ครบครัน นอกจากนี้ โรงแรมยังมีห้องสมุด AC อันเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นพื้นที่เปิดโล่งที่ออกแบบมาสำหรับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลเพื่อศึกษา คิด และเชื่อมโยงกับความคิดสร้างสรรค์

The Ascott Limited (Ascott) ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจที่พักของ CapitaLand Investment Limited (CLI) ได้เปิดตัว lyf one-north Singapore ซึ่งเป็นอสังหาริมทรัพย์แห่งแรกใน one-north ซึ่งเป็นศูนย์กลางการวิจัยและนวัตกรรมของสิงคโปร์ lyf one-north Singapore จำนวน 324 เครื่องจะเป็นส่วนหนึ่งของ one-north เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการต้อนรับและการต้อนรับของสตาร์ทอัพที่เป็นนวัตกรรม บริษัทวิจัยและพัฒนา ตลอดจนบริษัทไฮเทคและสื่อที่ตั้งอยู่ในบริเวณใกล้เคียง มีชีวิตชีวามากขึ้นในเขตผ่านโปรแกรมประสบการณ์และกิจกรรมการจัดตำแหน่ง

อาคารโคลิฟวิ่งสูงเจ็ดชั้นประกอบด้วยหอคอย 2 แห่งที่เชื่อมต่อกันด้วยสะพานเชื่อม ออกแบบโดยบริษัทสถาปัตยกรรมท้องถิ่นที่ได้รับรางวัล WOHA โดยมีคุณสมบัติที่มุ่งส่งเสริมความผูกพัน สุขภาพ และการสร้างชุมชนผ่านการออกแบบที่คำนึงถึงธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ด้วยการเปิดตัวพื้นที่และสิ่งอำนวยความสะดวกทางสังคมที่มีชีวิตชีวา แขกสามารถตั้งตารอสถานที่ใหม่เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกัน ด้วย #lyfgoeslocal และ #lyfxart แขกที่ lyf one-north Singapore จะสามารถเชื่อมต่อกับชุมชน one-north ผ่านประสบการณ์ที่ได้รับการดูแลจัดการและโปรแกรมภายในองค์กร

ด้วยทำเลที่สะดวก แขกสามารถเพลิดเพลินกับการพักผ่อนหย่อนใจ ร้านค้าและร้านอาหารมากมายใกล้กับ lyf one-north Singapore สถานที่ให้บริการโคลิฟวิ่งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดินสายหนึ่งเหนือโดยใช้เวลาเดินเพียง 2 นาที ซึ่งเชื่อมต่อผู้เข้าพักทั่วทั้งเกาะผ่านระบบขนส่งสาธารณะที่ครอบคลุมของสิงคโปร์ ย่านศูนย์กลางธุรกิจอยู่ห่างออกไปด้วยการเดินทางโดยรถยนต์ 15 นาที

lyf one-north Singapore เป็นโรงแรมโคลิฟวิ่งยี่ห้อ lyf แห่งที่สองในสิงคโปร์ หลังจากประสบความสำเร็จในการเปิดlyf Funan Singaporeในปี 2019 นอกจากนี้ยังเป็นแห่งแรกในสองแห่งที่มีแบรนด์ lyf ซึ่งเป็นแบรนด์โคลิฟวิ่งที่จะเปิดตัวในสิงคโปร์ในปีนี้ โดย lyf Farrer Park Singapore มีกำหนดจะรับแขกในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 Ascott มีที่พัก 18 แห่งทั่วโลกซึ่งมีมากกว่า 3,300 ยูนิตใน 14 เมืองใน 9 ประเทศ ซึ่งรวมถึงอสังหาริมทรัพย์ lyf หกแห่งที่มีกำหนดจะเปิดในกรุงเทพฯ เซบู กัวลาลัมเปอร์ เมลเบิร์น เซี่ยงไฮ้ และซีอานในปี 2565

พื้นที่โซเชียลแห่งใหม่จะเปิดตัวที่ lyf one-north Singapore
การรวมเอาจิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกันของ lyf ซึ่งเป็นพื้นที่ทางสังคมที่มีชีวิตชีวาและสีเขียวรูปแบบใหม่ทั้งภายในและภายนอกเข้าด้วยกัน จะเปิดตัวครั้งแรกที่ lyf one-north Singapore ที่ ‘มีท’ อัฒจันทร์กลางแจ้ง แขกสามารถรวมตัวกันเพื่อชมการแสดงสด พวกเขาสามารถเรียกเหงื่อในชั้นเรียนออกกำลังกายที่ ‘To-Gather’ ซึ่งเป็นพื้นที่กิจกรรมกลางแจ้งที่ยืดหยุ่นได้ หรือ ‘แช่ตัว’ ที่สระว่ายน้ำกลางแจ้งยาว 25 เมตรพร้อมหลุมบาร์บีคิวสำหรับการพบปะสังสรรค์ระหว่างแขกและ เพื่อน. ผู้เข้าพักยังสามารถเข้าร่วมกิจกรรมและตลาดนัดที่ ‘Hangout’ คลับเฮาส์บนดาดฟ้าของที่พักและระเบียงเพื่อผ่อนคลาย หรือเพลิดเพลินกับการชมภาพยนตร์กลางแจ้งใต้แสงดาว ภายในอาคาร ที่ ‘Huddle & Collab’ ของที่พัก

นอกจากพื้นที่ทางสังคมใหม่เหล่านี้แล้ว lyf one-north Singapore จะนำเสนอพื้นที่ส่วนกลางอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แขกได้รู้จักและชื่นชอบ มีโซนโซเชียล ‘Connect’ สำหรับ coworking และการทำงานร่วมกัน รวมถึงครัวโซเชียล ‘Bond’ สำหรับแขกเพื่อเตรียมและแบ่งปันอาหารทำเอง ผู้เข้าพักยังสามารถออกกำลังกายอย่างรวดเร็วที่โรงยิมเพื่อสังคม ‘Burn’ และทำความรู้จักกับแขกของพวกเขามากขึ้นที่เครื่องซักผ้า ‘Wash & Hang’

lyf one-north Singapore เหมาะอย่างยิ่งสำหรับชาวต่างชาติ รวมถึงผู้ที่เดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อน มีห้องสตูดิโอ ‘One of a Kind’ พร้อมห้องน้ำในตัวสำหรับนักเดินทางคนเดียวหรือคู่รัก นอกจากนี้ยังมีห้องใต้หลังคา ‘Level Up’ ที่สามารถรองรับแขกได้ถึง 2 คน ทำให้อพาร์ตเมนต์กว้างขวางยิ่งขึ้นสำหรับทำงาน เล่นสนุก และใช้ชีวิต

แขกที่เป็นสมาชิกของโปรแกรมสะสมคะแนนของ Ascott, Ascott Star Rewards (ASR) สามารถใช้แอป Discover ASR

บนมือถือเพื่อปรับแต่งการเข้าพักของพวกเขาได้ด้วยการแชร์คำขอก่อนเดินทางมาถึงและอยู่ในการเข้าพัก ดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยตนเอง เข้าถึง

อพาร์ทเมนท์ของพวกเขา ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส จัดการคะแนน ASR โต้ตอบกับแขกคนอื่น ๆ ผ่านวอลล์โซเชียลในแอพ และสื่อสารกับ lyf Guards

ผู้เข้าพักยังสามารถได้รับคะแนน ASR เพิ่มเติมหากพวกเขาเลือกไม่ใช้บริการทำความสะอาดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Go Green ของ Ascott ด้วย #lyfperks

แขกเพียงแค่ต้องแฟลชคีย์มือถือที่ร้าน F&B ที่ร่วมรายการเพื่อรับส่วนลดพิเศษ

โรงแรมแองโกล อเมริกัน ฟลอเรนซ์ คิวริโอ คอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน คาดว่าจะต้อนรับแขกผู้เข้าพักรายแรกในปี 2565

ฮิลตัน (NYSE: HLT) ได้ประกาศแผนการที่จะเปิดโรงแรมแองโกล อเมริกัน ฟลอเรนซ์, คิวริโอ คอลเลกชั่น บาย ฮิลตันในฤดูใบไม้ร่วงปี 2022 ตามข้อตกลงกับ Westmont Hospitality Group และกองทุนที่บริหารจัดการโดย Oaktree Capital Management, LP ( “Oaktree” ) โรงแรมขนาด 115 ห้องซึ่งจะได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมดก่อนเปิดให้บริการ ตั้งอยู่ในศูนย์กลางประวัติศาสตร์ของฟลอเรนซ์ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของยุคเรอเนสซองส์และเป็นมรดกโลกขององค์การยูเนสโกที่มีชื่อเสียง

ฮิลตันเข้าร่วมกลุ่มพันธมิตรที่แข็งแกร่งซึ่งรวมถึงกองทุน Oaktree ในสหรัฐอเมริกา Westmont Hospitality Group หุ้นส่วนการลงทุนเชิงกลยุทธ์และผู้ดำเนินการ และ Unicredit SpA ซึ่งเป็นธนาคารสินเชื่ออาวุโสของโครงการ โครงการนี้จัดขึ้นโดยกองทุนเพื่อการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ที่จัดตั้งขึ้นใหม่ซึ่งบริหารโดย Castello SGR ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในมิลาน ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของอิตาลี การปรับปรุงใหม่จะเป็นไปตามความมุ่งมั่นของฝ่ายต่างๆ ในการลงทุน ESG โดยมุ่งเน้นที่ความยั่งยืนโดยเฉพาะ เน้นหลักในการฟื้นฟูทรัพย์สินให้สอดคล้องกับสถาปัตยกรรมและประวัติศาสตร์ การบูรณะพื้นผิวดั้งเดิมและการใช้วัสดุที่มีอยู่จะเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ความยั่งยืน

ทางโรงแรมจะนำเสนออาหารท้องถิ่นที่โดดเด่นในบรรยากาศที่สวยงาม เป็นตัวอย่างที่ดีของ Curio Collection สำหรับประสบการณ์ที่ได้รับการดูแลจัดการอย่างแท้จริง โรงแรมหรูแห่งนี้ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองประวัติศาสตร์ ห่างจากแม่น้ำ Arno ที่มีชื่อเสียงในย่านที่เงียบสงบใจกลางเมืองฟลอเรนซ์เพียง 2 ช่วงตึก สะท้อนให้เห็นถึงประวัติศาสตร์และเสน่ห์ของเมืองด้วยบานประตูหน้าต่าง Tuscan สุดโรแมนติกและลานภายในที่มีแสงแดดส่องถึงตามแบบฉบับของวิลล่าสไตล์อิตาลีคลาสสิก .

โรงแรมแองโกล อเมริกัน ฟลอเรนซ์ คิวริโอ คอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน ใช้เวลาเดินไม่ถึง 15 นาทีไปยังพระราชวัง โบสถ์ และพิพิธภัณฑ์ที่มีชื่อเสียง ซึ่งทั้งหมดเต็มไปด้วยศิลปะยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา

รวมถึงผลงานของปรมาจารย์ผู้ยิ่งใหญ่ เช่น Giotto, Brunelleschi, Botticelli และ Michelangelo และ สถาปัตยกรรมที่สวยงามที่เมืองฟลอเรนซ์มีชื่อเสียง

สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ วิหาร Santa Maria del Fiore, Piazza Duomo, พระราชวังและแกลเลอรี Uffizi, หอศิลป์ Accademia และสะพาน Ponte Vecchio ซึ่งเป็นสะพานที่สวยงามทอดข้ามแม่น้ำ Arno

หลังจากเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแสนอร่อยที่โรงแรมและสำรวจทุกสิ่งที่ฟลอเรนซ์มีมาทั้งวันแล้ว แขกสามารถผ่อนคลายและเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มในลานกลางแจ้งของโรงแรม

และรับประทานอาหารที่ร้านอาหารหรูหราของโรงแรม ด้วยเมนูทัสคานีที่ได้รับแรงบันดาลใจจากรสชาติ ประเพณีและท้องถิ่น ส่วนผสมตามฤดูกาล ทางโรงแรมยังมีบาร์ ยิม และห้องประชุม 3 ห้องที่สามารถรองรับแขกได้ถึง 90 คน

สถานีรถไฟ Florence อยู่ห่างจากโรงแรมในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้ และเชื่อมต่อเมืองด้วยรถไฟความเร็วสูงไปยัง Bologna, Rome และ Milan นอกจากนี้

โรงแรมยังตั้งอยู่ใกล้กับสถานกงสุลต่างประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา โรงเรียน Polimoda Fashion School และบริษัทองค์กรหลายแห่ง

โรงแรมแองโกล อเมริกัน ฟลอเรนซ์ คิวริโอ คอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน จะเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สที่ได้รับรางวัล ช่วยให้สมาชิกมากกว่า 123 ล้านคน

ที่จองโดยตรงกับฮิลตันได้รับคะแนนจากการเข้าพักในโรงแรมและประสบการณ์ต่างๆ นอกจากนี้ สิทธิประโยชน์แบบทันที ได้แก่ Digital Key

ซึ่งช่วยให้สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถใช้สมาร์ทโฟนในการจองห้องพัก เลือกห้อง เช็คอิน และปลดล็อกประตูได้

ไลฟ์สไตล์คนเมือง: ภาพแรกที่ Adina Apartment Hotel Sydney Chippendale พลิกโฉม

ทีมออกแบบตกแต่งภายในของ Adina Apartment Hotel Sydney Chippendale ซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่จำนวนหลายล้านรายการ ได้บรรยายถึงการเปลี่ยนแปลงอันน่าทึ่งของโรงแรมในเมืองชั้นในว่าเป็นการสูดอากาศบริสุทธิ์ในบริบทของเมืองที่เคร่งขรึม

BKH ซึ่งตั้งอยู่ในซิดนีย์ซึ่งเป็นหัวหอกในการออกแบบในโครงการโรงแรมแห่งแรกของพวกเขาในรอบกว่าทศวรรษนี้ กล่าวว่าสถาปัตยกรรมที่โดดเด่นของโรงแรมและลานภายในและสระว่ายน้ำที่น่ารักซึ่งเป็นศูนย์กลางที่น่ารักนั้นได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับการออกแบบภายในที่ให้ความรู้สึกย้อนยุค

ลองนึกถึงสีเขียวเสจที่สงบสุข สีชมพูมัสกี้ นกพิราบสีเทา และสีขาวจำนวนมาก ซึ่งเมื่อรวมกับผ้าม่านหนา หินขัดในห้องน้ำและห้องครัว ตลอดจนเฟอร์นิเจอร์และเครื่องตกแต่งที่ได้รับแรงบันดาลใจจากย้อนยุค จะทำให้โรงแรมมีความรู้สึกสดชื่นและสดใส

โรงแรมสไตล์อพาร์ตเมนต์ 42 คีย์ซึ่งบริหารงานโดย TFE Hotels ตั้งอยู่บนถนน Ivy ทางตอนใต้ของ CBD ของซิดนีย์ ท่ามกลางโกดังที่ได้รับการดัดแปลง ร้านกาแฟเก๋ๆ ร้านอาหารสไตล์หาบเร่ และแกลเลอรีที่กระจุกตัวระหว่างบ้านเรือนที่มีเฉลียงและร้านค้าปลีก

Shahnaz Bakhshay ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายขายของ TFE Hotels กล่าวว่าโรงแรม Adina แห่งใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงเป็นโรงแรมที่นักเดินทางเพื่อองค์กรนิยมใช้กันอยู่แล้ว และนักเดินทางเพื่อพักผ่อนจะได้รับความสนใจในเร็วๆ นี้

ทางโรงแรมได้ต้อนรับแขกผู้เข้าพักรายแรกเมื่อต้นสัปดาห์นี้ วันนี้ JONO Developments Ltd. (“JONO”) และHotel Equities (“HE”) ประกาศว่าจะเปิดโรงแรม Moxy ในเมืองแฮลิแฟกซ์ รัฐโนวาสโกเชีย โรงแรมแห่งใหม่นี้คาดว่าจะทำหน้าที่เป็นโรงแรม Moxy ที่สร้างใหม่แห่งแรกในแคนาดา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลงาน 30 แบรนด์ที่โดดเด่นของ Marriott Bonvoy JONO เจ้าของและผู้พัฒนาคาดว่าโรงแรม 160 ห้องจะเปิดให้บริการในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 ม็อกซี แฮลิแฟกซ์จะนำโรงแรมใหม่มีสไตล์และขี้เล่นมาสู่ย่านใจกลางเมือง ซึ่งแขกสามารถสร้างความทรงจำด้วยเครื่องดื่มที่ปรุงด้วยมือ อาหารจานเล็กๆ และดนตรีที่มีชีวิตชีวา ฝ่าฝืนกฎการเข้าพักในโรงแรมแบบเดิมๆ อย่างกล้าหาญ Moxy เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเขตเมือง/รถไฟใต้ดินของ Downtown Halifax พร้อมการเปิดใช้งานที่ไม่คาดคิดทันทีที่แขกมาถึง รวมถึงการเช็คอินที่ Bar Moxy

โรงแรมตั้งอยู่ใกล้ริมน้ำในตัวเมืองตามถนน Cogswell ซึ่งเป็นที่ตั้งของสถานที่ท่องเที่ยวที่โดดเด่นหลายแห่งและทัวร์ที่ต้องทำ รวมถึง Scotiabank Centre, Casino Nova Scotia, Harbor Hopper, Emera Oval, สวนสาธารณะ Halifax และแหล่งประวัติศาสตร์แห่งชาติ Halifax Citadel ตัวเมืองมีร้านค้าปลีกหลายแห่ง ร้านอาหารในท้องถิ่น ตลาดของเกษตรกร และโรงเบียร์ เพื่อให้แขกได้ดื่มด่ำกับพื้นที่ในท้องถิ่น การผจญภัยกลางแจ้งรวมถึงการล่องเรือที่ท่าเรือ Halifax ชายหาด การเดินป่าและการตั้งแคมป์ตามสนามเด็กเล่นในมหาสมุทรของแคนาดา สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นและบริเวณใกล้เคียงริมน้ำจะทำให้โรงแรมแห่งนี้เป็นตัวเลือกแรกสำหรับนักเดินทางที่มาเยือนพื้นที่

The Hideaway at Hull Bayซึ่งเป็นที่ดินส่วนตัวริมชายหาดที่ให้บริการที่พักสำหรับหมู่คณะที่มีสไตล์พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ท ยินดีต้อนรับแขกทุกท่านสู่เมือง St. Thomas ในเดือนมกราคมนี้ นิยามใหม่ของความหรูหราด้วยเท้าเปล่า พื้นที่ 5 เอเคอร์อันเขียวชอุ่มนี้ประกอบด้วยวิลล่าสองหลังและกระท่อมแปดหลัง สามารถรองรับแขกได้มากถึง 36 คนพร้อมการเข้าพักคู่สำหรับประสบการณ์เกาะส่วนตัวที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มที่ในทะเลแคริบเบียน The Hideaway แต่งงานกับการท่องเที่ยวเชิงเกษตรด้วยการต้อนรับระดับ 5 ดาว นำเสนอมุมมองที่สดใหม่ไปยังจุดหมายปลายทางในวันหยุดที่คุ้นเคย ซึ่งการดูแลภูมิทัศน์อันอุดมสมบูรณ์นั้นมีค่าเท่ากับการมอบประสบการณ์กลุ่มที่แท้จริงและไม่เหมือนใคร

ซาแมนธา ฮอดจ์ ผู้จัดการทั่วไปของเดอะไฮด์อะเวย์ที่อ่าวฮัลล์กล่าวว่า “เดอะไฮด์อะเวย์ไม่เหมือนกับจุดหมายปลายทางของกลุ่มอื่นๆ ในภูมิภาคนี้ และตั้งอยู่ในสถานที่ที่พร้อมสำหรับการค้นพบ” “เราทำงานแบบตัวต่อตัวกับแขกของเราเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์สำหรับทุกกลุ่ม เป้าหมายของเราคือการนำมุมมองใหม่ทั้งหมดไปสู่จุดหมายปลายทางการเดินทางที่มีชื่อเสียงมาก และเราโชคดีมากที่มีรายชื่อของ ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกที่เราติดต่อมาเพื่อทำให้ความปรารถนาของแขกทุกคนเป็นจริงได้ เราไม่ได้มีหน้าที่ต้องพูดว่า “ไม่” ต่อสิ่งใด เรามุ่งมั่นที่จะนำทุกสิ่งที่แขกต้องการและสิ่งที่พวกเขาไม่เคยคิดแม้แต่จะอยากได้มาให้แก่ลูกค้า ในขณะที่ทุกๆ ประสบการณ์ได้รับการปรับแต่ง บริการที่ยกระดับยังคงไม่เปลี่ยนแปลง และทำให้ The Hideaway ส่งมอบการดูแลเอาใจใส่อย่างดี

การบริการแบบสัมผัสสูง พบกับความหรูหราแบบสบาย ๆ
สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติของถนน Northside อันเขียวชอุ่มของ St. Thomas สร้างแรงบันดาลใจให้กับการออกแบบสไตล์แคริบเบียนอันเก๋ไก๋ของ The Hideaway พื้นที่พบปะสังสรรค์กลางแจ้ง และภูมิประเทศที่อุดมสมบูรณ์ นำเสนอผลผลิตที่ปลูกในท้องถิ่น เช่น ฝรั่ง เสาวรส สีน้ำตาลแดง และน้ำมะพร้าว ทั้งหมดนี้ใช้ทุกครั้งที่ทำได้ใน The Hideaway’s – เปลี่ยนค็อกเทลยามบ่าย The Hideaway นำเสนอสีสันอันสดใสของสีน้านก บลูส์ สีทอง และสีพระอาทิตย์ตกที่ให้ความรู้สึกถึงความหรูหราที่ผ่อนคลายและความซับซ้อนที่ขี้เล่น ซึ่งให้สีป๊อปที่สะท้อนภูมิทัศน์ของแคริบเบียนซึ่งวางคู่กับโทนสีกลางและไม้ที่มีเฉดสีอ่อน

พาวิลเลียนตั้งอยู่ใจกลางเดอะไฮด์อะเวย์ โดยมีพื้นที่ส่วนกลางสำหรับนั่งส่วนกลาง บาร์ส่วนตัว และความงามกลางแจ้งที่น่าดึงดูดใจ ที่พักยังมีห้องครัวเชิงพาณิชย์ที่มีอุปกรณ์ครบครัน สำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการเพิ่มอาหารกลางวัน อาหารเย็น และกิจกรรมต่างๆ ในการเข้าพัก วิลล่าริมชายหาดขนาด 2,000 ตารางฟุตสองห้องนอนสามห้องน้ำขนาด 2,000 ตารางฟุตมีพื้นที่ใช้สอยในร่มและกลางแจ้งที่กว้างขวาง รวมถึงระเบียงริมทะเลที่ล้อมรอบและห้องครัวกว้างขวางพร้อมอาหารแคริบเบียนและอาหารนำเข้ายอดนิยมเมื่อแจ้งความประสงค์ Eight Beachside Cottagesมีทั้งหมด 12 ห้องนอน มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่หรูหราและเฟอร์นิเจอร์ทำมือ ครัวขนาดเล็กพร้อมอุปกรณ์ครบครัน มุมอ่านหนังสือแสนสบาย และลานเฉลียงส่วนตัว ภายนอกสะท้อนให้เห็นถึงสถาปัตยกรรมแคริบเบียนแบบดั้งเดิมที่ผสมผสานไม้ที่ทาสีเบา ๆ และกระจกที่มีแรงกระแทกสูง ในขณะที่การตกแต่งภายในสะท้อนให้เห็นถึงการออกแบบร่วมสมัยด้วยเฟอร์นิเจอร์ที่สร้างขึ้นเอง เช่น เก้าอี้เลานจ์แขวน งานศิลปะในท้องถิ่นโดยผู้มีความสามารถระดับภูมิภาค และพฤกษศาสตร์ที่มีชีวิต ห้องพักทุกห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับอาบน้ำแบบออร์แกนิก บริการซักรีด และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านเทคโนโลยี รวมทั้ง WiFi ความเร็วสูงและสมาร์ททีวี เปลญวน สตาร์ฟรุต เสาวรส ฝรั่ง และต้นกล้วยเรียงรายตามทางเดินหินไปจนถึงสิ่งอำนวยความสะดวกสุดพิเศษ รวมถึงสระว่ายน้ำสไตล์รีสอร์ทพร้อมเก้าอี้เอนหลังหรูหรา และสนามหญ้ากลางที่เหมาะสำหรับกิจกรรมทุกประเภท

The Hideaway มอบประสบการณ์แบบเบ็ดเสร็จสำหรับกลุ่มที่ต้องการความเป็นส่วนตัวและความสงบสุขในสภาพแวดล้อมแบบแคริบเบียน ด้วยกำหนดการเดินทางส่วนบุคคล บริการและที่พักที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการจองแบบกลุ่มโดยเฉพาะสูงสุด 18 ห้องนอน หรือ 36 ท่าน

ประสบการณ์เกาะส่วนตัวสำหรับกลุ่ม
The Hideaway นำเสนอการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับทุกโอกาส ตั้งแต่การพบปะสังสรรค์ในองค์กรแบบใกล้ชิดหรืองานสังสรรค์กับเพื่อนและครอบครัว ไปจนถึงงานแต่งงานและงานกิจกรรมที่มีแขกมากถึง 100 คน เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ทุ่มเทให้กับคนในและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการของเซนต์โทมัสจะแนะนำการวางแผนและการดำเนินการสำหรับกิจกรรมและประสบการณ์อันทรงเกียรติที่ไม่เหมือนใคร ในขณะที่สามารถจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำและงานเลี้ยงต้อนรับแบบใกล้ชิดที่ The Pavilion หรือภายในวิลล่า แต่งานกลางแจ้งก็ถูกสร้างขึ้นอย่างใกล้ชิดในบรรยากาศแบบเกาะแท้ๆ จากฟาร์มเขตร้อนและสวนเขียวชอุ่มไปจนถึงชายหาดบน Hull Bay เพียงไม่กี่ก้าวจากพื้นที่อสังหาริมทรัพย์ ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ไม่เหมือนใครไม่เคยห่างไกล ตั้งแต่งานแต่งงานพระอาทิตย์ตกริมทะเลไปจนถึงดินเนอร์ใต้แสงดาวใต้ต้นไม้ผลไม้ The Hideaway’

Hideaway มุ่งเน้นเป็นพิเศษในการสร้างความมั่นใจว่าทุกประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพักจะจับภาพ St. Thomas ได้ดีที่สุด – ความตั้งใจที่ตระหนักอย่างเต็มที่ผ่านเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของผู้ขายอิสระบนเกาะและความใส่ใจในรายละเอียดเป็นพิเศษ ผู้เข้าพักปลดล็อกประสบการณ์ในเซนต์โทมัสที่ไม่เหมือนใคร เช่น การเช่าเหมาเรือ ทริปดำน้ำตื้นพร้อมไกด์และพายเรือคายัค สปาในสถานที่ และบริการออกกำลังกาย/โยคะ และอีกมากมาย ในขณะที่สามารถปรับแต่งทัวร์ กิจกรรม และแพ็คเกจได้ ประสบการณ์พร้อมไกด์ที่มีอยู่ ได้แก่Downwinder Stand Up Paddle Board Adventureไปตามอ่าว Megans Bay ที่มีชื่อเสียงระดับโลก และSecluded Beach Getawayทริปหนึ่งวันไปยังชายหาดต่างๆ ของ St. Thomas แบบไปกลับ การขนส่งทางเรือ

อาหารและเครื่องดื่มที่ได้แรงบันดาลใจจากฟาร์ม
ด้วยการออกแบบ The Hideaway ส่งเสริมการเชื่อมต่อกับแผ่นดินและทะเลผ่านพืชพันธุ์ที่มีชีวิตชีวา สัตว์ต่างๆ และ ฟาร์มออ ร์แกนิกขนาด 2 เอเคอร์ที่ฟื้นคืนสภาพได้ 100% เดิมทีเป็นสวนมะพร้าว ฟาร์มแห่งนี้ได้เติมชีวิตใหม่และมรดกให้กับชิ้นส่วนของเซนต์โธมัสที่ถูกทำลายโดยพายุเฮอริเคนเออร์มาและมาเรียในปี 2560 ที่ทำลายล้าง ทีมงานฟาร์มที่ดูแลในท้องถิ่นได้ปลูกผัก ผลไม้ ดอกไม้ และสมุนไพรมากกว่า 50 สายพันธุ์ นอกเหนือจากไม้ผลมากมายที่ปลูกรอบบริเวณที่ดิน ส่วนผสมที่ปลูกในฟาร์มจำนวนมากมีอยู่ในอาหารเช้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเกาะทุกวันฟรี ในขณะที่ส่วนผสมอื่นๆ มาจากท้องถิ่นจากพันธมิตรเกาะที่เชื่อถือได้

ทีมทำอาหารของ Hideaway สามารถรองรับทุกวิสัยทัศน์สำหรับเมนูที่ปรับแต่งได้และประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ปิกนิกบนชายหาดสุดหรู ไปจนถึงการล่องเรือยอร์ช และทุกสิ่งทุกอย่างในระหว่างนั้น ประสบการณ์อาหารและเครื่องดื่มที่รังสรรค์ด้วยมือของ Hideaway ส่งเสริมการค้นพบในระดับภูมิภาคและเฉลิมฉลองส่วนผสมในท้องถิ่นจากชาวประมง เกษตรกร คนทำขนมปัง และผู้ปลูกที่เชื่อถือได้ นอกเหนือจากการเก็บเกี่ยวในสถานที่

The Shackตั้งอยู่ถัดจากประตูสู่สาธารณะเป็น “สิ่งอำนวยความสะดวก” ที่ไม่เป็นทางการสำหรับประสบการณ์ The Hideaway ที่เต็มไปด้วยวิธีการในท้องถิ่นเดียวกันสำหรับการเพาะปลูกอาหารและเครื่องดื่มที่ดีที่สุดในเซนต์โทมัส ด้วยประวัติศาสตร์ที่ยาวนาน 50 ปี The Shack เพิ่งเปิดใหม่และได้รับการตกแต่งใหม่ให้เป็นจุดหมายปลายทางที่แขกจะได้ดื่มด่ำกับวัฒนธรรมของเกาะ พบปะพูดคุยกับชาวบ้านบน Fish Tacos สดและ Soursop Coladas ใต้ร่มเงาของต้นมะพร้าว ชาวประมงท้องถิ่นดึงปลาที่จับได้สดๆ ของวันมาจากทางลาดเรือที่อยู่ห่างออกไป 20 ฟุต ช่วยเพิ่มบรรยากาศริมทะเล

การซื้ออสังหาริมทรัพย์เต็มรูปแบบของ The Hideaway ซึ่งรวมถึงการใช้พื้นที่ทั้งหมดโดยเฉพาะ วิลล่าติดชายหาดสองหลัง กระท่อมริมชายหาดแปดหลัง สิ่งอำนวยความสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดเริ่มต้นที่ 8,500 ดอลลาร์ต่อคืน และภาษี 12.5% ​​สำหรับแขกสูงสุด 36 คน การจองแบบกลุ่มส่วนตัวเพิ่มเติมได้รับการปรับแต่งเมื่อแจ้งความประสงค์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่HideawayHullBay.com สอบถามข้อมูลหรือสำรองที่นั่ง โทร 340-244-6518 หรืออีเมลreservations@hideawayhullbay.com

การลงทุนเพื่อรวมห้องนอนที่ได้รับการตกแต่งใหม่จำนวน 16 ห้อง บ้านรถโค้ช 3 ห้องนอนที่อัปเกรดแล้ว และห้องรับรองที่ตกแต่งใหม่

Luxury Family Hotels มีความยินดีที่จะประกาศโครงการลงทุนเพิ่มเติมสำหรับ Moonfleet Manor ซึ่งเป็นโรงแรมในเครือ Dorset ที่ตั้งอยู่บนชายฝั่งจูราสสิค ขณะนี้อยู่ระหว่างการปรับปรุง โดยที่พักจะเปิดให้บริการอีกครั้งในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2565

โครงการลงทุนมูลค่าหลายล้านปอนด์จะมีการปรับปรุงห้องนอนแขกซึ่งตั้งอยู่ภายในคฤหาสน์สไตล์จอร์เจียนสุดคลาสสิก พร้อมทัศนียภาพอันงดงามของหาดเชซิล นอกจากนี้ Coach House ทั้งหมดจะได้รับการอัพเกรดให้มีห้องนอนหรูหรา 3 ห้องต่อที่พัก โดยแต่ละห้องจะมีห้องนอนหลักขนาดคิงไซส์และห้องนอนเตียงแฝด 2 ห้อง ที่พักยังจะเปิดตัวเลานจ์ที่ได้รับการปรับปรุงและห้องพักใหม่เอี่ยมที่เข้าถึงได้อย่างเต็มที่

ออกแบบโดย Studio Jill ผู้เชี่ยวชาญด้านการตกแต่งภายในที่ได้รับรางวัล ห้องนอนจะมีเตียงสี่เสาที่หรูหรา ห้องน้ำใหม่เอี่ยม และจานสีที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสถานที่อันเป็นเอกลักษณ์ของโรงแรมบนหาด Chesil เฟอร์นิเจอร์โบราณแบบดั้งเดิมจะผสมผสานกับชิ้นงานสมัยใหม่ที่ทำด้วยมือ ภาพพิมพ์ที่สนุกสนาน และการผสมผสานระหว่างงานศิลปะสมัยใหม่ที่แหวกแนวและการถ่ายภาพในท้องถิ่นที่ได้รับมอบหมาย พื้นผิวจะถูกนำมาใช้เพื่อสะท้อนภูมิประเทศที่ขรุขระเล็กน้อย สร้างบรรยากาศที่อบอุ่นซึ่งครอบครัวจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านทันที

Moonfleet Manor รายล้อมไปด้วยทิวทัศน์อันตระการตาของชายฝั่งจูราสสิค ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมอบประสบการณ์วันหยุดอันน่าจดจำสำหรับทั้งครอบครัว ตั้งแต่การเดินสำรวจฟอสซิลพร้อมไกด์และกลเม็ดมายากลในช่วงอาหารค่ำ ไปจนถึงกอล์ฟบ้า ‘ไดโน’ และพื้นที่เล่นในร่มที่เต็มไปด้วยของเล่น เกม เครื่องอาร์เคด และห้องหลบหนี มีบางสิ่งสำหรับทุกคน ผู้ปกครองสามารถใช้เวลา 90 นาทีในการดูแลเด็กฟรีต่อคืนที่เข้าพัก ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของโรงแรมหรูสำหรับครอบครัวทั้งหมด ด้วยทรีตเมนต์ที่ผ่อนคลายมากมายที่ห้องทรีตเมนต์ของโรงแรม หรือค็อกเทลสักแก้วหรือสองแก้วที่บาร์ที่มีเครื่องดื่มครบครัน

ผลงานชิ้นนี้เป็นชุดการลงทุนล่าสุดสำหรับกลุ่ม Luxury Family Hotels ควบคู่ไปกับการพัฒนา Fowey Hall มูลค่าหลายล้านปอนด์ล่าสุดใน South Cornwall ซึ่งจะแล้วเสร็จในฤดูใบไม้ผลิปี 2022 โครงการ Fowey Hall จะมี 24 โครงการใหม่ ห้องนอน สระว่ายน้ำกลางแจ้งใหม่ และการปรับภูมิทัศน์ของพื้นที่และถนนรถแล่นทั้งหมด สร้างจากการปรับปรุงห้องนอนที่มีอยู่และพื้นที่ส่วนกลางมูลค่าหลายล้านปอนด์ในปีที่แล้ว

การเปิดตัวOakwood Hotel & Apartments Azabu Tokyoในวันที่ 14 มกราคม พ.ศ. 2565 ถือเป็นโรงแรมแห่งที่ 13 ของแบรนด์ในดินแดนอาทิตย์อุทัยซึ่งตอกย้ำการมีอยู่ในตลาดญี่ปุ่น ได้รับการออกแบบเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ที่หลากหลายของนักเดินทางเพื่อการพักผ่อนและเพื่อธุรกิจ อพาร์ทเมนท์อันหรูหรา 171 ห้องแต่ละห้อง ตั้งแต่ห้องสตูดิโอไปจนถึงแบบสามห้องนอน ได้รับการตกแต่งอย่างดีด้วยระเบียงส่วนตัว ห้องครัวที่มีอุปกรณ์ครบครัน และสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นทั้งหมดในการสร้าง ความสะดวกสบายของบ้านที่เพิ่มขึ้นด้วยการต้อนรับแบบญี่ปุ่นที่โดดเด่น

ตั้งอยู่ในย่านสถานทูต Azabu-Juban อันทรงเกียรติของโตเกียว สถานที่ตั้งสุดชิคของที่นี่เป็นฐานที่น่าอิจฉาสำหรับการเดินเท้าเพื่อสำรวจเพื่อนบ้านที่มีสไตล์ เช่น ร้านกาแฟแหวกแนว ร้านอาหาร และบาร์ ร้านบูติกที่ทันสมัยพอๆ กับผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ ตลอดจนร้านดั้งเดิมที่มีชื่อเสียง ถนนช้อปปิ้งที่เรียงรายไปด้วยสถาปัตยกรรมโบราณและร้านค้า สำหรับทางเลือกในการใช้ชีวิตที่เป็นสากลมากขึ้น เดินเพียง 15 นาทีหรือนั่งรถไฟสองนาทีจะพาแขกไปที่รปปงหงิที่มีชื่อเสียงระดับโลกซึ่งเป็นศูนย์กลางของสถานบันเทิงยามค่ำคืนและศิลปะของญี่ปุ่น

วิวัฒนาการขั้นต่อไปของแผนกเทคโนโลยีโรงแรมในปี 2565 จะแบ่งออกเป็นคำหลักหนึ่งคำคือ”คุณค่า”

ที่ผ่านมาเรามีความเป็นเลิศในการให้บริการและสนับสนุน อันที่จริง มันเป็นขนมปังและเนยของเรามาหลายสิบปีแล้ว

เพื่อก้าวไปสู่ก้าวต่อไปในประวัติศาสตร์ Hotel Technology เราต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์ใหม่โดยเปลี่ยนกรอบความคิดของเราจากการให้บริการและการสนับสนุน วิธีการเชิงโต้ตอบและตามความต้องการ เพื่อเป็นแนวทางเชิงรุกมากขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจและวางไว้แถวหน้าของวาระการประชุมของเรา

แล้วเราทำแบบนี้กับใคร?

การมุ่งเน้นที่ปฏิสัมพันธ์ของเราเป็นส่วนผสมที่มหัศจรรย์ นั่นคือซอสสูตรลับที่เรียกว่าวิวัฒนาการในปี 2022 ของ Hotel Technology

การโต้ตอบแต่ละครั้งต้องเริ่มต้นจากแนวคิดพื้นฐานในการมอบมูลค่าทางธุรกิจทั้งหมดให้กับพนักงาน ลูกค้า แขก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และบริษัทของเรา

เราบรรลุสิ่งนี้โดย:

มุ่งเน้นการฝึกอบรมความตระหนักด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงานและผู้บริหารทุกคน และลงทุนในเครื่องมือความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้องค์กรของเราปลอดภัย

การลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าเราเพิ่มคุณสมบัติทั้งหมดบนซอฟต์แวร์และระบบที่เราใช้เพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจอย่างเต็มที่สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา

ด้วยการให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพและการลงทุนในระบบอัตโนมัติ เก็นติ้งคลับ เราสามารถลดต้นทุนแรงงานเพิ่มความพร้อมใช้งานของทรัพยากร และรวมระบบเพื่อทำงานอย่างชาญฉลาดและไม่ยากขึ้น

สร้างบรรยากาศที่เต็มไปด้วยนวัตกรรมที่บริษัทของคุณควบคุมพวงมาลัย กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยการกำหนดแนวโน้มใหม่ในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งจะช่วยในการรักษาพนักงานไว้ด้วย

มุ่งเน้นที่ความต้องการที่แท้จริงของบุคลากรของคุณและจับคู่เทคโนโลยีที่ถูกต้องซึ่งไม่เพียงแต่เป็นโซลูชันเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ

โลกหลังเกิดโรคระบาดจะเต็มไปด้วยความไม่แน่นอนซึ่งเต็มไปด้วยรูปแบบใหม่และผลกระทบทางการเงิน การลงทุนในความคล่องตัวและทักษะที่อ่อนนุ่มจะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่เต็มไปด้วยการถ่ายทอดความรู้ จะช่วยให้ผู้ที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงและลงทุนเวลาและความพยายามในการพัฒนาทีมของพวกเขาในทีมงานไฮบริด 2022 ใหม่

คำถามที่ใหญ่ที่สุดที่คุณได้ยินคืบคลานไปทั่วสถานที่คือเมื่อสิ่งต่าง ๆ จะกลับมาเป็นปกติ?

ความจริงก็คือในฐานะมนุษย์ เราปรับตัวได้เก่งมาก และบรรดาผู้ที่ตระหนักรู้ในสิ่งนี้ย่อมทราบดีว่าสิ่งต่างๆ จะไม่มีวันหวนคืนสู่ภาวะก่อนเกิดโรคระบาด เพราะเราทุกคนต่างก็ลดน้อยลงและขจัดความไร้ประสิทธิภาพทิ้งไปและทิ้งขยะจำนวนมากเพื่อให้ผ่านพ้นไปได้ วิกฤตการณ์. การตื่นขึ้นนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้สิ่งต่างๆ ไม่กลับสู่สภาวะปกติ แต่เราจำเป็นต้องใส่ชิ้นส่วนสำหรับวิวัฒนาการครั้งต่อไปหากเทคโนโลยีของโรงแรมจะเติบโตได้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โมเดล MSP ได้เข้ามาแทนที่แนวคิดการแก้ไขการแตกหักภายใน และเมื่อเกิดโรคระบาด เราก็เปลี่ยนกลับไปสร้างแผนกภายใน ตอนนี้ก็เหมือนกับพนักงานต้อนรับทุกคน เราทุกคนต่างก็สวมหมวกหลายใบ เราได้พัฒนาจากแผนกข้อมูลและเทคโนโลยีแบบดั้งเดิมมาเป็นทีมความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบไฮบริดและกลายเป็นแจ็คของธุรกิจการค้าทั้งหมด

เราคว้าโอกาสที่จะเพิ่ม IQ ในโลกไซเบอร์ของเรา ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการโจมตีทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรที่น้อยที่สุด และข้อจำกัดด้านงบประมาณ วิธีที่ดีที่สุดในการนำหน้าผู้โจมตีคือต้องรับผิดชอบภายในบริษัทหากบริษัทของเราอยู่รอด

สมมติว่าคุณเป็นหนึ่งในแผนกที่โชคดีที่ไม่ได้ลดจำนวนพนักงานหรือดูแลพันธมิตรด้านความปลอดภัยของบุคคลที่สาม ในกรณีนั้น นั่นถือเป็นข่าวดี แต่สำหรับพวกเราที่เหลือ การต้องตระหนักถึงความปลอดภัยและแคมเปญฟิชชิ่ง และการจัดการกับการรักษาความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในองค์กรถือเป็นการดำเนินการที่ยิ่งใหญ่ แต่ก็เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าคุ้มราคา

บทเรียนที่ได้เรียนรู้ในปี 2564 มีมากมาย และด้วยคำมั่นสัญญามากมายในปี 2565 Hospitality Technology จึงได้รับการทดสอบในสนามรบและพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะจัดการกับทุกสิ่งที่เข้ามาในชีวิต โดยรอดพ้นจากผลกระทบและการแตกสาขาที่เหลือจากการระบาดใหญ่

เราอาจดูไม่เหมือนแผนกเดิมในปี 2022 แต่ค่านิยมหลักของเรายังคงเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดทุกวัน และนั่นก็เพื่อช่วยเหลือผู้คน

บริการคีย์ดิจิทัลมีมาก่อนก่อนที่จะเกิดการระบาดใหญ่ แต่การนำโซลูชันที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของอุตสาหกรรมไปใช้นั้นช้า แม้จะมีความเชื่ออย่างกว้างขวางว่าแขกชอบประสบการณ์ที่เน้นมือถือเป็นหลัก แต่เจ้าของโรงแรมกลับลังเลที่จะใช้เทคโนโลยีมือถือ เช่น บริการกุญแจดิจิทัล

ความลังเลใจนี้มาจากความเชื่อที่ว่าบริการมือถือจะป้องกันไม่ให้แขกได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ตลอดจนลดโอกาสในการโต้ตอบอันมีค่าระหว่างแขกและพนักงาน

อย่างไรก็ตาม การระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้นำอุตสาหกรรมโรงแรมเข้าสู่ยุคใหม่ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลซึ่งจำเป็นจากการเปลี่ยนแปลงของตลาดไปสู่การลดความเสี่ยงจากเชื้อโรค ในขณะที่ยังคงให้ประสบการณ์ที่สะดวกสบายและราบรื่นของผู้เข้าพัก เจ้าของโรงแรมถูกท้าทายด้วยการจินตนาการใหม่ถึงประสบการณ์ของผู้เข้าพักและการดำเนินการตามขั้นตอนโดยหันไปใช้โซลูชันเทคโนโลยีมือถือ ซึ่งลดจุดติดต่อและทำให้แขกสามารถเข้าถึงบริการของที่พักได้ในขณะที่ยังคงรักษามาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม

เนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทัลเริ่มแพร่หลายมากขึ้น โดย42%ของนักเดินทางทั่วโลกตอนนี้ใช้สมาร์ทโฟนตลอดการเดินทาง เจ้าของโรงแรมพบว่าเทคโนโลยีมือถือช่วยให้แขกสามารถควบคุมประสบการณ์โรงแรมของตนได้มากขึ้น จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ แขกมากถึง67%ในปัจจุบันชอบการเช็คอินด้วยกุญแจดิจิตอลและการเข้าห้องมากกว่าวิธีการแบบเดิมๆ เช่น คีย์การ์ดพลาสติก

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีดิจิทัลกำลังสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และโซลูชันการเข้าถึงผ่านมือถือก็ไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการบริการตลอดช่วงการระบาดใหญ่ บริการคีย์ดิจิทัลได้พัฒนาควบคู่ไปกับโซลูชันที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้ อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่าบริการคีย์ดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่น เป็นส่วนตัว และไม่ต้องสัมผัสมากขึ้นสำหรับแขกผู้เข้าพักในโลกหลังเกิดโรคระบาด

ไม่มีโซลูชันแบบสแตนด์อโลนอีกต่อไป โซลูชัน
หลักสำหรับอุปกรณ์พกพาที่ผสานรวมกับระบบการจัดการทรัพย์สิน (PMS) ช่วยสร้างกระบวนการเช็คอินที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และทันสมัย นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลและความชอบของแขก ซึ่งสามารถนำไปใช้โดยบริการความภักดีแบบบูรณาการเพื่อกำหนดเป้าหมายแขกได้ดียิ่งขึ้นด้วยรางวัลและโปรโมชั่น เพื่อเพิ่มความสามารถของสถานที่ให้บริการในการประหยัดพลังงานโดยไม่ต้องเสี่ยงต่อความสะดวกสบายของแขก ระบบเซ็นเซอร์ห้องพักสามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีการจัดการการเข้าออกของที่พักเพื่อปรับอุณหภูมิห้องโดยอัตโนมัติเมื่อแขกเช็คอินในโรงแรม ซึ่งช่วยให้เจ้าของโรงแรมสามารถตอบสนองข้อกังวลของ Gen-Z และ Millennialเกี่ยวกับการเลือก การเข้าพักในโรงแรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

สถานที่ให้บริการหลายแห่งประสบความสำเร็จในการปรับใช้การป้อนคีย์ดิจิทัลผ่านแอปมือถือที่มีตราสินค้า ซึ่งกระตุ้นการดาวน์โหลดและส่งเสริมความภักดีโดยอนุญาตให้เจ้าของโรงแรมกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ได้ดีขึ้นด้วยโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ เนื่องจากบริการไร้สัมผัสหลักๆ ส่วนใหญ่จะรวมเข้ากับแอปของโรงแรมด้วย บริการควบคุมการเข้าถึงผ่านมือถือจึงสามารถผสานรวมกับเทคโนโลยีสำหรับแขกที่เข้าพัก เพื่อให้กลายเป็นเครื่องมือเชิงโต้ตอบและจำเป็นในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพัก

ตัวอย่างเช่น การผสานรวมโซลูชันการเข้าถึงผ่านมือถือเข้ากับการสั่งอาหารและบริการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส ช่วยให้เจ้าของโรงแรมสร้างโซลูชันแอปบนมือถือที่สะดวกและมีส่วนร่วม ซึ่งช่วยเพิ่มผลกำไรของสถานที่ให้บริการด้วย เจ้าของโรงแรมรายอื่นๆ ได้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความสำหรับแขก เพื่อให้แขกสามารถส่งข้อความถึงแผนกเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยการเพิ่มขึ้นของ IoT และเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้เข้าพักในด้านความสะดวกสบายแบบไม่ต้องสัมผัสที่เพิ่มขึ้น โรงแรมยังให้บริการแขกด้วยวิธีการโต้ตอบและควบคุมสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก ซึ่งรวมถึงแขกที่สามารถใช้อุปกรณ์ส่วนตัวเพื่อจัดการอุณหภูมิในห้องพัก แสงไฟ ผ้าม่าน โทรทัศน์ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการรับรองของผู้ให้บริการควบคุมการเข้าถึงสามารถช่วยโรงแรมที่ต้องการฟังก์ชันแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นอกเหนือจากการควบคุมการเข้าถึงแต่ยังไม่มีความคิดริเริ่มของแอปภายในองค์กร พวกเขาสามารถเลือกโซลูชันจากพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญแอปที่เลือกของผู้ให้บริการคีย์ดิจิทัลรายใดรายหนึ่ง ซึ่งรวมฟังก์ชันการเข้าถึงผ่านมือถือเข้ากับผลิตภัณฑ์ของตน

ความสะดวกในการใช้งานและความยืดหยุ่นที่แพลตฟอร์มมือถือนำเสนอนั้นได้แสดงให้เห็นแล้วว่าช่วยเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของแขก และเนื่องจากประสบการณ์การเช็คอินเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อคะแนนความพึงพอใจโดยรวมของแขก แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีแอปนี้ ผู้ให้บริการคีย์ดิจิทัลได้พัฒนาให้สามารถผสานรวมกับบริการอื่นๆ ของโรงแรมได้อย่างง่ายดาย และมอบความสะดวกสบายและเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นแก่แขกตลอดการเข้าพัก

ตัวเลือกคีย์ดิจิทัลเพิ่มเติม
แม้ว่าแขกจะคาดหวังโซลูชันคีย์ดิจิทัลมากขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด แต่กลุ่มโรงแรมขนาดเล็กและที่พักบูติกที่ไม่มีแอปเฉพาะถูกท้าทายให้สร้างหรือหาวิธีอื่นในการนำโซลูชันบริการคีย์ดิจิทัลไปใช้ เจ้าของโรงแรมหลายรายมักเข้าใจผิดว่าบริการคีย์ดิจิทัลมีความซับซ้อนมากเกินไปจนต้องอาศัยการผสานรวมหลายๆ อย่างเพื่อที่จะนำไปปฏิบัติในการดำเนินการที่ง่ายกว่า

นอกเหนือจากการจัดเตรียมบริการที่จำเป็นแก่โรงแรมตากอากาศที่จำเป็นในการผสานรวมคีย์มือถือเข้ากับแอปอิสระ อีกสองวิธีที่ได้รับความนิยมในการผสานรวมโซลูชันคีย์ดิจิทัลที่ครอบงำอุตสาหกรรมเป็นส่วนใหญ่ ได้แก่ เจ้าของโรงแรมสามารถใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของผู้ให้บริการเพื่อเสนอฟังก์ชันการเข้าถึงผ่านมือถือของสถานที่ให้บริการได้ แอปที่โฮสต์ หรือใช้แอปทั่วไปที่โฮสต์โดยผู้ให้บริการและปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์หรือการออกแบบของโรงแรม

อย่างไรก็ตาม การโฮสต์บริการดิจิทัลคีย์ในแอปอสังหาริมทรัพย์ไม่ใช่วิธีเดียวที่เจ้าของโรงแรมสามารถใช้ได้อีกต่อไป ผู้ให้บริการคีย์ดิจิทัลรายใหญ่ได้เริ่มเสนอความเข้ากันได้ของกระเป๋าสตางค์มือถือสำหรับการจัดเก็บและการใช้คีย์ดิจิทัล นี่เป็นการพิสูจน์อย่างรวดเร็วว่าเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จในการให้บริการที่รวดเร็วและตอบสนองความต้องการใหม่ เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากใช้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลในชีวิตประจำวันของพวกเขามากขึ้น: ในปี 2019 ผู้เดินทางเกือบ 1.5 พันล้านคนดาวน์โหลดบอร์ดดิ้งพาสบนมือถือที่เก็บไว้ในกระเป๋าเงินดิจิทัล และการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือเพิ่มขึ้น29 เปอร์เซ็นต์ในปี 2020. เทคโนโลยีการควบคุมการเข้าออกได้พัฒนาขึ้นเพื่อให้แขกสามารถเข้าถึงคีย์การ์ดดิจิทัลได้ในตำแหน่งศูนย์กลางเดียวกันกับที่เก็บเอกสารการเดินทางที่สำคัญอื่นๆ ไว้มากมาย ช่วยเพิ่มความสะดวกและใช้งานได้อย่างราบรื่น

การใช้กระเป๋าเงินมือถือเพื่อเข้าถึงบริการการป้อนข้อมูลแบบไม่ใช้กุญแจให้ประโยชน์เพิ่มเติมที่แอพมือถือไม่ทำ แทนที่จะใช้ระบบที่ใช้บลูทูธพลังงานต่ำ (BLE) ที่ใช้สำหรับการรวมแอพมือถือ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและผู้ให้บริการคีย์ดิจิทัลได้ร่วมมือกันเพื่อนำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยี Near Field Communication (NFC) ที่ช่วยให้อุปกรณ์ต่ออุปกรณ์ การแบ่งปันข้อมูล ด้วย NFC ที่ใช้อุปกรณ์ของแขกสำหรับการจัดเก็บแบบพาสซีฟและการถ่ายโอนข้อมูลรับรองของคีย์ดิจิทัล บริการกระเป๋าสตางค์ของโทรศัพท์มีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครโดยผสมผสานความสามารถในการปลดล็อกประตูของอุปกรณ์ของแขกที่เข้ากันได้แม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม ต่างจากบริการคีย์ดิจิทัลแบบ BLE ซึ่งต้องการให้อุปกรณ์ของแขกส่งและรับข้อมูลอย่างแข็งขัน

นอกเหนือจากการป้องกันไม่ให้แขกถูกล็อคออกจากห้องพักเนื่องจากสถานะแบตเตอรี่เหลือน้อยบนอุปกรณ์ของพวกเขา กุญแจดิจิทัลที่ใช้กระเป๋าสตางค์บนมือถือยังให้บริการเพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยากมากขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ แขกที่ใช้ฟีเจอร์นี้จะสามารถจัดเก็บคีย์ดิจิทัลของโรงแรมควบคู่ไปกับรายการดิจิทัลอื่นๆ ได้ เช่น ตั๋วเครื่องบินหรือตั๋วงาน ป้องกันไม่ให้ต้องสลับไปมาระหว่างแอปต่างๆ และลดความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นตามมา

องค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การบริการแบบไร้สัมผัส
โรงแรมในปัจจุบันตระหนักดีว่าการผสมผสานโซลูชั่นไร้สัมผัสเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของแขกและในขณะที่พวกเขาสร้างกลยุทธ์การบริการแบบไร้สัมผัสในช่วงที่เหลือของการระบาดใหญ่และอื่น ๆ โซลูชั่นที่พวกเขาเลือกจะต้องสามารถปรับขนาดได้ ยืดหยุ่นได้ และในอนาคต -การพิสูจน์. จาก การวิจัยที่ระบุว่าผู้เดินทาง 46 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าโซลูชันคีย์บนมือถือเป็นคุณลักษณะที่สำคัญสำหรับการเข้าพัก แบรนด์โรงแรมรายใหญ่ส่วนใหญ่ได้ลงทุนอย่างหนักในคีย์ดิจิทัลโดยตระหนักถึงความสำคัญที่ปฏิเสธไม่ได้ในกลยุทธ์การบริการแบบไม่ต้องสัมผัส

ในยุคของความพึงพอใจในทันที ปัจจุบันบริการคีย์ดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับแขกของพวกเขา คะแนนความพึงพอใจของแขกอาจลดลง50 เปอร์เซ็นต์เมื่อเวลารอเช็คอิน 5 นาทีขึ้นไป การป้อนข้อมูลแบบไม่ใช้กุญแจไม่เพียงช่วยลดเวลาในการรอ แต่การนำบริการเหล่านี้มาใช้ทำให้คะแนนความพึงพอใจของแขก เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 7 เปอร์เซ็นต์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ต่อแขกโดยตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของโรงแรมโดยให้พนักงานส่วนหน้ามุ่งความสนใจไปที่งานอื่นๆ การใช้คีย์บนมือถือยังหมายความว่าพนักงานไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนกุญแจที่สูญหาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนสำหรับทรัพย์สินของโรงแรมไปพร้อม ๆ กัน

เทคโนโลยีคีย์มือถือสมัยใหม่ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้แขกและลดความเสี่ยงที่กุญแจห้องจะสูญหายหรือถูกขโมย เจ้าของโรงแรมสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้เข้าพักจะไม่ถูกขโมยหรือสูญหายไปโดยง่าย โดยไม่จำเป็นต้องใช้คีย์การ์ดที่จับต้องได้ และที่พักจะเข้าถึงได้โดยแขกและพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น นอกจากนี้ เนื่องจากต้องใช้รหัสผ่านของโทรศัพท์หรือ Touch หรือ Face ID เพื่อเข้าถึงคีย์การ์ดมือถือ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่สูญหายหรือถูกขโมยไม่สามารถเข้าห้องพักได้โดยง่าย

โดยสรุป เทคโนโลยีคีย์มือถือเป็นเครื่องมือสำคัญในกลยุทธ์การบริการแบบไม่ต้องสัมผัสของโรงแรมด้วยเหตุผลสองประการ: ประการแรก เทคโนโลยีนี้ตอบสนองความท้าทายในระยะสั้นเพราะช่วยลดความเสี่ยง ทำให้นักเดินทางและพนักงานรู้สึกสบายใจมากขึ้นในช่วงการระบาดของโควิด-19 แต่อย่างที่สอง มันมีศักยภาพที่เหลือเชื่อและให้ประโยชน์ระยะยาวในอนาคต เทคโนโลยีการเข้าถึงผ่านมือถือได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแล้ว ทำให้ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถปรับปรุงการดำเนินงานได้ดีขึ้นและตอบสนองความต้องการของแขกในลักษณะที่เป็นนวัตกรรมและมุ่งเน้นการเชื่อมต่อ

ในขณะที่เทคโนโลยีดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โซลูชันการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์พกพาจะยังคงปรับเปลี่ยนและจัดหาอสังหาริมทรัพย์ด้วยความสะดวกสบายแบบดิจิทัล ลดต้นทุน ความยั่งยืนและประสิทธิภาพในทศวรรษหน้าและต่อๆ ไป

พิมพ์ซ้ำจาก Hotel Business Review โดยได้รับอนุญาตจากwww.HotelExecutive.com
เกี่ยวกับ ASSA ABLOY Global Solutions
ASSA ABLOY Group เป็นผู้นำระดับโลกด้านโซลูชั่นการเข้าถึง ทุกๆ วัน เราช่วยให้ผู้คนหลายพันล้านได้สัมผัสกับโลกที่เปิดกว้างมากขึ้น

ASSA ABLOY Global Solutions มุ่งมั่นที่จะสร้างจินตนาการใหม่ว่าผู้คนเคลื่อนตัวผ่านโลกของพวกเขาอย่างไร ความเชี่ยวชาญของเราในการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า นวัตกรรม และการออกแบบบริการนำไปสู่การประดิษฐ์โซลูชันการรักษาความปลอดภัยใหม่ที่สร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของเราและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

สำหรับตลาดการบริการ โซลูชันเหล่านี้รวมถึงระบบซอฟต์แวร์แบบบูรณาการ การเข้าถึงผ่านมือถือ และโซลูชันตำแหน่งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราปรับปรุงประสบการณ์ของแขกของโรงแรม ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด เราให้การสนับสนุนในกว่า 166 ประเทศ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่assaabloyglobalsolutions.com/hospitalityและติดตามเราบนLinkedIn , FacebookและTwitter

มีความชัดเจนมากขึ้นว่าข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องจะยังคงมีบทบาทอย่างมากในทุกด้านของธุรกิจ

คาดว่าภายในปี 2025 ปริมาณการใช้ข้อมูลจะสูงถึง 180 Zeta Bytesจากค่าเฉลี่ย 64ZB ในปี 2020 การเติบโตที่ขับเคลื่อนโดยอินเทอร์เน็ตนั้นเกิดจากการเพิ่มขึ้นในการค้นหาและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

อุตสาหกรรมการบริการมีปฏิสัมพันธ์อย่างแข็งขัน มีส่วนร่วมกับลูกค้าในหลายระดับ การโต้ตอบกับแขกเหล่านี้เปิดโอกาสให้ธุรกิจใช้ข้อมูลอัจฉริยะในทุกด้านของการตัดสินใจเชิงพาณิชย์ จุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดนำไปสู่การสร้างและการใช้ข้อมูล ซึ่งได้รับการประมวลผลในหลายรูปแบบ ได้นำไปสู่ ​​’ข้อมูลขนาดใหญ่’ สำหรับโรงแรม ความหลากหลายในอุตสาหกรรมโรงแรมส่งผลให้มีการนำข้อมูลไปใช้และประมวลผลข้อมูลได้ไม่ดีในทุกช่วงความถี่ กลุ่มโรงแรมอาจจัดโครงสร้างตนเองตามการรายงานขององค์กร แต่กลุ่มโรงแรมขนาดเล็กและโรงแรมอิสระมักไม่มีโครงสร้างในการเข้าถึงและใช้ข้อมูลอัจฉริยะ ผู้ให้บริการข้อมูลและข่าวกรองสามารถทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการช่วยให้เจ้าของโรงแรมตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจของตนได้อย่างมีประสิทธิผล

โรงแรมและบิ๊กดาต้า?
ด้วยการระเบิดของพื้นที่ทางสังคมและการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณในทศวรรษที่ผ่านมา มีข้อมูลอันมีค่าจำนวนมหาศาลที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน การระเบิดนี้ส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและใช้งานร่วมกัน และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและสภาพแวดล้อมทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น

บิ๊กดาต้าเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการรวมตัวของข่าวลือนี้ (ข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง) ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อทางดิจิทัล ซึ่งจบลงด้วยการให้ข้อมูลแนวโน้ม รูปแบบ คุณสมบัติของเหตุการณ์และช่วงเวลา แหล่งที่มาของธุรกิจ และอื่นๆ อีกมากมาย Big Data เกิดขึ้นจากการรวบรวมข้อมูลจากการค้นหา การส่งข้อความ ไฟล์มีเดีย เครือข่ายสังคม ระบบอัจฉริยะ และการเชื่อมต่อ

อุตสาหกรรมการบริการไม่ได้ประสบปัญหาการขาดข้อมูล ในทางกลับกัน มีแหล่งที่มาหลายแห่งเนื่องจากจุดติดต่อที่แขกมีปฏิสัมพันธ์ ระบบ BIที่มีประสิทธิภาพสามารถเก็บข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รวมถึง ณ จุดขาย การจอง การขายและการจัดเลี้ยง การจัดการรายได้ ลูกค้าที่เคยสัมผัสผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ที่ทางโรงแรมนำเสนอจะมีส่วนช่วยในเรื่องนี้

ข้อมูลช่วยให้เจ้าของโรงแรมเข้าใจความต้องการและความชอบของแขกเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ยังช่วยธุรกิจในการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการและทำการตลาดตามนั้น ความต้องการและแนวโน้มที่เกิดขึ้นจากการเข้าพักของแขกช่วยให้โรงแรมจัดการรายได้ได้อย่างชาญฉลาด

แล้วบิ๊กดาต้าเหมาะกับที่ไหน?
ปัจจุบัน เส้นทางของลูกค้าค่อนข้างซับซ้อน – ผู้บริโภคค้นหาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจ การค้นหาเกือบ 60% บน Google เป็นคำค้นหาในช่องทางระดับบน ซึ่งผู้บริโภคกำลังพิจารณาตัวเลือกต่างๆ เพื่อจำกัดให้เหลือตัวเลือกเฉพาะ การค้นหาช่องทางระดับบนมักเป็นที่ที่แขกฝัน ปรารถนา และสร้างความปรารถนาก่อนตัดสินใจ ทางเลือกของแขกสะท้อนถึงชื่อเสียง ผลตอบรับของแขก ความต้องการในอนาคต ราคา การเปรียบเทียบท่ามกลางเกณฑ์อื่นๆ โรงแรมมีโอกาสพิเศษที่จะก้าวไปไกลกว่าการวิเคราะห์ลูกค้าภายในตามปกติ และศึกษาข้อมูลการค้นหาในช่องทางระดับบน

ผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ของเจ้าของโรงแรมคือต้องเข้าใจว่าลูกค้าค้นหาพวกเขาจากที่ใดและอย่างไรเพื่อปรับกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดและสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจของพวกเขา

ด้านบนของการค้นหาช่องทาง
ข้อมูลช่องทางด้านบนถูกดึงมาจากแหล่งต่างๆ เช่น ข้อมูลการคลิกบนอินเทอร์เน็ต บันทึกเว็บ แอปพลิเคชันบนคลาวด์และมือถือ เนื้อหาจากโซเชียลมีเดีย และระบบอัจฉริยะ เจ้าของโรงแรมต้องหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากแหล่งข้อมูลที่สามารถช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้น ด้านบนของข้อมูลเชิงลึกของช่องทางอาจรวมถึง:

จุดหมายปลายทางใดที่มีการค้นหาอย่างแข็งขัน?
ค้นหาที่พัก? โรงแรมหรือที่พักสำรอง?
แขกตั้งใจที่จะเข้าพักนานแค่ไหน?
มีการค้นหาผลิตภัณฑ์ใดบ้าง
สื่อใดใช้ในการค้นหามากที่สุด
พวกเขาค้นหาคำวิจารณ์และชื่อเสียงอย่างไร
แสวงหาประสบการณ์แบบไหน?
ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีที่เปรียบ?
รายการไปบนและบน. นักยุทธศาสตร์ด้านรายได้ต้องวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหาในช่องทางยอดนิยมทำความเข้าใจ และพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคา ผลิตภัณฑ์ และการเข้าสู่ตลาดที่เกี่ยวข้องโดยร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานทางการตลาดของตน

ประโยชน์ของข้อมูลขนาดใหญ่
ในที่สุด ทุกธุรกิจโรงแรมจะต้องลงทุนเพื่อเพิ่มรอยเท้าในฐานข้อมูลของลูกค้าจำนวนมาก การวิเคราะห์ที่ดีขึ้นเบื้องหลังข้อมูลการค้นหาในรูปแบบของรายงานอัจฉริยะสามารถช่วยให้โรงแรมต่างๆ ดำเนินการตามวาระของการเข้าพักที่สูงขึ้น ประสิทธิภาพการสร้างรายได้ที่แข็งแกร่งขึ้น และความสามารถในการทำกำไรที่ดีขึ้น เนื่องจากแคมเปญต่างๆ

การวิเคราะห์ที่ดีขึ้นช่วยให้หัวหน้าฝ่ายรายได้ปรับกลยุทธ์แบบเรียลไทม์เพื่อให้มีความคล่องตัวและชาญฉลาดยิ่งขึ้นในกระบวนการตัดสินใจ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการ:

ปรับแคมเปญการตลาดและไปหาโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
กำหนดเป้าหมายอย่างมากในผลิตภัณฑ์และบริการของโรงแรม
หาลูกค้าใหม่และให้บริการลูกค้าที่ภักดีต่อไป
ประเมินข้อเสนอบริการอีกครั้งเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเพิ่มความเป็นส่วนตัว
ค้นพบโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ในพื้นที่ Big Data
การเพิ่มประสิทธิภาพราคาและช่องทาง และการจัดการประเภทสินค้าคงคลังอย่างเหมาะสม
ลดความเสี่ยงโดยจองแนวโน้มข้อมูลในอนาคตล่วงหน้า
บรรลุประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้นและความได้เปรียบในการแข่งขันที่แข็งแกร่งขึ้น
ประสบการณ์เศรษฐกิจ
ความพึงพอใจของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ประสบการณ์เศรษฐกิจอยู่ในระดับแนวหน้าของธุรกิจทุกประเภท และปัจจุบันเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของแบรนด์ แบรนด์โรงแรมที่สามารถเข้าใจถึงแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังลูกค้าในการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการจะมีพื้นฐานในการตอบสนองความคาดหวังของประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็นทางดิจิทัลหรือทางกายภาพ โรงแรมสามารถใช้ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อประโยชน์ในการทำความเข้าใจทางเลือกของลูกค้า ข้อมูลในอนาคตมีศักยภาพในการทำนายและกำหนดผลิตภัณฑ์และบริการที่จะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม บริษัทโรงแรมเลือกที่จะก้าวไปข้างหน้า เป็นที่ชัดเจนว่าบิ๊กดาต้าและข้อมูลเชิงลึกเชิงวิเคราะห์ ควบคู่ไปกับแนวโน้มที่กำหนดไว้ เป็นองค์ประกอบหลักที่จำเป็นในการขับเคลื่อนธุรกิจโรงแรมให้ก้าวไปข้างหน้า

ในช่วง 20 เดือนที่ผ่านมาของการระบาดใหญ่ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของการวิเคราะห์ที่เกิดจากบิ๊กดาต้า และเหตุใดโรงแรมจึงจำเป็นต้องลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเหล่านี้แก่พวกเขา

ดูแหล่งที่มา

แม้ว่าการปรากฎตัวของ coronavirus สายพันธุ์ใหม่ทำให้เกิดความสับสน แต่กลับกลายเป็นว่ายิ่งเราถูกทิ้งขว้างมากเท่าไหร่ ตอนนี้เราก็ยิ่งดูเหมือนจะรับมือได้ดีขึ้นเท่านั้น

เช่นเดียวกับที่โลกกำลังหมุนรอบมุมของเดลต้าที่แตกต่าง Omicron ก็ตามมาด้วย—ผู้บุกรุกที่ขี้ขลาดมาถึงงานปาร์ตี้ที่ทุกคนหวังว่าจะเลิกรา และแม้ว่าการบุกรุกจะมีเสียงดังในตอนแรก แต่ Omicron อาจดูจืดชืดมากกว่าร้ายกาจ

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่ก็มีข้อสันนิษฐานว่าโควิดจะกลายเป็นโรคประจำถิ่นซึ่งหมายความว่าโรคนี้อยู่ที่นี่ตลอดไป เช่น ไข้หวัดใหญ่ นั่นหมายถึงสิ่งหนึ่ง: ทำความคุ้นเคยกับมันให้ดีขึ้น ถ้าวันหนึ่งเป็น Omicron อาจเป็น Upsilon ต่อไป

สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม นั่นหมายถึงการกลิ้งด้วยการชก—แข็งหรืออ่อน วันที่มืดมนของปี 2020 นั้น—สัมผัสไม้—ไม่มีวันหวนกลับมา และเมื่อปี 2021 ผ่านพ้นไป ปีหน้าจะสดใสขึ้นหากไม่เป็นหลุมเป็นบ่อ

ข้อมูลเดือนพฤศจิกายนเผยให้เห็นความไม่สม่ำเสมอ แม้ว่าการระบาดใหญ่จะยังคงส่งผลกระทบต่อการเดินทาง แต่แนวโน้มส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาในเดือนนั้นเป็นไปตามธรรมชาติของฤดูกาล การเพิ่มขึ้นของกำไรโดยทั่วไปในเดือนตุลาคม โดยปกติแล้วจะทำให้การลดลงในเดือนพฤศจิกายน กำไรจากการดำเนินงานรวมต่อห้องว่างอยู่ที่ 55.68 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่ง GOPPAR ยังคงอยู่ในแดนลบ เหมือนเดิม ยังคงลดลง 29.4% เมื่อเทียบกับเดือนพฤศจิกายน 2019

ที่มา: HotStats Limitedที่มา: HotStats Limited
ที่มา: HotStats Limited
ข้อสังเกตที่น่ายินดีอีกอย่างหนึ่งในเดือนนี้คือความเต็มใจอย่างต่อเนื่องของเจ้าของโรงแรมที่จะถือครองและผลักดันอัตรา ADR ในเดือนนั้นสูงกว่าช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 ที่ $7 หลังจากที่ลดลงอย่างมากในปี 2020 สิ่งนี้ช่วยขับเคลื่อนทั้ง RevPAR และ TRevPAR ซึ่งทั้งคู่เพิ่มขึ้นสามหลักในปี 2020 แม้ว่าจะยังลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับปี 2019

หลังจากการเติบโตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในยุโรปตั้งแต่เดือนเมษายน เดือนพฤศจิกายนกลับลดลงเนื่องจาก GOPPAR ตกลงกลับมาที่ 32.59 ยูโร ซึ่งแม้ว่าจะสูงกว่าระดับ 2020 ก็ยังลดลง 41% เมื่อเทียบกับเดือนพฤศจิกายน 2019

เช่นเดียวกับสหรัฐอเมริกา ยุโรปสามารถคงอัตราไว้ได้ ซึ่งสูงกว่าปี 2019 เต็ม 10 ยูโร

ในด้านค่าใช้จ่าย เงินเดือนยังคงลดลง 12 ยูโรเมื่อเทียบกับปี 2019 ต่อห้องว่าง ซึ่งช่วยนำไปสู่การไหลผ่านเกือบ 50%

ที่มา: HotStats Limitedที่มา: HotStats Limited
ที่มา: HotStats Limited
ตัวเลขยังคงสั่นคลอนทั่วเอเชียในเดือนพฤศจิกายน ประเทศจีนเป็นกรณีที่อยากรู้อยากเห็น: เป็นภูมิภาคที่ตัวเลขแบ็กเอนด์ในปี 2020 นั้นทำได้ดีกว่าปี 2021 หลังจากการดำเนินการหยุดชะงักในเดือนสิงหาคมเนื่องจากการระบาดของโรค ก็พยายามดิ้นรนเพื่อฟื้นตัว ADR ยังคงอยู่เหนือระดับ 2019 แต่อัตราการเข้าพักยังคงต่ำกว่า 50% ส่งผลให้ RevPAR อยู่ที่ 41 ดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าช่วงเดียวกันในปี 2020 ถึง 28% รายได้รวมในทำนองเดียวกันลดลง 25% เมื่อเทียบเป็นรายปี

รายได้ที่ลดลง แม้จะมีฐานต้นทุนที่ต่ำกว่า ส่งผลให้ GOPPAR อยู่ที่ 11 ดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าเดือนพฤศจิกายน 2020 ถึง 64% และต่ำกว่าในเดือนพฤศจิกายน 2019 75%

ที่มา: HotStats Limitedที่มา: HotStats Limited
ที่มา: HotStats Limited
ดูไบยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่องานเอ็กซ์โป 2020 ดำเนิน ต่อไป รายได้เพิ่มขึ้นจากอัตราการเข้าพักที่แข็งแกร่ง (86%) และ ADR (264 ดอลลาร์) ส่งผลให้ RevPAR และ TRevPAR เพิ่มขึ้นในเวลาเดียวกันในปี 2019 ที่ 41% และ 21% ตามลำดับ รายได้ที่พุ่งสูงขึ้น รวมกับฐานต้นทุนที่ต่ำกว่า ซึ่งรวมถึงเงินเดือนที่ต่ำกว่า 11 ดอลลาร์ต่อห้องว่าง เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 ทำให้ GOPPAR อยู่ที่ 178.46 ดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าที่อ้าปากค้าง 522% ในเวลาเดียวกันในปี 2565 และสูงกว่าเดือนพฤศจิกายน 2562 ถึง 54%

Dori Stein
โดยDori Stein
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Fornova
อ่าน 6 นาที4 มกราคม 2022
ติดตาม

โลกแห่งการบริการกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาจุดยืนหลังจาก 18 เดือนที่ปั่นป่วน ไม่เป็นความลับที่เทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในการจับตลาดตัวป้อนใหม่ผ่านการตลาดที่กำหนดเป้าหมายและการกระจายที่เหมาะสมที่สุด เพื่อให้ได้รายได้และผลกำไรที่ยั่งยืน

1. หน้าต่างการจองระยะสั้น
แม้จะมีช่องทางการเดินทางเพิ่มขึ้นในไตรมาสสุดท้ายของปี 2564 แต่ความไม่แน่นอนที่เกิดจากโควิดก็คาดว่าจะดำเนินต่อไปในปี 2565 ทำให้นักเดินทางจำนวนมากรอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อจองวันหยุด สิ่งนี้ทำให้โรงแรมต้องคอยตรวจสอบและปรับราคาห้องพักอย่างต่อเนื่องและติดตามชุดคอมพ์ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าโรงแรมจะล้ำหน้าไปหนึ่งก้าวเสมอ

ในทำนองเดียวกัน นักท่องเที่ยวต้องการเสี่ยงน้อยที่สุดเมื่อจองการเดินทาง แม้ว่าปี 2564 เป็นปีแห่งนโยบายการยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและวันเดินทางที่ยืดหยุ่นได้ เราคาดว่าปี 2565 จะประกาศยุติการเดินทางแบบเปิดกว้างเช่นนี้ เนื่องจากอุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการพยายามที่จะฟื้นการควบคุมบางส่วน

2. เวิร์คเคชั่น
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของแขกอีกประการหนึ่งคือการผสมผสานระหว่างการเดินทางเพื่อพักผ่อนและธุรกิจ เราได้สัมผัสกับการเดินทางที่ ‘น่าเบื่อ’ (หรือที่เรียกว่าการทำงาน) ในแนวโน้มปี 2564 ของเรา – และเราคาดหวังอย่างเต็มที่ว่าจะดำเนินต่อไปในปี พ.ศ. 2565 ทำให้โรงแรมมีโอกาสที่จะขายบริการเพิ่มเติมทั้งในช่วงธุรกิจและช่วงพักผ่อนของการเข้าพักของแขกและ ดึงดูดให้อยู่นานขึ้น แม้ว่าหลังจากเกือบสองปีของการปิดเมือง นักเดินทางจำนวนมากต้องการแรงจูงใจเพียงเล็กน้อยในการออกไปสำรวจ!

3. ความร่วมมือทางการค้า
ทีมงานโรงแรมต้องทำอะไรมากขึ้นโดยใช้เงินน้อยลง ผู้จัดการฝ่ายการจัดจำหน่าย รายได้ และการตลาดมีความรับผิดชอบต่อส่วนแบ่งทรัพย์สินในวงกว้างมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงก่อนเกิดโควิด และมักมีทีมที่เล็กกว่าในการกำจัดเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ ทว่าแรงกดดันในการเพิ่ม RevPAR สุทธิและผลกำไรยังคงดำเนินต่อไป

สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยฉากหลังของเส้นแบ่งที่ไม่ชัดเจนระหว่างสามสาขา – ส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากบริการที่หลากหลายที่นำเสนอโดยช่องทางการจัดจำหน่ายเช่น Google โรงแรมที่มองการณ์ไกลกำลังมองหาการรวมฟังก์ชันทั้งสามนี้เข้ากับทีมการค้าที่คล่องตัวและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสูง ซึ่งสามารถใช้แนวทางแบบองค์รวมเพื่อรักษาการจองและเพิ่มผลกำไร

4. ปรมาจารย์ Metasearch
เราคาดการณ์ว่าปี 2022 จะเป็นปีที่ metasearch engine และเราหมายถึง Google จริงๆ จะสร้างความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในการยกระดับสนามแข่งขันด้วย OTA Google ได้ขยายการให้บริการอย่างมากสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ขณะนี้แขกสามารถจองได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม และโรงแรมสามารถโฆษณาบนพื้นฐาน “ไม่มีการจองไม่มีค่าธรรมเนียม” ที่ปราศจากความเสี่ยง โดยเลือกใช้การเสนอราคาแบบจ่ายต่อการเข้าพักแทนการจ่ายต่อคลิก นอกจากนี้ การนำการเลื่อนแบบต่อเนื่องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปเมื่อเร็วๆ นี้ ยังอาจส่งผลต่อกลยุทธ์การโฆษณาของโรงแรมอีกด้วย

ประเด็นหลักที่ต้องจำคือการเติบโตของ metasearch ได้เร่งขึ้น โรงแรมต้องมีประสบการณ์ในการจัดการ metasearch หากพวกเขาต้องการให้ผลตอบแทนจากการลงทุนได้สำเร็จ

5. Metasearch minnows
ต่อจากอันดับที่ 4 เนื่องจาก Google ช่วยให้นักเดินทางสามารถค้นหาและจองข้อเสนอโรงแรมที่ยอดเยี่ยมได้ง่ายขึ้น และขยายช่วงของเครื่องมือสำหรับเจ้าของโรงแรมเพื่อเข้าถึงแขก แพลตฟอร์ม metasearch อื่นๆ ทั้งหมดจะถูกบีบออกจากตลาดอย่างแท้จริง ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะอยู่รอด และเราคาดการณ์การควบรวมและซื้อกิจการเพิ่มเติมในพื้นที่นี้

6. การตลาดในท้องถิ่นแบบไฮเปอร์
การเพิ่มขึ้นของตัวเลขโควิดในหลายภูมิภาคเมื่อเร็วๆ นี้ มีแนวโน้มว่าจะกระตุ้นความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องสำหรับจุดหมายปลายทางในท้องถิ่นและจุดหมายปลายทางที่ขับรถไป สิ่งนี้ทำให้ทีมการตลาดโรงแรมมีโอกาสอย่างมากในการเพิ่มการจองโดยตรงและเปิดตลาดหน้าประตูบ้านของพวกเขา แต่ในการทำเช่นนี้ พวกเขาต้องการข้อมูลเชิงลึกระดับละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรและความคาดหวังของแขกที่เป็นเป้าหมาย เมื่อใช้ข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายอย่างมากเพื่อแปลงการค้นหาเป็นการเข้าพัก

7. แอพท่องเที่ยว
ปีนี้เป็นปีที่โรงแรมต้องตื่นมาสู่ความต้องการใช้มือถือ โดยพัฒนาแคมเปญตามความต้องการของลูกค้าที่ค้นหาและจองผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ โทรศัพท์มือถือ และโดยเฉพาะแอป มีความนิยมอย่างมากในการใช้มือถือเพื่อจองโรงแรม ฤดูร้อนปี 2021 เห็นว่ามือถือมีส่วนสนับสนุน 60% ของรายได้ทั้งหมด และปริมาณการใช้มือถืออยู่ที่ 77% การเติบโตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้คาดว่าจะดำเนินต่อไป ดังนั้นหากต้องการให้เกิดประโยชน์สูงสุด โรงแรมจะต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่ช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามอัตราของคู่แข่งในแอพได้ เช่นเดียวกับประสิทธิภาพการจัดจำหน่ายของพวกเขาเองบนแอพมือถือ ความเที่ยงตรง และความสมบูรณ์ของอัตราที่ผู้บริโภคดูราคาจริง – และย้ายออกจากแพลตฟอร์มข้อมูลที่ให้ข้อมูลเชิงลึกบนเดสก์ท็อปเท่านั้น

8. ค่าคอมมิชชั่น OTA เพิ่มขึ้น
แม้ว่าเชื้อโควิด-19 สายพันธุ์ใหม่อาจทำให้การเดินทางเกิดความโกลาหลในระยะสั้น แต่ผู้ประกอบการโรงแรมยังคงมองโลกในแง่ดีอย่างระมัดระวังว่าผลตอบแทนที่เห็นได้ในช่วงฤดูร้อนปี 2564 จะดำเนินต่อไป ด้วยเหตุนี้ ความต้องการบริการ OTA เพื่อส่งเสริมโรงแรมในตลาดป้อนหลักก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจาก OTAs มีความโดดเด่นมากขึ้น โรงแรมต่างๆ มีแนวโน้มที่จะต้องเสียค่าคอมมิชชั่นมากกว่าที่เคยในปี 2019 ในการแข่งขันเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น OTAs กำลังขยายข้อเสนอของพวกเขา – ช่วยให้โรงแรมสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมที่พวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมายได้ และกรอบเวลาสำหรับแคมเปญและโปรโมชั่น – ขณะนี้เสนอแคมเปญที่ขยายเวลาสูงสุดหกเดือน โรงแรมจำเป็นต้องสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนของเครื่องมือเหล่านี้กับผลตอบแทนจากการลงทุน

หนีไม่พ้นความจริงที่ว่าโรงแรมไม่สามารถพึ่งพาสิ่งที่พวกเขาเคยทำมาก่อนได้ หากพวกเขาต้องการเรียกคืนรายได้และกำไรที่สูญเสียไปอันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ที่ยาวนาน การปรับโครงสร้างทีมและเพิ่มขีดความสามารถผ่านเทคโนโลยีถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำลายระบบการทำงานแบบเดิมๆ และส่งมอบการกำกับดูแลตามข้อมูลเชิงกลยุทธ์แบบ end-to-end ที่จำเป็นในการระบุโอกาส กำหนดเป้าหมายตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว

เกี่ยวกับ Fornova
Fornova มอบอำนาจให้อุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการทั่วโลกเพิ่มประสิทธิภาพการจัดจำหน่าย สร้างความต้องการ และเพิ่มรายได้สูงสุดด้วยการนำเสนอโซลูชัน Business Intelligence ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ดีที่สุด

ลูกค้าของเราประกอบด้วยกลุ่มโรงแรมที่ใหญ่ที่สุด 10 อันดับแรกของโลก OTAs ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด แบรนด์ขนาดเล็กหลายร้อยแบรนด์และโรงแรมอิสระ ตลอดจนบริษัทให้เช่ารถยนต์และเว็บไซต์จอง โซลูชันของเราช่วยให้ทั้งองค์กร (ตั้งแต่รายได้และการจัดจำหน่ายไปจนถึง การขาย อีคอมเมิร์ซ และการดำเนินงาน) เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นเร็วขึ้น นำทางผ่านสภาพแวดล้อมของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และนำหน้าคู่แข่ง

เราติดตามเว็บไซต์ brand.com , OTA, metasearch และรถเช่า 100,000 แห่งทุกวัน และใช้เทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตรของเรา เราตรวจสอบอัตรา 1.25 พันล้านจากกว่า 70 ประเทศ (จุดขาย) ทุกเดือน ในปี 2020 เราเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีในการดำเนินธุรกิจ โดยมีสมาชิกในทีมเพิ่มขึ้นเป็น 200 คนใน 10 ประเทศทั่วทั้งสี่ทวีป

จากคำมั่นสัญญาไปจนถึงการกระทำภาคสนาม การแข่งขันเพื่อขจัดคาร์บอนไดออกไซด์เริ่มต้นขึ้น ทศวรรษนี้ยังเป็นเรื่องเกี่ยวกับการฟื้นฟูระบบนิเวศซึ่งมีความสำคัญต่อภาคการบริการทั่วโลก ผู้เชี่ยวชาญที่ช่ำชองจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่ผ่านการพิสูจน์และทดสอบแล้ว และเสนอแนวคิดใหม่ๆ เพื่อรับมือกับความท้าทายด้านสภาพอากาศและความหลากหลายทางชีวภาพ

ตามรายงานของNet Zero Trackerภาระผูกพันและคำมั่นสัญญาสุทธิเป็นศูนย์ในอุตสาหกรรมและประเทศต่างๆ ในขณะนี้ครอบคลุม 88% ของการปล่อยมลพิษทั้งหมดและ 90% ของเศรษฐกิจโลก [1] เราเข้าสู่ทศวรรษแห่งการลดการปล่อยคาร์บอน อย่างเป็นทางการแล้ว แต่ปัจจุบันคือการดำเนินการและจังหวะที่เรากำจัดคาร์บอนออกเป็นสิ่งสำคัญ ตามที่กลาสโกว์ Climate Pactแสดง มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงที่นี่กับชุมชนทั่วโลกบนเส้นทางสู่ 2.4°C [2] (แทนที่จะดีต่ำกว่า 2°C ตามข้อตกลงปารีส [3]) เนื่องจาก”คำมั่นสัญญาสุทธิทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน”[4] และการตีความอีกหลายสิบเรื่องกำลังลอยไปมาโดยที่หลายคนเน้นที่ ‘เน็ต’ มากกว่า ‘ศูนย์’ [5] จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีภาษาและคำจำกัดความทั่วไปเกี่ยวกับหัวข้อเรื่องการแยกคาร์บอนออก ในภาคการเดินทาง การท่องเที่ยวและการบริการ มีคำมั่นสัญญาสุทธิเป็นศูนย์ แนวทางและชุดเครื่องมือพร้อมสำหรับการทำเช่นนั้น และรวมถึงเอกสารต่างๆ เช่นปฏิญญากลาสโกว์ว่าด้วยการดำเนินการด้านสภาพอากาศในการท่องเที่ยว [6] ไปยังแผนงาน Net Zero สำหรับการเดินทางและการท่องเที่ยว [6] และNet Zero Methodology สำหรับโรงแรม [8]

ปี 2564 เป็นการเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของทศวรรษแห่งการฟื้นฟูระบบนิเวศของสหประชาชาติ [9] ตั้งแต่ป่าไม้ไปจนถึงพื้นที่เพาะปลูก ภูเขา ทุ่งหญ้า และสภาพแวดล้อมในเมือง บริการธรรมชาติและระบบนิเวศเป็นศูนย์กลางของกระบวนการต้อนรับที่จัดหาอาหาร การกรองน้ำและอากาศ และการควบคุมความร้อนในเมือง อุตสาหกรรมนี้สร้างรายได้จากความงามตามธรรมชาติของจุดหมายปลายทางและสร้างความเสียหายหรือทำลายแหล่งที่อยู่อาศัยอย่างสม่ำเสมอ ปิดผนึกพื้นที่ด้วยการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน แน่นอนว่าการพัฒนาด้านการบริการสามารถทำได้แตกต่างออกไป และธุรกิจการบริการที่มีอยู่สามารถป้องกัน หยุด และย้อนกลับความเสื่อมโทรมของระบบนิเวศน์ โดยชำระคืนเป็นค่าบำรุงรักษาและฟื้นฟู

การลดคาร์บอนและการฟื้นฟูความหลากหลายทางชีวภาพเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกันตามที่โครงการสิ่งแวดล้อมแห่งสหประชาชาติชี้ให้เห็น (UNEP) “การฟื้นฟูจำเป็นต้องร่วมมือกับความพยายามในการทำให้เศรษฐกิจปลอดคาร์บอน” [10] ความหลากหลายทางชีวภาพและเป้าหมาย ’30 คูณ 30′ (ปกป้อง 30% ของพื้นดินและพื้นผิวทะเลภายในปี 2030) จะอยู่ในวาระการประชุมระดับโลกปี 2022 ที่ COP15 (การประชุมความหลากหลายทางชีวภาพของสหประชาชาติ) ซึ่งจะจัดขึ้นที่เมืองคุนหมิง ประเทศจีน (พร้อมกับหัวข้ออื่นๆ จากมลภาวะพลาสติก เพื่อลดอัตราการสูญพันธุ์)

โดยคำนึงถึงการลดคาร์บอนและการฟื้นฟูความหลากหลายทางชีวภาพ เราจึงขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการเสนอการดำเนินการ 3 ประการที่จะดำเนินการในอุตสาหกรรมการบริการ ซึ่งมีเป้าหมายสองประการในการแก้ปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการสูญเสียความหลากหลายทางชีวภาพ

หลังจากการวิเคราะห์รายการทั้งหมด ข้อมูลสรุปจะนำเสนอที่นี่ในรูปแบบของผังงานที่มี 3 ส่วน (ดูรูปที่ 1: การดำเนินการด้านการบริการอย่างย่อสำหรับทศวรรษแห่งการลดคาร์บอนและการฟื้นฟูด้านล่าง)

รูปที่ 1: สรุปการดำเนินการด้านการบริการสำหรับทศวรรษแห่งการลดการปล่อยคาร์บอนและการฟื้นฟู— ภาพถ่ายโดย IU International University of Applied Sciencesรูปที่ 1: สรุปการดำเนินการด้านการบริการสำหรับทศวรรษแห่งการลดการปล่อยคาร์บอนและการฟื้นฟู— ภาพถ่ายโดย IU International University of Applied Sciences
รูปที่ 1: สรุปการดำเนินการด้านการบริการสำหรับทศวรรษแห่งการลดการปล่อยคาร์บอนและการฟื้นฟู— ภาพถ่ายโดย IU International University of Applied Sciences
ต่อไปนี้เป็นรายการที่ได้รับการคัดเลือก คำแนะนำ และคำพูดจาก HN World Panel ด้านความยั่งยืนในผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ ภายใต้หัวข้อกลยุทธ์การดำเนินงานและ การ สนับสนุน

กลยุทธ์
คุณค่าของระบบนิเวศ
Frauke Fischerผู้ก่อตั้ง Agentur Auf! นักชีววิทยาและผู้เขียนหนังสือหลายเล่มเกี่ยวกับความหลากหลายทางชีวภาพได้ตั้งเวทีอธิบายว่า ‘ ระบบนิเวศเก็บคาร์บอนจำนวนมหาศาลและผ่านการสังเคราะห์ด้วยแสงจะเปลี่ยนเป็นวัสดุก่อสร้าง (เช่น ไม้) อาหาร (พืช) ระบบป้องกันชายฝั่ง (เช่นป่าชายเลน) และอื่นๆ อีกมากมาย ‘ มันไปโดยไม่บอกว่าห่วงโซ่คุณค่าของการบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับการทำงานและระบบนิเวศที่ดี

Franziska Altenrathผู้ร่วมก่อตั้ง TUTAKA อธิบายว่า การ ‘ เข้าใจผลกระทบของธุรกิจของคุณที่มีต่อสายพันธุ์และระบบนิเวศ และสร้างความเชี่ยวชาญ/ความสามารถให้กับมัน ‘ เป็นขั้นตอนที่สำคัญยิ่ง คล้ายกับการกำหนดขอบเขตของการบริการที่สุทธิเป็นศูนย์ ความเข้าใจ และการวัดมูลค่าของทุนธรรมชาติ ความหลากหลายทางชีวภาพ และการบริการในระบบนิเวศ เป็นสิ่งสำคัญตามที่อธิบายโดยMegan Epler Woodอาจารย์ใหญ่ของ EplerWood International ผู้ซึ่งยังยืนกรานว่า ‘ ตัวชี้วัดสำหรับสภาพอากาศและธรรมชาติ ทุนมีความสม่ำเสมอและใช้ได้กับระบบการรายงานที่ใหญ่ขึ้น ‘

การวางแผนและติดตามผลการปฏิบัติงานขององค์กรด้านความหลากหลายทางชีวภาพ
สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการที่สงสัยว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด International Union for Conservation of Nature (IUCN) ได้พัฒนาแนวทาง ( Guidelines for Planning and Monitoring Corporate Biodiversity Performance ) เพื่อสนับสนุนธุรกิจในการกำหนดเป้าหมาย การเลือกตัวชี้วัด ตลอดจนให้คำแนะนำในการรวบรวม นำเสนอ และวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานขององค์กรด้านความหลากหลายทางชีวภาพ

The Planet Pivot
Marloes Knippenbergซีอีโอของ Kerten Hospitality โต้แย้งว่า ‘กรอบความคิดที่สอดคล้องกับ ESG’ ในอนาคต และอธิบายว่า ‘ บริบทด้านความยั่งยืนปี 2022 นั้นขึ้นอยู่กับความร่วมมือระดับโลกของผลกระทบที่รวบรวม SME ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ผู้นำอุตสาหกรรมในท้องถิ่น และคนรุ่นใหม่ที่พูดคุยกันอย่างคึกคัก นวัตกรรมและแนวคิดที่เปลี่ยนวิธีที่เรารับรู้ปัญหาของโลก ‘ Knippenberg สรุปว่า ‘ หากความยั่งยืนกลายเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของบริษัททั้งหมด เมื่อเทียบกับแนวดิ่ง เราสามารถร่วมกันขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงได้ทั่วทั้ง ‘ ซึ่งเป็นจุดหมุนของดาวเคราะห์ จากคำพูดไปจนถึงการกระทำ

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
Marco Bevoloผู้ก่อตั้ง Marco Bevolo Consulting ขอแนะนำ ‘การออกแบบที่เน้นชีวิต’ (และผลงานของนักออกแบบ Bruce Mau) ที่เน้นการออกแบบ – แต่ยังทำการตัดสินใจ – สำหรับ “สวัสดิการของทุกชีวิต”[11] Bevolo ให้เหตุผลว่าภาคส่วนนี้จำเป็นต้อง ‘ เติบโตเกินกว่าแนวคิดที่ล้าสมัยของ “การออกแบบประสบการณ์” เพื่อกำหนดบทบาทของพวกเขาในสังคมใหม่อย่างสิ้นเชิง

การดำเนินงาน
ผลกระทบของคุณเริ่มต้นจากห่วงโซ่อุปทานของคุณ
‘ ซัพพลายเออร์ของคุณมุ่งมั่นที่จะปกป้องความหลากหลายทางชีวภาพหรือไม่? Jonathon Dayรองศาสตราจารย์และผู้อำนวยการหลักสูตรบัณฑิตศึกษา School of Hospitality and Tourism Management ที่มหาวิทยาลัย Purdue ถาม Andreas Kochกรรมการผู้จัดการของ blueContec GmbH ให้เหตุผลว่า ‘ ถ้าคุณนึกถึงรอยเท้าคาร์บอนหรือความหลากหลายทางชีวภาพของซัพพลายเออร์ทั้งหมดของคุณ ผลกระทบที่แท้จริงอยู่ตรงที่นี้’ ซึ่งรวมถึงการพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนในการจัดหาอาหารและเครื่องดื่ม เฟอร์นิเจอร์ เครื่องตกแต่งและอุปกรณ์ (FF&E) อุปกรณ์ใช้งานตลอดจนที่นั่ง การออกแบบและการก่อสร้าง

JoAnna Abramsซีอีโอของ MindClick ชี้ให้เห็นว่า ‘ ทุกโครงการโรงแรมใช้ผลิตภัณฑ์ FF&E และ OS&E ที่เอื้อต่อการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ทั่วโลกและการเสื่อมโทรมของระบบนิเวศน์ของเรา’และด้วยเหตุนี้ ‘จึงนำผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมมารวมไว้ในการประเมินประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และ ของการซื้อ ‘ มีโอกาสมากมายสำหรับการเปลี่ยนแปลง ในทำนองเดียวกันNadia Ibrahimหัวหน้าฝ่ายที่ปรึกษาของ Farnek Services LLC ให้เหตุผลว่าต้องพิจารณาอย่างจริงจังที่ ‘ การจัดสถานที่ และการออกแบบและการดำเนินงานอย่างยั่งยืนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการทะเลาะวิวาทและส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติที่โรงแรมตั้งอยู่ ‘ Nicolas Dubrocardผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ Audit Diagnostic Solutions Tourism เสริมในหัวข้อนี้โดยถามเจ้าของ ‘โรงแรม’ นักพัฒนา และสถาปนิก: คุณช่วยหยุดสร้างโรงแรมที่ป่วยซึ่งผูกขาดเวลาและพลังงานของเราเพื่อพยายามทำให้พวกเขาส่งผลกระทบน้อยลงได้ไหม ‘

ด้านอาหารและเครื่องดื่มEric Ricaurteผู้ก่อตั้ง Greenview มีข้อความชัดเจนว่า ‘ 1) เสนอเนื้อวัวให้น้อยลง 2) เสียเนื้อน้อยลง 3) กินเนื้อน้อย ‘. ในทำนองเดียวกันBastienne Bernasco วิทยากรอาวุโสของ Saxion UASเสนอ แนวทาง ปฏิบัติสามประการ ‘ 1) อาหารที่อุดมด้วยพืช 2) สุขภาพและการศึกษา และ 3) ลดขยะอาหาร ‘ Dubrocardชนะรางวัลอย่างรวดเร็วในเรื่องเศษอาหารเหตุผลที่จะ ‘หยุดทิ้งทรัพยากรในถังขยะ’

ROI – ผลตอบแทนต่อผลกระทบ
Celine Vadamผู้ก่อตั้งและ CEO ของ WE(i) Think กล่าวว่า “เริ่มก้าวแรกในวันนี้” ขอแนะนำ ‘ การใช้จ่ายอย่างมีสติ’ ด้วยเหตุนี้ ‘การคำนวณ ROI ของพวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลกำไรเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงผลตอบแทนโดยรวมและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและผู้คน ‘ ผลกระทบเชิงบวกสามารถทำได้โดยการย้ายโฟกัสไปที่ทรัพยากรในท้องถิ่นที่ดูแลโดยArjan van Rheedeนักวิจัยอาวุโสด้านความยั่งยืนที่ Hotelschool The Hague ซึ่งอุตสาหกรรมสามารถ ‘ ดำเนินการในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของเรา’และ ‘ ดำเนินการในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มความหลากหลายทางชีวภาพของเรา ‘

คุณสมบัติที่มีอยู่และใหม่มีความสำคัญ
ฉันยังโต้แย้งที่จะพิจารณาโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับ (1) คุณสมบัติโรงแรมที่มีอยู่ตลอดจนขั้นตอนของโรงแรม (2) อย่างละเอียด :

สำหรับคุณสมบัติที่มีอยู่ : ใช้ผนังที่อยู่อาศัย สวนบนชั้นดาดฟ้า และ/หรือภูมิทัศน์ที่รกร้างว่างเปล่า การวิจัยมีความชัดเจน ผลประโยชน์มีมากกว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและบำรุงรักษา [12]
สำหรับคุณสมบัติใหม่ : เพิ่มความหลากหลายทางชีวภาพผ่านโครงสร้างพื้นฐานสีเขียวอมฟ้า สภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นของเรา รวมถึงบริเวณโดยรอบโรงแรมแห่งใหม่ ถูกปกคลุมด้วยคอนกรีตและแอสฟัลต์ การวางแผนโครงสร้างพื้นฐานสีเขียวอมฟ้าเป็นกุญแจสำคัญ ทำให้มีที่ว่างสำหรับน้ำและพืชพรรณ และให้พื้นที่สำหรับสัตว์ พืช และมนุษย์ที่จะเจริญงอกงาม
เทคโนโลยีบริหารปัจจุบันทำนายอนาคต
Dan Rubenผู้อำนวยการ How to Green Your Hotel ผู้สนับสนุน ‘ เทคโนโลยีอาคารอัจฉริยะ ‘ บนเส้นทางสู่การลดคาร์บอน เนื่องจาก ‘ เทคโนโลยีสามารถเป็นตัวควอไลเซอร์ในแง่ของความสามารถในการส่งเสริมผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม ‘ ตามที่Robert Stevenson อภิปรายไว้ , ซีอีโอของ INTELITY ตั้งแต่การอนุรักษ์น้ำไปจนถึงการประหยัดพลังงาน มีข้อมูลเกี่ยวกับการประหยัดในแง่ของทุนธรรมชาติของทรัพยากรทางการเงิน การทำความเข้าใจ การใช้ประโยชน์ และการวิเคราะห์ข้อมูลยังคงเป็นรากฐานที่สำคัญของแผนความยั่งยืนที่ประสบความสำเร็จ เหนือกว่าประสิทธิภาพการดำเนินงานในปัจจุบันSam Laakkonenกรรมการผู้จัดการชั่วคราว – ความยั่งยืนของ Techstars ระบุว่าอุตสาหกรรมจำเป็นต้อง ‘ปรับใช้เทคโนโลยีเพื่อทำนายอนาคต’ ซึ่งระบบสามารถช่วยระบุ ‘ รูปแบบที่ก่อให้เกิดความไร้ประสิทธิภาพ’ สามารถให้ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับทั้งการลดคาร์บอนและการปกป้องระบบนิเวศตามธรรมชาติ

Advocacy
จัดบ้านของคุณให้เป็นระเบียบ – และบอกให้โลกรู้
ความยั่งยืนเป็นองค์ประกอบที่ซับซ้อนของคุณสมบัติที่ได้รับการจัดการอย่างดี ดังนั้น ‘จัดบ้านของคุณให้เป็นระเบียบ – และบอกให้โลกรู้’ Jonathon Dayรองศาสตราจารย์และผู้อำนวยการหลักสูตรบัณฑิตศึกษา School of Hospitality and Tourism Management แห่งมหาวิทยาลัย Purdue กล่าว คำแนะนำเดียวกันนี้นำเสนอโดยSarah Habsburg-Lothringenผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมด้านการท่องเที่ยวและที่ปรึกษาธุรกิจสำหรับโรงแรมขนาดเล็กอิสระ ซึ่งระบุว่า ‘ การสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความสำคัญไม่ควรถูกซ่อนจากสายตาของสาธารณชน ‘ การสื่อสาร เรื่องภายในและภายนอกสำหรับอุตสาหกรรมที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนแห่งการเปลี่ยนแปลงระดับโลก

ทูตเสริมพลังและความหลากหลายทางชีวภาพ
อีกหนึ่งขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อต้นปี 2565? ‘ สนับสนุนให้พนักงานของคุณเป็นทูตด้านสภาพอากาศและความหลากหลายทางชีวภาพ ‘ ดูแลAndreas Kochกรรมการผู้จัดการของ blueContec GmbH และต้องการ ‘ การดำเนินการด้าน ความยั่งยืนในภาคสนาม เป็นประจำทุกวัน’ Peter Vargaผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่ Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL) ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการรุ่นต่อๆ ไปจะต้องทำหน้าที่เป็นผู้พิทักษ์หรือผู้ดูแลดาวเคราะห์ เนื่องจากมหาวิทยาลัยต่างๆ ทั่วโลกกำลังเปิดใช้งานชั้นเรียนและโครงการด้านความยั่งยืน อภิปรายและคำนวณเส้นทางการแยกคาร์บอนออก และการระดมความคิดเกี่ยวกับตัวชี้วัดความหลากหลายทางชีวภาพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม รับบท เอเลน่า คาวาญาโร่ศาสตราจารย์ด้านความยั่งยืนในด้านการบริการและการท่องเที่ยวแห่ง Stenden University of Applied Sciences อธิบายว่าหนึ่งในโครงการความร่วมมือที่มหาวิทยาลัยของเธอมีจุดมุ่งหมายเพื่อ ‘ ควบคุมความคิดสร้างสรรค์ของนักเรียนในการออกแบบและสร้างต้นแบบที่พักสำหรับการฟื้นฟู ‘

บทสรุป
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะให้ความยุติธรรมในเชิงลึกและขอบเขตของข้อเสนอแนะจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการสูญเสียความหลากหลายทางชีวภาพ ฉันทำได้เพียงสนับสนุนให้ผู้อ่านใช้เวลาและสำรวจคำแนะนำทั้งหมดที่มีให้ที่นี่: https://www.hospitalitynet.org/panel/125000141.html